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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne alles über den Bahnbetrieb und werde Disponent:in für Verkehrsservice.
- Arbeitgeber: Die Deutsche Bahn ist einer der vielfältigsten Arbeitgeber in Deutschland mit über 5.000 Ausbildungsplätzen jährlich.
- Mitarbeitervorteile: Erhalte ein mobiles Endgerät, Freifahrten und Zuschüsse bis zu 350 € monatlich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Verkehrs und arbeite in einem dynamischen Team mit Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Schulabschluss in Deutschland anerkannt und Deutschkenntnisse mindestens auf B2-Niveau erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig; wir schätzen jede Bewerbung.
Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Zum 1. September 2026 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum:zur Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Ulm. Die Berufsschule ist die Robert Franck Schule in Ludwigsburg nahe Stuttgart.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
- Du machst dich mit dem Bahnbetrieb und der Schlüsselrolle, die du als Disponent:in im System wahrnimmst, intensiv vertraut.
- Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen.
- Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements.
- Umgang mit Störungen im Betriebsablauf und Einleiten geeigneter Gegenmaßnahmen.
- Du sorgst dafür, dass die Auswirkungen von Abweichungen im Betriebsablauf geringgehalten werden und unsere Kund:innen auch im Störungsfall ihr Ziel sicher und möglichst pünktlich erreichen.
Dein Profil:
- Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt.
- Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau.
- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick.
- Gerne übernimmst du Verantwortung und bist bereit, Entscheidungen zu treffen.
- Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich.
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.
Benefits:
- Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
- Zuschuss bis 350 € monatlich.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d) Arbeitgeber: Deutsche Bahn AG
Kontaktperson:
Deutsche Bahn AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Deutsche Bahn und ihre Ausbildungsangebote. Zeige in Gesprächen, dass du die Unternehmenswerte und die Rolle des Disponenten verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Stressbewältigung und Entscheidungsfindung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Leben, in denen du in schwierigen Situationen ruhig geblieben bist und Verantwortung übernommen hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um mit aktuellen oder ehemaligen Auszubildenden der Deutschen Bahn in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und Tipps für den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in Schichten zu arbeiten. Betone in Gesprächen, dass du die Herausforderungen der Schichtarbeit als Chance siehst, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Deutsche Bahn: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich intensiv mit der Deutschen Bahn und ihrer Unternehmenskultur auseinandersetzen. Informiere dich über die Ausbildungsinhalte und die Rolle des Disponenten im Bahnbetrieb.
Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen, Praktika oder Projekte hervor, die deine Eignung für die Ausbildung unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Ausbildung zum Disponenten interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst. Gehe auf deine Stärken ein und zeige, dass du Verantwortung übernehmen kannst.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse dem geforderten B2-Niveau entsprechen und keine Rechtschreibfehler vorhanden sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Bahn AG vorbereitest
✨Informiere dich über die Deutsche Bahn
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv über die Deutsche Bahn und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe die Rolle des Disponenten im Bahnbetrieb und sei bereit, Fragen zu beantworten, die dein Wissen über das Unternehmen und die Branche zeigen.
✨Bereite Beispiele für Stresssituationen vor
Da der Job auch mit schwierigen Situationen umgeht, ist es wichtig, dass du konkrete Beispiele aus deinem Leben oder deiner Schulzeit parat hast, in denen du Ruhe bewahrt und Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Die Arbeit als Disponent:in erfordert oft Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, über Erfahrungen zu sprechen, in denen du im Team gearbeitet hast, und wie du zur Lösung von Konflikten beigetragen hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Ausbildung, die Unternehmenskultur und Entwicklungsmöglichkeiten zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
