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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Integration neuer Kunden und Support für Zahnarztpraxen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen, das die Zukunft der Zahnmedizin gestaltet.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, attraktives Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein starkes Team mit echter Mission.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation im Gesundheitswesen aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse, IT-Verständnis und Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Das sind wir: Wir gestalten die Zukunft der Zahnmedizin: Mit unserer digitalen Plattform unterstützen wir Zahnarztpraxen dabei, effizienter zu arbeiten, Teams zu entlasten und die Patientenversorgung zu verbessern. Werde Teil unseres Teams und treibe die digitale Transformation aktiv mit voran!
Aufgaben:
- Technische Integration neuer Kunden in unser System (Systemeinrichtung und -konfiguration)
- Technischer Support beim Onboarding von neuen Kunden (Zahnarztpraxen) remote und vor Ort
- Technischer Support für unsere Zahnarztpraxen per Telefon, E-Mail oder vor Ort
Was erwartet Dich:
- Flexibles Arbeiten (Remote-First) & moderne Arbeitskultur
- Flache Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum
- Attraktives Gehalt & Entwicklungsmöglichkeiten
- (optional) Zentrales Büro in Berlin am Kudamm
- Ein starkes Team mit echter Mission im Gesundheitswesen
Was bringst Du mit:
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem oder fließendem Niveau (min. C1+)
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse, die für die tägliche Kommunikation mit einem internationalen Entwicklungsteam ausreichen (B2)
- Ausgeprägtes IT-Verständnis und Lernbereitschaft
- Fähigkeit, komplexe Prozesse und die Funktionsweise von Softwaresystemen zu verstehen
- Erfahrung mit den technischen Aspekten deutscher Praxisverwaltungssysteme für Zahnarztpraxen (wäre ein großes Plus)
- Strukturierte, detailorientierte und analytische Arbeitsweise
- Interesse an oder Erfahrung mit Customer Success / Support
- Starke Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Bereitschaft, gelegentlich Kunden in ganz Deutschland zu besuchen
Klingt das spannend? Werde Teil unseres Teams und melde dich jetzt bei uns!
Technical Customer Integration Manager (m/w/d) - Remote Options Arbeitgeber: Dental21.de
Kontaktperson:
Dental21.de HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Customer Integration Manager (m/w/d) - Remote Options
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Customer Integration Manager interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei uns sind. Empfehlungen können einen großen Unterschied machen und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Rolle viel mit IT und Software zu tun hat, solltest du sicherstellen, dass du die Grundlagen verstehst und bereit bist, deine Kenntnisse zu demonstrieren. Mach dich mit den gängigen Praxisverwaltungssystemen vertraut.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle wirst du viel mit Kunden kommunizieren, also sei bereit, deine Fähigkeiten in einem Gespräch zu zeigen. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Customer Integration Manager (m/w/d) - Remote Options
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Mission passen und sich für die digitale Transformation in der Zahnmedizin begeistern.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Da die Rolle viel technisches Verständnis erfordert, solltest du deine IT-Kenntnisse und Erfahrungen mit Praxisverwaltungssystemen klar hervorheben. Erzähl uns von Projekten oder Situationen, in denen du dein technisches Know-how unter Beweis gestellt hast.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine logische Gliederung, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch deine detailorientierte Arbeitsweise!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dental21.de vorbereitest
✨Verstehe die technische Integration
Mach dich mit den technischen Aspekten der Kundenintegration vertraut. Informiere dich über gängige Praxisverwaltungssysteme und deren Funktionsweise, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da du im technischen Support tätig sein wirst, solltest du dir typische Fragen von Zahnarztpraxen überlegen. Überlege dir, wie du komplexe Prozesse einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Betone deine Bereitschaft, Neues zu lernen und dich in neue Systeme einzuarbeiten. Das zeigt, dass du anpassungsfähig bist und bereit, dich weiterzuentwickeln, was für die digitale Transformation wichtig ist.
✨Präsentiere deine Erfahrungen
Wenn du bereits Erfahrung im Customer Success oder Support hast, bringe konkrete Beispiele mit. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.