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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne Kundenberatung, Marketing und Projektmanagement im Verkehrsservice.
- Arbeitgeber: Deutsche Bahn - einer der vielfältigsten Arbeitgeber Deutschlands.
- Mitarbeitervorteile: Mobiles Endgerät, bis zu 16 Freifahrten jährlich und Zuschüsse bis 350 Euro monatlich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Zukunft und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Schulabschluss, Deutschkenntnisse B2 und Freude am Umgang mit Menschen.
- Andere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – bewirb dich jetzt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 950 - 1418 € pro Monat.
Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Du hast gerne Kontakt mit Menschen und Service ist voll dein Ding - dann ist die Ausbildung im Verkehrsservice genau das Richtige für dich!
Zum 1. September 2026 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Homburg (Saar) Bahnhof. Während der Ausbildung sind ebenfalls Einsätze am Saarbrückener Hauptbahnhof vorgesehen. Der Berufsschulunterricht findet in Blockform an der Julius-Leber-Schule in Frankfurt (Main) statt. Zusätzlich besuchst du während deiner Ausbildung Seminare bei DB Training. Für den Zeitraum, den du in der Berufsschule oder bei Seminaren in Frankfurt am Main verbringst, wird dir eine Unterkunft von der DB gestellt.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
- Du eignest dir wichtige Grundlagen in der Kundenberatung und -betreuung, im Marketing und im Projektmanagement an.
- In der Ausbildung zum Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice erlernst du außerdem alles Nötige zu unseren Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen.
- Du betreust und berätst dann unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe.
- Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört dabei zu deinem Tagesgeschäft.
Dein Profil:
- Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt.
- Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau.
- Fremdsprachen sind sowieso dein Ding.
- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick.
- Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil.
Das ist uns wichtig: Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.
Benefits:
- Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
- Zuschuss bis 350 monatlich.
- Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Bahnhof 2026 (w/m/d) Arbeitgeber: Deutsche Bahn AG
Kontaktperson:
Deutsche Bahn AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Bahnhof 2026 (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Ausbildung zum Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice interessierst, schau dir die Deutsche Bahn genau an. Besuche ihre Website, informiere dich über die Unternehmenskultur und zeige dein Interesse in Gesprächen oder bei Events.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist das A und O! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um mit aktuellen Auszubildenden oder Mitarbeitenden der DB in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über typische Fragen und überlege dir, wie du deine Stärken im Kundenservice und deine Flexibilität am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Wunsch-Ausbildung auf einen Blick zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Bahnhof 2026 (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität ist der Schlüssel, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen.
Mach es übersichtlich!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Ausbildung bist!
Betone deine Stärken!: Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Hast du Erfahrung im Kundenservice oder sprichst du mehrere Sprachen? Das sind alles Punkte, die uns interessieren und die du unbedingt erwähnen solltest!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos zur Bewerbung und kannst deine Unterlagen direkt hochladen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Bahn AG vorbereitest
✨Informiere dich über die Deutsche Bahn
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Deutsche Bahn und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die verschiedenen Bereiche und die aktuellen Projekte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da der Job viel mit Kundenkontakt zu tun hat, ist es wichtig, dass du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat hast. Überlege dir Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Das macht einen positiven Eindruck!
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutschkenntnisse und eventuell auch Fremdsprachenkenntnisse gefordert sind, solltest du im Interview darauf eingehen. Bereite dich darauf vor, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren, sei es durch das Beantworten von Fragen oder durch das Führen eines kurzen Dialogs in einer Fremdsprache.
✨Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit
In der Ausbildung wird Teamarbeit großgeschrieben. Sei bereit, Beispiele zu nennen, die deine Flexibilität und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen. Das kann helfen, deine Eignung für den Job zu unterstreichen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
