Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Serviceeinsätze in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Wachstumsorientiertes Unternehmen in der Medizinbranche mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld und professionelle Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im technischen Service und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder erste Erfahrungen im technischen oder kaufmännischen Bereich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und offene Kommunikation für schnelle Entscheidungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Stuttgart, suchen wir Sie als Sachbearbeiter im Innendienst Technischer Service (m/w/d).
Wir bieten - unsere Unternehmenskultur:
- einen sicheren, zukunftsorientierten und langfristigen Arbeitsplatz in der vom Wachstum geprägten Medizinbranche
- ein attraktives Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsmitteln
- Vertrauensarbeitszeit sowie flexible Arbeitszeiten
- herausfordernde, abwechslungsreiche und interessante Aufgaben
- teamorientierte, kollegiale und motivierende familiäre Arbeitsatmosphäre
- Professionelle und strukturierte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger gewährleistet
- vertrauensvolle und wertschätzende Zusammenarbeit mit internem Wissensaustausch durch offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege – die Vorteile einer Mittelstandsstruktur mit flachen Hierarchien
- weitere Benefits erfahren Sie gerne im persönlichen Gespräch
Ihre Aufgaben - Ihr Arbeitsalltag:
- Annahme und Bearbeitung von Telefonanfragen sowie Kundenaufträgen
- Koordination und Terminplanung von Service-, Reparatur- und Montageeinsätzen unter Einsatz elektronischer Routenplanung
- Sicherstellung der Ersatzteilversorgung inklusive Bestellung und Verwaltung
- Warenannahme sowie Organisation von Versandprozessen
- Abrechnung von Serviceeinsätzen auf Basis der jeweiligen Leistungsnachweise
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen sowie Reklamationen
- Organisation und Abwicklung von Reparatureinsendungen, Rücksendungen und Kostenvoranschlägen
- Verwaltung von Leih- und Prüfgeräten
- Durchführung von Kunden-Recalls für Wartungen sowie gesetzlich vorgeschriebene Prüfungen
- Überwachung und Optimierung der Lagerbestände
- Unterstützung bei der Durchführung von Inventuren
Ihr Profil - das sollten Sie mitbringen:
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen (z. B. Elektriker/Elektroniker), kaufmännischen oder dentalmedizinischen Bereich oder erste praktische Erfahrungen in einer vergleichbaren Position – auch als Quer- oder Berufseinsteiger
- sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
- Freude am direkten Kundenkontakt sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung, insbesondere am Telefon
Sachbearbeiter im Innendienst Technischer Service (m/w/d) Arbeitgeber: dental bauer GmbH
Kontaktperson:
dental bauer GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter im Innendienst Technischer Service (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Innendienst Technischer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Aufgaben, die auf dich warten. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, dich in die teamorientierte Arbeitsatmosphäre einzufügen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere offene Stellen zu informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter im Innendienst Technischer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns ins Team passen würdest. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Egal ob du aus dem technischen, kaufmännischen oder dentalmedizinischen Bereich kommst – teile uns deine relevanten Erfahrungen mit! Wir suchen nach Leuten, die sich in unserem Arbeitsalltag wohlfühlen und bereit sind, Verantwortung zu übernehmen.
Sei klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du zu bieten hast. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle wichtigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei dental bauer GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Kultur zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was sie in der Medizinbranche einzigartig macht.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist oder wie du technische Probleme gelöst hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten im Gespräch anschaulich darzustellen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Teamdynamik und die Herausforderungen im Innendienst Technischer Service zu erfahren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich ausdrücken kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.