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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite 1st-Level Support-Anfragen und schule Anwender in neuen IT-Systemen.
- Arbeitgeber: Denk Pharma ist ein internationales Unternehmen mit einem motivierten Team und starken Werten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Firmenfeiern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im 1st Level Support sind erforderlich.
- Andere Informationen: Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland ist notwendig; Bewerbungen ohne diese werden nicht berücksichtigt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werde Teil der DENK Family und erlebe die Vielfalt unseres hochmotivierten Teams. Unsere Core Values, "WINNING MINDSET" – "GET STUFF DONE" – "HIGH FIVE" – "WALK THE TALK" und "GO BEYOND", bilden die Basis für unsere Zusammenarbeit. Damit bieten dir unser internationales Team, unsere Werte & Benefits ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
Aufgaben:
- Anfragen im 1st-Level Support mit Hilfe eines Ticketsystems zu bearbeiten.
- Aktive Pflege der bestehenden Wissensdatenbank.
- Anwender in neuen IT Systemen zu schulen.
- Für Software Administration Verantwortung zu übernehmen.
- Client Hardware vorzubereiten und dem User zur Verfügung stellen.
- Mitgestaltung bei Planung und Optimierung von IT-Prozessen.
- Im validierten Umfeld zu arbeiten (CSV – Computersystemvalidierung).
Profil:
- Eine abgeschlossene IT-bezogene Berufsausbildung.
- Berufserfahrung im Bereich 1st Level Support.
- Gute Kenntnisse im Bereich Windows Client / Server Umfeld, Active Directory.
- Hohe Lernbereitschaft und kundenorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Eigeninitiative, um einfach und zügig Lösungen zu finden.
- Den Drang, anderen durch dein Organisationstalent und deine freundliche Art das Leben leichter zu machen.
- Spaß am Umgang mit unterschiedlichsten Menschen und Kulturen – ob in Präsenz oder digital.
- Den Wunsch, sich proaktiv zu entwickeln und zu wachsen sowie Teil eines starken Teams zu sein.
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Zahlreiche Firmenfeiern und regelmäßige After-Work-Events.
- Offener Austausch und Feedback durch monatliche Pulsumfragen.
- Fokus & Weiterentwicklung Deiner Stärken.
- Gesundheits- und Fitnesskooperation mit verschiedenen Sportangeboten.
- Buddy Programm zur Unterstützung beim Vernetzen.
- 150 € Shoppingkarte, exklusive Rabatte über Corporate Benefits, leistungsbezogener Bonus, betriebliche Altersvorsorge, uvm.
Wichtiger Hinweis: Bitte beachte, dass für Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Leider können Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse nicht berücksichtigt werden.
(Junior) Manager (m/w/d) IT Services Arbeitgeber: DENK PHARMA GmbH
Kontaktperson:
DENK PHARMA GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Junior) Manager (m/w/d) IT Services
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Denk Pharma. Verstehe ihre Core Values und überlege, wie du diese in deinem Arbeitsalltag umsetzen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Passung für das Team.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen im 1st-Level Support und mit Windows Client/Server Umgebungen klar und präzise darstellst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Lernbereitschaft! Bereite Beispiele vor, in denen du schnell neue Technologien oder Prozesse erlernt hast. Dies wird deine Motivation und Anpassungsfähigkeit unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Junior) Manager (m/w/d) IT Services
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Denk Pharma und ihre Unternehmenskultur. Verstehe die Core Values wie 'WINNING MINDSET' und 'GET STUFF DONE', um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine IT-bezogene Berufsausbildung und relevante Erfahrungen im 1st Level Support hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Windows Client/Server Umfeld und Active Directory.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Lernbereitschaft, kundenorientierte Arbeitsweise und dein Organisationstalent darstellst. Zeige, wie du zur Teamdynamik beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass du auch die Anforderungen bezüglich des Arbeitsvisums und der Sprachkenntnisse berücksichtigst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DENK PHARMA GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Core Values von Denk Pharma vertraut. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem bisherigen Werdegang verkörpern konntest und bereite Beispiele vor, die deine Übereinstimmung mit einem 'WINNING MINDSET' oder 'HIGH FIVE' zeigen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Rolle im 1st-Level Support angesiedelt ist, solltest du deine Kenntnisse im Bereich Windows Client/Server und Active Directory auffrischen. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und eventuell auch praktische Szenarien zu lösen.
✨Bereite dich auf Rollenspiele vor
Erwarte, dass du in der Interview-Situation möglicherweise Rollenspiele durchführst, um deine Fähigkeiten im Umgang mit Anwendern zu demonstrieren. Übe, wie du freundlich und effektiv auf Anfragen reagierst und Lösungen anbietest.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Betone deine hohe Lernbereitschaft und Eigeninitiative. Bereite Beispiele vor, in denen du schnell neue Technologien oder Prozesse erlernt hast und wie du diese erfolgreich angewendet hast, um anderen zu helfen.
