Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice in der Disposition (w/m/d) 2026
Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice in der Disposition (w/m/d) 2026

Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice in der Disposition (w/m/d) 2026

Plochingen Ausbildung Kein Home Office möglich
Go Premium
Deutsche Bahn AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Lerne alles über den Bahnbetrieb und werde Disponent:in für Verkehrsservice.
  • Arbeitgeber: Deutsche Bahn, einer der vielfältigsten Arbeitgeber in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Mobiles Endgerät, bis zu 16 Freifahrten pro Jahr und Zuschüsse bis 350 Euro monatlich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Zukunft und sorge für zufriedene Reisende.
  • Gewünschte Qualifikationen: Schulabschluss in Deutschland, Deutschkenntnisse mindestens B2 und Verantwortungsbewusstsein.
  • Andere Informationen: Vielfältige Teams und Chancengleichheit sind uns wichtig.

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Zum 01.09.2026 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Disponenten / Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d) für die DB Regio AG (S-Bahn) am Standort Plochingen. Die Berufsschule befindet sich in Ludwigsburg (Robert-Franck-Schule).

Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

  • Du machst dich mit dem Bahnbetrieb und der Schlüsselrolle, die du als Disponent:in im System wahrnimmst, intensiv vertraut.
  • Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen.
  • Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements.
  • Umgang mit Störungen im Betriebsablauf und Einleiten geeigneter Gegenmaßnahmen.
  • Du sorgst dafür, dass die Auswirkungen von Abweichungen im Betriebsablauf geringgehalten werden und unsere Kund:innen auch im Störungsfall ihr Ziel sicher und möglichst pünktlich erreichen.

Dein Profil:

  • Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt.
  • Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau.
  • Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick.
  • Gerne übernimmst du Verantwortung und bist bereit, Entscheidungen zu treffen.
  • Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich.

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Benefits:

  • Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
  • Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
  • Zuschuss bis 350 monatlich.
  • Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice in der Disposition (w/m/d) 2026 Arbeitgeber: Deutsche Bahn AG

Die Deutsche Bahn bietet eine herausragende Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice in der Disposition, die nicht nur spannende Einblicke in den Bahnbetrieb gewährt, sondern auch ein starkes Engagement für Vielfalt und Chancengleichheit fördert. Am Standort Plochingen profitierst du von einem unterstützenden Arbeitsumfeld, umfangreichen Benefits wie Freifahrten und einem mobilen Endgerät sowie hervorragenden Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung innerhalb eines der größten Arbeitgeber Deutschlands.
Deutsche Bahn AG

Kontaktperson:

Deutsche Bahn AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice in der Disposition (w/m/d) 2026

Tipp Nummer 1

Mach dir ein starkes Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei der Deutschen Bahn sind. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Ausbildung zu erfahren.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Deutsche Bahn, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen der Ausbildung. Zeig, dass du motiviert bist und wirklich Interesse an der Position hast.

Tipp Nummer 3

Sei authentisch! Zeig deine Persönlichkeit im Gespräch. Die Deutsche Bahn sucht nach Menschen, die Verantwortung übernehmen und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren können.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Bewerbung individuell anzupassen, um zu zeigen, warum du perfekt für die Ausbildung bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice in der Disposition (w/m/d) 2026

Kenntnisse zu Reiseangeboten
Service- und Sicherheitsleistungen
Liniennetze
Verkehrsverträge
Vertragsstrafen
Kundenberatung
Kundenbetreuung
Marketing
Projektmanagement
Umgang mit Störungen im Betriebsablauf
Entscheidungsfähigkeit
Ruhe bewahren in schwierigen Situationen
Überblick behalten
Verantwortungsbewusstsein

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation für die Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice zu verdeutlichen. Lass uns wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest.

Betone deine Stärken: Hebe deine Fähigkeiten hervor, die dich für die Rolle qualifizieren. Ob es deine Kommunikationsfähigkeiten oder dein Organisationstalent sind – wir wollen wissen, was dich auszeichnet und wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.

Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst und dir Mühe gibst.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns zu starten, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen zur Bewerbung und kannst sicherstellen, dass du nichts verpasst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Bahn AG vorbereitest

Informiere dich über die Deutsche Bahn

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Deutsche Bahn und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir an, welche Rolle der Disponent im Bahnbetrieb spielt und wie wichtig Kundenservice in diesem Bereich ist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deinem Leben, in denen du Verantwortung übernommen oder in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahrt hast. Diese Beispiele kannst du im Interview nutzen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Stelle Fragen

Zeige dein Interesse, indem du Fragen zur Ausbildung und den Aufgaben eines Disponenten stellst. Das zeigt, dass du dich mit dem Beruf auseinandergesetzt hast und wirklich daran interessiert bist, Teil des Teams zu werden.

Präsentiere deine Deutschkenntnisse

Da gute Deutschkenntnisse für die Position wichtig sind, achte darauf, während des Interviews klar und verständlich zu kommunizieren. Wenn du unsicher bist, scheue dich nicht, nachzufragen oder um Wiederholung zu bitten.

Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice in der Disposition (w/m/d) 2026
Deutsche Bahn AG
Standort: Plochingen
Premium gehen

Schneller zum Traumjob mit Premium

Deine Bewerbung wird als „Top Bewerbung“ bei unseren Partnern gekennzeichnet
Individuelles Feedback zu Lebenslauf und Anschreiben, einschließlich der Anpassung an spezifische Stellenanforderungen
Gehöre zu den ersten Bewerbern für neue Stellen mit unserem AI Bewerbungsassistenten
1:1 Unterstützung und Karriereberatung durch unsere Career Coaches
Premium gehen

Geld-zurück-Garantie, wenn du innerhalb von 6 Monaten keinen Job findest

Deutsche Bahn AG
  • Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice in der Disposition (w/m/d) 2026

    Plochingen
    Ausbildung
  • Deutsche Bahn AG

    Deutsche Bahn AG

    300,000 - 350,000
Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>