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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne alles über den Bahnbetrieb und übernehme eine Schlüsselrolle als Disponent:in.
- Arbeitgeber: Die Deutsche Bahn, einer der vielfältigsten Arbeitgeber Deutschlands.
- Mitarbeitervorteile: Mobiles Endgerät, bis zu 16 Freifahrten jährlich und Zuschüsse bis 350 Euro monatlich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Zukunft und sorge für pünktliche Reisen.
- Gewünschte Qualifikationen: Sekundarabschluss I und gute Deutschkenntnisse (mindestens B2).
- Andere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – bewirb dich jetzt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 950 - 1418 € pro Monat.
Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Zum 3. August 2026 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum:zur Disponent:in / Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Ludwigshafen (Rhein). Die Berufsschule befindet sich in Karlsruhe.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
- Du machst dich mit dem Bahnbetrieb und der Schlüsselrolle, die du als Disponent:in im System wahrnimmst, intensiv vertraut.
- Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen.
- Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements.
- Umgang mit Störungen im Betriebsablauf und Einleiten geeigneter Gegenmaßnahmen.
- Du sorgst dafür, dass die Auswirkungen von Abweichungen im Betriebsablauf geringgehalten werden und unsere Kund:innen auch im Störungsfall ihr Ziel sicher und möglichst pünktlich erreichen.
Dein Profil:
- Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und verfügst über einen Sekundarabschluss I.
- Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau.
- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick.
- Gerne übernimmst du Verantwortung und bist bereit, Entscheidungen zu treffen.
- Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich.
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.
Benefits:
- Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
- Zuschuss bis 350 monatlich.
- Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice 2026 (w/m/d) Arbeitgeber: Deutsche Bahn AG
Kontaktperson:
Deutsche Bahn AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice 2026 (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dir ein starkes Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei der Deutschen Bahn sind. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Ausbildung zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Deutsche Bahn, ihre Werte und die Rolle des Disponenten. Zeig, dass du die Verantwortung übernehmen kannst und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.
✨Tip Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, an Veranstaltungen oder Messen teilzunehmen, nutze sie! So kannst du direkt mit den Recruitern sprechen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Chance, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice 2026 (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Pass deine Unterlagen an: Jede Bewerbung sollte individuell auf die Stelle zugeschnitten sein. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu der Ausbildung als Disponent:in passen. So zeigst du uns, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um dich zu bewerben, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Bahn AG vorbereitest
✨Informiere dich über die Deutsche Bahn
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Deutschen Bahn und ihrer Unternehmenskultur machen. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und informiere dich über die Ausbildungsinhalte. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deinem Leben, in denen du Verantwortung übernommen oder in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du für die Rolle des Disponenten geeignet bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kundenberatung und -betreuung eine wichtige Rolle spielen, ist es entscheidend, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Sei offen für Schichtarbeit
Da die Stelle Schichtarbeit und Wochenendarbeit umfasst, solltest du im Interview deine Flexibilität betonen. Zeige, dass du bereit bist, diese Herausforderung anzunehmen und dass du die Abwechslung schätzt, die damit einhergeht.
