Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Serviceeinsätze in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Wachstumsorientiertes Unternehmen in der Dentalbranche mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld und professionelle Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und wertschätzende Zusammenarbeit in einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den technischen Service und unterstütze Kunden mit innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, Kommunikationsfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Köln suchen wir Sie als Sachbearbeiter im Innendienst Technischer Service (m/w/d). Als Fachhändler für dentale Produkte mit abgestimmten Dienstleistungen beraten wir unsere Kunden nicht nur bei der Auswahl von Produkten namhafter Hersteller, sondern gewährleisten darüber hinaus ein fundiertes Know-how in allen Fragen rund um den Dentalbedarf. Unser Augenmerk liegt auf dem bewussten und nachhaltigen Einsatz von Energie, Roh- und Hilfsstoffen sowie von Fachhandelsprodukten. Das gilt für den Bereich Entwicklung ebenso wie für die Einrichtung und technische Umsetzung in Praxis und Labor. An 43 Standorten in fünf Ländern sind über 500 Mitarbeiter innen täglich im Einsatz.
Wir bieten Ihnen - UNSERE UNTERNEHMENSKULTUR:
- Einen sicheren, zukunftsorientierten und langfristigen Arbeitsplatz in der vom Wachstum geprägten Medizinbranche
- Ein attraktives Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsmitteln
- Vertrauensarbeitszeit sowie flexible Arbeitszeiten
- Herausfordernde, abwechslungsreiche und interessante Aufgaben
- Teamorientierte, kollegiale und motivierende familiäre Arbeitsatmosphäre
- Professionelle und strukturierte Einarbeitung - auch für Quereinsteiger gewährleistet
- Vertrauensvolle und wertschätzende Zusammenarbeit mit internem Wissensaustausch durch offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege - die Vorteile einer Mittelstandsstruktur mit flachen Hierarchien
- Weitere Benefits erfahren Sie gerne im persönlichen Gespräch
Ihre Aufgaben - IHR ARBEITSALLTAG:
- Annahme und Bearbeitung von Telefonanfragen sowie Kundenaufträgen
- Koordination und Terminplanung von Service-, Reparatur- und Montageeinsätzen unter Einsatz elektronischer Routenplanung
- Sicherstellung der Ersatzteilversorgung inklusive Bestellung und Verwaltung
- Warenannahme sowie Organisation von Versandprozessen
- Abrechnung von Serviceeinsätzen auf Basis der jeweiligen Leistungsnachweise
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen sowie Reklamationen
- Organisation und Abwicklung von Reparatureinsendungen, Rücksendungen und Kostenvoranschlägen
- Verwaltung von Leih- und Prüfgeräten
- Durchführung von Kunden-Recalls für Wartungen sowie gesetzlich vorgeschriebene Prüfungen
- Überwachung und Optimierung der Lagerbestände
- Unterstützung bei der Durchführung von Inventuren
Ihr Profil - DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen (z. B. Elektriker/Elektroniker), kaufmännischen oder dentalmedizinischen Bereich oder erste praktische Erfahrungen in einer vergleichbaren Position - auch als Quer- oder Berufseinsteiger
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
- Freude am direkten Kundenkontakt sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung, insbesondere am Telefon
Besonderen Wert legen wir auf die Individualität und Persönlichkeit eines jeden Einzelnen. Eigenverantwortung, Flexibilität und Kreativität sind Eigenschaften, welche Sie bei uns voranbringen.
Kontakt: Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit der Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Ihre Ansprechpartnerin: Frau Vivian Mika
Mail: dental bauer GmbH
Ernst-Simon-Straße 12
D-72072 Tübingen
Sachbearbeiter im Innendienst Technischer Service in Köln (m/w/d) Arbeitgeber: dental bauer GmbH
Als Arbeitgeber im Bereich dentaler Produkte bieten wir Ihnen nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld im Großraum Karlsruhe, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig Wert auf Nachhaltigkeit und verantwortungsbewussten Umgang mit Ressourcen legen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für die besten Lösungen im Dentalbereich einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter im Innendienst Technischer Service in Köln (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei dental bauer GmbH siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter im Innendienst Technischer Service in Köln (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei dental bauer GmbH nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei dental bauer GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von dental bauer GmbH einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
