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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite IT-Integrationsmaßnahmen und biete 2nd Level Support für neue Praxen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Team, das die Digitalisierung im Gesundheitswesen vorantreibt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien und individuelle Karrierepfade.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Medizin mit einem engagierten Team und spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Bereich, exzellente Deutschkenntnisse und Interesse an digitalen Prozessen.
- Andere Informationen: Offene Kommunikation über Telefon, E-Mail und WhatsApp; zentrale Lage in Berlin.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Das sind wir:
Wir sind ein Team von über 1000 Mitarbeiter:innen bestehend aus Zahnärzt:innen, ZFAs und Technologie-Enthusiast:innen, die glauben, dass das kassenärztliche System eine der größten zivilisatorischen Errungenschaften ist. Aber das System braucht Hilfe, um sich zukunftsfähig für das neue Jahrtausend aufzustellen. Wir wollen dabei unterstützen, diesen Wandel voranzutreiben und eine digitale Plattform für eine neue Art der ambulanten Versorgung schaffen, die wieder das Zahnarzt-Patienten-Verhältnis in den Mittelpunkt rückt.
Du bist in der IT zuhause und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du bist service- und lösungsorientiert? Du kannst neue Programme und Systeme verständlich erklären? Neue Technologien und Aufgabenfelder reizen dich? Die Digitalisierung im Medizinsektor interessiert dich und du hast Lust, diese mitzugestalten?
Solltest du alle Fragen mit “Ja” beantworten können, dann lass uns deinen nächsten Karriereschritt gemeinsam beschreiten!
Aufgaben:
- Du leitest die IT getriebene Post-Merger-Integrations-Maßnahmen, für neue Praxen.
- Bearbeitung von Incidents im 2nd Level sowie fallbezogene Kommunikation mit System-Herstellern, Dienstleistern und anderen Stakeholdern.
- Du führst die eigens entwickelten Softwarelösungen für einen effizienteren Praxisalltag ein und bietest technischen 2nd Level Support.
- Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support sowie mit der Software-Entwicklung und der Administration.
- Überwachung und Pflege von IT-Dokumentationen.
- Erarbeitung von Konzepten und Projekten im Team.
- Du verfügst über mindesten 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld (gerne auch als Quereinsteiger).
- Du hast einen ausgeprägten Sinn für Support.
- Du besitzt exzellente Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Du interessierst dich für digitale Prozesse in der Medizin .
- Du hast ein sicheres Auftreten und empathische Kommunikation .
- Du bist für temporäre Vor-Ort-Einsätze in der Arztpraxis offen.
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit runden dein Profil ab.
Angebot:
- Ein bundesweit agierendes Team von erfahrenen Kolleg:innen.
- Individualisierte Karrierepfade für deine persönliche und fachliche Entwicklung.
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien.
- Geregelte Arbeitszeiten mit Fokus auf Ergebnisse, statt Präsenzzeit.
- Hohe Autonomie in der Umsetzung der erklärten Ziele.
- Zentral gelegenes Büro am Berliner Kudamm.
Klingt das spannend?
Dann bewirb dich jetzt bei uns! Wir freuen uns auf dich!
Wir sind erreichbar per Telefon, E-Mail und WhatsApp.
Du erreichst uns telefonisch unter 01635131113 oder per E-Mail an
Wir wachsen und suchen talentierte Kolleg*innen, die gerne mitgestalten!
#J-18808-Ljbffr
IT Operations Specialist (2nd Level) (m/w/d) Arbeitgeber: Dental21
Kontaktperson:
Dental21 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Operations Specialist (2nd Level) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Bereich, insbesondere im Gesundheitswesen. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Digitalisierung im Medizinsektor hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job empathische Kommunikation erfordert, übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Teamfähigkeit und Belastbarkeit zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in stressigen Situationen ruhig und effektiv bleibst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Operations Specialist (2nd Level) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Mission. Verstehe, wie sie die Digitalisierung im Medizinsektor vorantreiben wollen und welche Rolle du dabei spielen kannst.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrung im IT-Umfeld und deine Fähigkeiten im 2nd Level Support.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an dieser Position interessiert bist und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Vision des Unternehmens passen.
Prüfung der Bewerbung: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar hervorgehoben sind und dass du deine empathische Kommunikation unter Beweis stellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dental21 vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen des IT Operations Specialist vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der IT und im Support dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du Probleme gelöst oder technische Unterstützung geleistet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und deinen serviceorientierten Ansatz zu demonstrieren.
✨Zeige Interesse an Digitalisierung
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im medizinischen Sektor. Zeige während des Interviews, dass du motiviert bist, die Digitalisierung aktiv mitzugestalten und neue Lösungen zu entwickeln.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da empathische Kommunikation wichtig ist, übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Teamfähigkeit zu unterstreichen.
