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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Qualitätssicherung und bearbeite Kundenreklamationen.
- Arbeitgeber: DENSO ist ein führender Automobilzulieferer mit innovativen Lösungen für Mobilität.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Optionen und attraktive Mitarbeiter-Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität in einem internationalen, multikulturellen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Staatlich geprüfter Techniker oder Kfz-Meister mit relevanter Berufserfahrung.
- Andere Informationen: Die Stelle ist auf zwei Jahre befristet und bietet spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DENSO zählt als Automobilzulieferer weltweit zu den führenden Entwicklern und Anbietern von Komponenten und Systemen für Heizung, Klimatisierung, Motorkühlung, Abgasreinigung, Autoelektrik, -elektronik und Instrumentierung. Werden Sie Teil von DENSO als Qualitätstechniker (m/w/d) in der Abteilung Service & Quality Assurance an unserem Standort in Eching bei München, und gestalten Sie die Zukunft der Mobilität mit! Die Stelle ist auf zwei Jahre ausgeschrieben.
In dieser abwechslungsreichen Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Umsetzung zentraler Aufgaben in der Abteilung Service & Qualitätssicherung – Service Section. Sie kooperieren mit der DENSO Corporation Japan, der DENSO EU Quality Unit sowie den weltweiten DENSO Produktionsstätten. Dabei arbeiten Sie selbstständig und leiten bzw. koordinieren die beteiligten Abteilungen. Zudem repräsentieren Sie die Qualitätsabteilung gegenüber internen und externen Kunden auf höchstem Niveau.
Ihre Aufgaben im Einzelnen:
- Reklamationen: Nachverfolgung von Kundenreklamationen inklusive der Verwaltung ein- und ausgehender Schadteile in den relevanten B2B-Portalen;
- Dokumentation: Erstellung von Berichten und Auswertungen, Erläuterung dieser gegenüber internen und externen Kunden, inklusive notwendiger Übersetzungen vom Englischen ins Deutsche;
- Statistik: Durchführung statistischer Auswertungen von Reklamationen mit dazugehörigem Berichtswesen unter Anwendung von Analyse-Tools, wie z. B. Power BI;
- Qualitätsmanagement: Kontinuierliche Überwachung der Qualität, mit Schwerpunkt auf frühzeitige Problemerkennung und konsequente Nachverfolgung;
- QM-Support: Unterstützung bei Qualitätsproblemen an Kunden- und DENSO Produktionslinien, in Einzelfällen auch bei Lieferanten;
- Direkter Kundenkontakt: Im Bedarfsfall Durchführung von Untersuchungen beim Kunden, z. B. am Fahrzeug und in der Werkstatt;
- Projektmanagement: Planung und Umsetzung neuer Qualitätsprojekte sowie Pflege unserer Qualitätssysteme.
Ausbildung: Staatlich geprüfter Techniker (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit mehrjähriger Berufserfahrung oder eine entsprechende akademische Ausbildung;
Nice-to-have: Berufserfahrung im Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie;
Analyse: Rasches Ableiten notwendiger Aktivitäten anhand der Ergebnisse von tiefgehenden Datenanalysen, mithilfe von Tools, wie Power BI & Excel;
Kooperation: Freude und Souveränität bei der Teamarbeit, Zuverlässigkeit und hohe Serviceorientierung;
Skills: Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, gutes Verhandlungsgeschick sowie ein ausgeprägtes analytisches und interdisziplinäres Denkvermögen;
Kommunikation: Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung für diese Tätigkeit;
Mobilität: Führerschein der Klasse B, Flexibilität sowie Bereitschaft zu Dienstreisen.
Attraktive Vergütung: 13 Monatsgehälter und weitere optionale Zulagen
Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und Gleitzeitmodell für flexible Arbeitszeiten
Homeoffice: Flexibles Arbeiten, auch von zu Hause aus möglich
Weiterbildung: Breites Trainings- und Fortbildungsangebot
Mitarbeiter-Benefits: Attraktive Leasing-Angebote, zusätzliche Krankenversicherung, Beratungs-Hotline, Urban Sports Club u. v. m.
Geschäftsreisen: Unterstützung durch großzügiges Tagesgeld
Ansprechende Arbeitsumgebung: Moderne Büros, eigene Kantine, kostenfreie Parkplätze
Internationales Unternehmen: Karrierechancen in einem globalen Umfeld
Offene Firmenkultur: Vielfältiges, multikulturelles Team
Events: Regelmäßige Firmen- und Team-Events
Qualitätstechniker (m/w/d) in der Abteilung Service & Quality Assurance Arbeitgeber: DENSO AUTOMOTIVE Deutschland GmbH
Kontaktperson:
DENSO AUTOMOTIVE Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Qualitätstechniker (m/w/d) in der Abteilung Service & Quality Assurance
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Automobilindustrie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über DENSO und deren Qualitätsstandards. Zeige in Gesprächen, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Verbesserung der Qualität beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, insbesondere zu Analyse-Tools wie Power BI und Excel. Demonstriere deine Fähigkeiten in der Datenanalyse, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele für deine Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten zu teilen. DENSO sucht nach jemandem, der nicht nur technisch versiert ist, sondern auch gut im Umgang mit anderen ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Qualitätstechniker (m/w/d) in der Abteilung Service & Quality Assurance
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über DENSO. Informiere dich über die Unternehmenswerte, die Produkte und die Kultur, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Qualitätstechniker zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Qualitätsmanagement und deine technischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Umgang mit Kundenreklamationen und deine analytischen Fähigkeiten ein.
Prüfung der Sprachkenntnisse: Achte darauf, dass du deine fließenden Deutsch- und sehr guten Englischkenntnisse in deinem Lebenslauf und Motivationsschreiben hervorhebst, da diese für die Position entscheidend sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DENSO AUTOMOTIVE Deutschland GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über DENSO und deren Werte, insbesondere im Bereich Qualitätssicherung. Zeige während des Interviews, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Qualitätsmanagement betrieben hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Kenntnisse in Statistik und Analyse betonen
Da die Stelle statistische Auswertungen erfordert, solltest du deine Kenntnisse in Tools wie Power BI und Excel hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine analytischen Fähigkeiten testen.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da die Position direkten Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
