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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle digitale Service-Inhalte und Schulungsvideos für innovative Dentalprodukte.
- Arbeitgeber: Dentsply Sirona, der weltweit größte Anbieter von Dentaltechnologien.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Zahnmedizin mit kreativen Inhalten und modernster Technologie.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Medien- oder Kommunikationswissenschaften und Erfahrung in der Content-Erstellung.
- Andere Informationen: Wachse in einem internationalen Team mit tollen Karrierechancen und einem starken Mentoring-Programm.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dentsply Sirona ist der weltweit größte Anbieter von Dentalprodukten- und Technologien und unterstützt Zahnärzte und Zahntechniker dabei, eine bessere, schnellere und sicherere Versorgung in allen zahnmedizinischen Bereichen anzubieten. Der Hauptfirmensitz von Dentsply Sirona befindet sich in Charlotte, North Carolina.
Der Technical Service Content Creator (m/w/d) ist für die eigenständige Konzeption, Abstimmung und Produktion digitaler Technischer Service Inhalte und Schulungsvideos zu den Themen Installation, Service & Wartung für unsere Geräte und Cloud-basierten Produkte verantwortlich. Die Rolle arbeitet eng mit internen technischen Expert:innen aus unseren Technischen Teams zusammen, bereitet Inhalte zielgruppengerecht für Techniker:innen und Kund:innen auf und verantwortet den gesamten Content-Prozess von Planung über Videoproduktion bis Veröffentlichung auf Dentsply Sirona Service Plattformen.
Deine Aufgaben:
- Erstellung und Aktualisierung von Digitalen Service- und Support-Inhalten (z. B. How-to-Videos, Tutorials, etc.)
- Redaktionelle Aufbereitung komplexer technischer oder fachlicher Inhalte in verständlicher Sprache
- Produktion von Inhalten unter Nutzung von AI Tools, wie bspw. Synthesia, HeyGen, Descript Voiceover oder Camtasia
- Enge Zusammenarbeit mit Service Abteilungen, Produktmanagement, Technischem Support und Technischem Training
- Sicherstellung von Konsistenz, Qualität und Verständlichkeit der Inhalte
- Analyse von Nutzerfeedback und Service-KPIs zur kontinuierlichen Content-Optimierung
- Unterstützung bei der Einführung neuer Produkte oder Services durch passende Content-Formate
- Einhaltung von Marken-, Sprach- und Dokumentationsrichtlinien
Profil:
- Studium im Bereich Medien- und Kommunikationswissenschaften (Medienproduktion, Mediengestaltung oder Digital Media) oder eine vergleichbare Aus- und Weiterbildung
- Erfahrung in der Erstellung von Service-, Support- oder technischen Inhalten
- Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Didaktik und Trainingskonzeption
- Hohe Affinität zu digitalen AI Content Creation Tools
- Technisches Grundverständnis oder die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
- Strukturierte, eigenständige und nutzerorientierte Arbeitsweise
- Exzellente Kommunikationsskills in Deutsch und Englisch
- Zielgruppengerechte Kommunikation
Als Teil unseres Teams erlebst Du den Geist eines internationalen und innovativen Marktführers in der Dentalbranche. Neben einem attraktiven Vergütungspaket hast Du Anspruch auf eine Vielzahl von Sozialleistungen, wie z. B: 30 Tage Jahresurlaub, flexible Arbeitszeiten, inklusive der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, und eine erstklassige betriebliche Altersvorsorge. Unser subventioniertes Betriebsrestaurant, Mitarbeiterparkplätze sowie Betriebssportangebote stehen Dir zur Verfügung. Bei uns erhältst Du eine umfassende Einarbeitung, regelmäßiges Produkttraining, Weiterbildungsangebote sowie Zugang zu LinkedIn Learning. Nutze die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch unser globales Mentoring- und Coaching-Programm. Um Dich bestmöglich auf Deine Tätigkeit vorzubereiten und dich weiterzuentwickeln, besteht die Möglichkeit an Trainings in unserer Sales Excellence University teilzunehmen. Unsere Mitarbeiter*innen liegen uns am Herzen: Wir bieten ein umfassendes, globales Mitarbeiterunterstützungsprogramm, das vielfältige Vorteile bereithält. Profitiere von den Vorteilen des JobRads und gestalte Deinen Arbeitsweg umweltfreundlich und gesundheitsfördernd.
Technical Service Content Creator (m/w/d) Arbeitgeber: Dentsply Sirona
Kontaktperson:
Dentsply Sirona HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Service Content Creator (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Dentsply Sirona und deren Produkte. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der technischen Inhalte beitragen können.
✨Tipp Nummer 3
Sei kreativ bei deiner Präsentation! Wenn du Inhalte erstellst, zeige deine Fähigkeiten in der digitalen Medienproduktion. Vielleicht kannst du ein kurzes Video oder eine Präsentation erstellen, um deine Ideen zu präsentieren.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei Dentsply Sirona informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Service Content Creator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben!: Bevor du mit deiner Bewerbung startest, schau dir unsere Website genau an. Verstehe, was wir bei Dentsply Sirona machen und wie du mit deinen Fähigkeiten einen Unterschied machen kannst. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Sei kreativ mit deinem Content!: Da du als Technical Service Content Creator arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du uns zeigst, wie du komplexe technische Inhalte verständlich aufbereiten kannst. Denk daran, Beispiele für deine bisherigen Arbeiten oder Projekte beizufügen, die deine Kreativität und dein technisches Verständnis zeigen.
Sprich unsere Sprache!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise ist. Verwende eine Sprache, die zu unserem Unternehmen passt, und zeige, dass du in der Lage bist, technische Informationen zielgruppengerecht zu kommunizieren. Das ist besonders wichtig für die Rolle, die du anstrebst!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Karriereseite einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle erforderlichen Unterlagen einfach hochzuladen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dentsply Sirona vorbereitest
✨Verstehe die Produkte und Technologien
Mach dich mit den Produkten und Technologien von Dentsply Sirona vertraut. Schau dir an, wie die Geräte funktionieren und welche Herausforderungen Techniker:innen bei der Installation und Wartung haben könnten. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele für deine Inhalte vor
Überlege dir konkrete Beispiele für digitale Service- und Support-Inhalte, die du erstellt hast. Zeige, wie du komplexe technische Informationen verständlich aufbereitet hast. Das gibt dem Interviewer einen Einblick in deine Fähigkeiten und deinen kreativen Prozess.
✨Nutze AI-Tools in deiner Präsentation
Da die Rolle auch die Nutzung von AI-Tools umfasst, solltest du dich mit diesen Tools vertraut machen. Bereite eine kurze Demo oder ein Beispiel vor, wie du ein Tool wie Camtasia oder Synthesia verwendet hast, um Inhalte zu erstellen. Das zeigt deine technische Affinität und deine Innovationskraft.
✨Stelle Fragen zur Teamarbeit
Da die Position enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, stelle Fragen zur Teamdynamik und den Arbeitsabläufen. Das zeigt, dass du an einer effektiven Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich in das Team einzufügen.