Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Patienten und koordiniere Termine.
- Arbeitgeber: Ein modernes, zukunftsorientiertes Unternehmen mit einem herzlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, Fortbildungsmöglichkeiten und tolle Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Patientenerfahrung und arbeite in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten, PC-Kenntnisse und Freude an der Arbeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewerbungen gerne per WhatsApp an unsere Personalabteilung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Unterstützung unseres Teams in Vollzeit suchen wir motivierte, sympathische und kommunikationsstarke Mitarbeiter (m/w/d) mit Erfahrung im Kunden-/Patientenkontakt wie Dich!
Wir haben viel zu bieten:
- ein herzliches Team und eine persönliche Atmosphäre
- ein interessantes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- einen sicheren Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung in einem erfolgreichen, zukunftsorientierten Unternehmen
- eine faire Vergütung
- speziell auf Deine Qualifikationen abgestimmte Fortbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten
- tolle Mitarbeiterevents
- Corporate Benefits
- Mitarbeiterkonditionen bei Zahnbehandlungen
Das sind Deine Aufgaben:
- Erste/r Ansprechpartner/in für Patienten am Telefon
- Freundlicher Empfang sowie kompetente Beratung und Betreuung unserer Patienten
- Terminvergabe und -koordination
- Beratung und Aufklärung unserer Patienten über zahnärztliche Leistungen
- Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Patienten durch qualitätssichernde Maßnahmen
- Pflege der Patientendatenbank
Bringst Du das hier mit?
- sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägtes Einfühlungsvermögen
- Spaß an der Arbeit, Begeisterung und Leidenschaft
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine eigenständige Arbeitsweise
- sichere PC-Kenntnisse (MS Office, Datenbanken)
- Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Bereitschaft, in geregelten und wechselnden Früh- und Spätschichten zu arbeiten
- idealerweise Berufserfahrung in der Dentalbranche oder am Empfang einer Praxis/Klinik (kein Muss)
Neugierig? Dann sende uns bitte Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühesten Eintrittsdatums. Du möchtest weiterführende Informationen? Dann nimm gerne Kontakt zu unserer Personalabteilung auf. Du erreichst uns per Whatsapp: 0175 / 50 90 000. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Mitarbeiter (m / w / d) Rezeption / Patientenservice / Empfang Arbeitgeber: denecke zahnmedizin
Kontaktperson:
denecke zahnmedizin HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m / w / d) Rezeption / Patientenservice / Empfang
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich über das Unternehmen und seine Werte zu informieren. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs zeigst, dass du die Philosophie von StudySmarter verstehst und schätzt, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen zu geben. Überlege dir Situationen aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Patienten oder Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Dentalbranche, auch wenn du nicht viel Erfahrung hast. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen, um im Gespräch kompetent und interessiert aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten zu beantworten. Da die Stelle Schichtarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Anpassung an verschiedene Schichten klar kommunizierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m / w / d) Rezeption / Patientenservice / Empfang
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Leistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenkontakt, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit im Patientenservice begeistert. Hebe deine Leidenschaft und Begeisterung für den Job hervor.
Gehaltsvorstellung und Eintrittsdatum: Vergiss nicht, in deiner Bewerbung deine Gehaltsvorstellung und das früheste mögliche Eintrittsdatum anzugeben. Dies zeigt, dass du die Anforderungen des Unternehmens ernst nimmst und bereit bist, klare Informationen bereitzustellen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei denecke zahnmedizin vorbereitest
✨Bereite Dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen sind: 'Warum möchten Sie in unserem Unternehmen arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Patienten um?'. Eine gute Vorbereitung zeigt dein Interesse und deine Professionalität.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Sprich klar und freundlich, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das wird den Interviewern zeigen, dass du für die Position geeignet bist.
✨Hebe deine Erfahrungen hervor
Wenn du bereits Erfahrung im Kunden- oder Patientenkontakt hast, teile konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit. Erkläre, wie du in bestimmten Situationen gehandelt hast und welche Ergebnisse du erzielt hast. Dies gibt den Interviewern einen Einblick in deine Fähigkeiten und deinen Arbeitsstil.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen über das Team und die Arbeitsatmosphäre stellst. Fragen wie 'Wie würden Sie die Teamdynamik beschreiben?' oder 'Welche Werte sind Ihnen im Unternehmen wichtig?' können dir helfen, mehr über die Organisation zu erfahren und gleichzeitig dein Engagement zu zeigen.