Experte für digitale Governance und Prozessmanagement

Aktuelle Stellenbeschreibung

Sie suchen nach einem spannenden Job, der Ihre Fähigkeiten fordert und Ihre Passione für IT Governance und Prozessmanagement entfacht? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Senior IT Governance Life Cycle Manager:in werden Sie an der Definition von Governance-Vorgaben für das Life Cycle Management unserer IT-Komponenten und -Anwendungen beteiligt sein. Dazu gehören die Entwicklung von ITSM-Prozessen, die Sicherstellung ihrer Umsetzung und die Überwachung von Kennzahlen, um Steuerungsmaßnahmen einzuleiten.

Zu Ihren Aufgaben gehören

Die Analyse und Bewertung von ITSM-Prozessen und deren Optimierung.

• Die Entwicklung von ITSM-Prozessen und deren Implementierung.
• Die Überwachung von ITSM-Kennzahlen und die Identifizierung von Maßnahmen zur Verbesserung der IT-Servicedelivery.
• Die Leitung von Projekten zur Einführung von ITSM-Standards und -Tools.

Zielgruppe

Dieser Job eignet sich ideal für IT-Fachkräfte mit einer starken Expertise in IT Governance und Prozessmanagement. Wenn Sie sich für die digitale Transformation begeistern und sicheren Wert auf die Implementierung von ITSM-Prozessen legen, sollten Sie sich bewerben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!