Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste und sorge für eine angenehme Atmosphäre während der Zugfahrt.
- Arbeitgeber: Werde Teil der Deutschen Bahn AG, einem führenden Unternehmen im Transportwesen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 16 Freifahrten pro Jahr und attraktive Lohn- sowie Altersvorsorgeleistungen.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Team und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Servicebereich und starke Kommunikationsfähigkeiten mitbringen.
- Andere Informationen: Entdecke vielfältige Berufsfelder innerhalb eines großen Unternehmens.
Job Description
Beschreibung des JobsWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich auf einen herausfordernden Job als Steward in der Deutschen Bahn einlassen möchte. In dieser Rolle bist du nicht nur Gastgeber und -geberin für unsere Kunden, sondern auch Teil eines hochmotivierten Teams.Zuständigkeiten:Du verantwortest die Betreuung unserer Gäste während ihrer ZugfahrtIn unserem Bordrestaurant bereitest du Speisen und Getränke zuDu sorgst für eine angenehme Atmosphäre an BordDu bist Ansprechpartner bei Fragen oder Bedenken unserer KundenDeine Voraussetzungen:Erfahrung im Service- oder Gastronomie-BereichAusgeprägte Team- und KommunikationsfähigkeitSouveräne Lösung von KonfliktsituationenOffenes Verständnis für digitale KommunikationsmittelVorteile:16 Freifahrten pro JahrMittelbare FahrvergünstigungenLohn mit unbefristeter ArbeitszeitNebenleistungen und betriebliche AltersvorsorgeWeitere Informationen:Als Mitarbeiter bei der Deutschen Bahn AG wirst du Teil einer Vielfalt an Branchen und Bereichen sein und deinen Berufsfeldern entdecken können.
Fachmann für den luxuriösen Gastbereich Arbeitgeber: Deutsche Bahn AG
Kontaktperson:
Deutsche Bahn AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachmann für den luxuriösen Gastbereich
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! In einem persönlichen Gespräch kannst du durch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Service- oder Gastronomiebereich überzeugen, dass du die richtige Person für diese Rolle bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu Konfliktsituationen zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Gästen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast, um eine angenehme Atmosphäre zu schaffen.
✨Tip Nummer 3
Nutze digitale Kommunikationsmittel, um dich über die Deutsche Bahn und deren Dienstleistungen zu informieren. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Trends und Technologien vertraut bist, die im Gastgewerbe verwendet werden.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Teamfähigkeit unter Beweis zu stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und bringe konkrete Beispiele mit, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Teamgeist zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachmann für den luxuriösen Gastbereich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen im Service- oder Gastronomiebereich zu den Erwartungen passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Servicebereich. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Konflikte gelöst hast.
Persönliche Note: Füge deinem Anschreiben eine persönliche Note hinzu. Erkläre, warum du dich für die Deutsche Bahn interessierst und was dich an der Arbeit im luxuriösen Gastbereich reizt.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Bahn AG vorbereitest
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Service- oder Gastronomiebereich zu nennen. Zeige, wie du in der Vergangenheit auf die Bedürfnisse von Gästen eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Teamarbeit betonen
Da du Teil eines hochmotivierten Teams sein wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.
✨Konfliktlösungskompetenz hervorheben
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir Beispiele, in denen du Konflikte souverän gelöst hast, und erkläre, wie du dabei vorgegangen bist, um eine positive Lösung für alle Beteiligten zu finden.
✨Digitale Kommunikationsmittel verstehen
Da ein offenes Verständnis für digitale Kommunikationsmittel gefordert ist, informiere dich über die Technologien, die im Bordrestaurant verwendet werden könnten. Zeige dein Interesse an digitalen Tools und wie du diese effektiv nutzen kannst, um den Gästen einen besseren Service zu bieten.