Auf einen Blick
- Aufgaben: Kontrolliere Fahrkarten und betreue Fahrgäste in Zügen.
- Arbeitgeber: Deutsche Bahn, einer der vielfältigsten Arbeitgeber Deutschlands.
- Mitarbeitervorteile: Mobiles Endgerät, 16 Freifahrten pro Jahr und DB Job-Ticket.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Verkehrsservice und arbeite mit Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: Schulabschluss, Deutsch B2 und gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Vielfältige Chancen und respektvolle Zusammenarbeit sind uns wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 968 - 1131 € pro Monat.
Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Du hast gerne Kontakt mit Menschen und Service ist voll dein Ding - dann ist die Ausbildung im Verkehrsservice genau das Richtige für dich! Zum 01.09.2026 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Regio AG in Aschersleben. Die Berufsschule ist in Halle oder Magdeburg.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
- Du kontrollierst Fahrkarten und betreust Fahrgäste während der Fahrt in Regionalzügen oder Fernzügen.
- Bei Verspätungen oder Störungen informierst du die Reisenden mit entsprechenden Durchsagen.
- Außerdem achtest du als Kaufmann für Verkehrsservice auf Sicherheit und unterstützt bei Notfällen.
- An der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe informierst und berätst du unsere Kund:innen.
- Natürlich arbeitest du mit modernen Systemen, um Fahrpläne oder Verbindungen zu finden.
Dein Profil:
- Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt.
- Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau.
- Gute Englischkenntnisse bringst du ebenfalls mit.
- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick.
- Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig und flexibel.
Für diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung. Du möchtest gern im Zugbegleitdienst arbeiten und verfügst bereits über eine abgeschlossene Berufsausbildung, dann ist vielleicht auch der Quereinstieg als Zugbegleiter:in für dich interessant.
Das ist uns wichtig: Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.
Benefits:
- Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
- Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg.
- Zuschuss bis 350 monatlich.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Aschersleben - Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d) DB Regio Arbeitgeber: Deutsche Bahn AG
Kontaktperson:
Deutsche Bahn AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Aschersleben - Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d) DB Regio
✨Tip Nummer 1
Mach dir einen Plan für dein Vorstellungsgespräch! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Stärken am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister – vielleicht mit Freunden oder Familie!
✨Tip Nummer 2
Sei du selbst! Authentizität kommt gut an. Zeig, dass du wirklich Interesse an der Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice hast und warum du genau bei der DB Regio arbeiten möchtest.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Sprich mit aktuellen Auszubildenden oder Mitarbeitenden der DB Regio, um Insider-Tipps zu bekommen. Das zeigt auch dein Engagement und Interesse an der Firma.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Karriereseite! So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell und direkt an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Unterlagen gut vorzubereiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Aschersleben - Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d) DB Regio
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil der DB Regio zu werden!
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein sauberer Lebenslauf und ein gut formuliertes Anschreiben zeigen, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Zeig deine Begeisterung: Erzähle uns, warum du dich für die Ausbildung im Verkehrsservice interessierst. Deine Leidenschaft für den Kundenservice und den Umgang mit Menschen sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Karriereseite. So hast du die besten Chancen, schnell von uns zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Bahn AG vorbereitest
✨Informiere dich über die Deutsche Bahn
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Deutschen Bahn und ihrer Unternehmenskultur machen. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und überlege, wie du dich in das Team einfügen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du Kaufmann für Verkehrsservice werden?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kontakt mit Menschen ein wichtiger Teil des Jobs ist, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und stelle auch Fragen, um dein Interesse zu zeigen.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch bequem ist, da du möglicherweise auch im Zug oder am Bahnhof arbeiten wirst. So hinterlässt du einen positiven ersten Eindruck.