Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte das Auftragsmanagement und beantworte Kundenanfragen für unsere B2B-Kunden.
- Arbeitgeber: Denk Ingredients GmbH, ein führendes Unternehmen im Vertrieb natürlicher Rohstoffe.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobile Arbeit, Gesundheitsangebote und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Nahrungsergänzungsmittel mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden und kooperativen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Denk Ingredients GmbH mit Sitz in München ist seit rund 40 Jahren auf den Vertrieb von natürlichen Rohstoffen für die Nahrungsergänzungsmittel-, Pharma- und Futtermittelindustrie spezialisiert. Unsere Kernprodukte sind Markenrohstoffe aus den Kategorien Pflanzenextrakte, Vitamine, Aminosäuren, Mineralien, Probiotika und Proteine. Wir beliefern unsere Kunden im deutschsprachigen und internationalen Markt mit innovativen und funktionellen Inhaltsstoffen.
So kannst du deinen Beitrag bei uns leisten:
- Auftragsmanagement: Du übernimmst die Verantwortung für unsere deutschen und internationalen B2B-Kunden, um eine effiziente und zeitnahe Abwicklung umzusetzen – von der Auftragsbestätigung bis zum Mahnwesen.
- Kundenanfragen: Du beantwortest eigenverantwortlich Kundenanfragen per E-Mail oder telefonisch, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- After-Sales-Support: Du unterstützt das Sales-Team operativ und administrativ im Tagesgeschäft, um gemeinsam unseren Unternehmenserfolg voranzutreiben.
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit den Abteilungen Sales, Quality, Logistics & Procurement und Produktmanagement zusammen bezüglich Warenbeschaffung und -versand, um reibungslose Prozesse zu gewährleisten.
- Kommunikation mit Dienstleistern: Du kümmerst dich um die professionelle Transportabwicklung, um die termingerechte Lieferung sicherzustellen.
- Projektarbeit: Du bringst dich in interne Optimierungsprojekte ein, um unsere Abläufe und Strukturen weiterzuentwickeln.
Das solltest du mitbringen:
- Qualifikation: Du besitzt ein abgeschlossenes Studium, z. B. im Bereich Betriebswirtschaftslehre, oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Berufliche Erfahrung: Du verfügst über nachweisbare Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Kundenservice.
- Kundenorientierung: Du handelst serviceorientiert und stellst die Zufriedenheit unserer Kunden stets in den Mittelpunkt.
- Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne im Team und bringst eine ausgeprägte Kooperationsbereitschaft mit.
- Arbeitsweise: Du zeichnest dich durch eine lösungsorientierte, strukturierte und flexible Herangehensweise aus.
- Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Das bieten wir dir:
- Work & Life: Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Connect & Grow: Zahlreiche Firmenfeiern wie Wiesnbesuch, Sommerfest, Fasching und Weihnachtsfeier, jährliches Teamevent und regelmäßige After-Work-Events auf unserer Dachterrasse.
- Share & Create: offener Austausch und Feedback z. B. durch monatliche Pulsumfragen um Stimmungsbild aller einzuholen und Veränderungen abzuleiten, regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche mit deiner Führungskraft.
- Level up: Fokus & Weiterentwicklung Deiner Stärken und wie du diese für dich und deine Arbeit nutzen kannst sowie bedarfsbezogene interne und externe Workshops für dein persönliches und fachliches Wachstum.
- Access to healing: Gesundheits- und Fitnesskooperation mit den EGYM-Wellpass – mit verschiedenen Sportangeboten (z. B. Fitness‑ und Yogastudios, Bäder, Massagen) deutschlandweit sowie kostenlose Nahrungsergänzungsmittel und Snacks (Obst, Nüsse & Eis).
- Buddy Programm: Anlaufstelle für Fragen aller Art und Unterstützung beim Vernetzen und „Get Together Lunch.
Junior Manager Customer Services (m/w/d) Arbeitgeber: Denk Pharma
Kontaktperson:
Denk Pharma HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Manager Customer Services (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior Manager Customer Services interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Denk Ingredients GmbH und ihre Produkte. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst – das wird Eindruck machen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Bewerbung an einem Ort zu bündeln und sicherzustellen, dass nichts verloren geht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Manager Customer Services (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Position als Junior Manager Customer Services brennst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet oder Aufträge abgewickelt hast. Das macht deinen Lebenslauf lebendiger und greifbarer für uns.
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Denk Pharma vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Denk Ingredients GmbH verschaffen. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, um zu verstehen, wie du in die Unternehmensziele passen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Auftragsabwicklung verdeutlichen. So kannst du während des Interviews zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits Erfahrungen gesammelt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Zeige Teamgeist
Da Teamarbeit eine wichtige Rolle in dieser Position spielt, solltest du während des Interviews betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.