Job Description
Wir suchen nach Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten. Durch eine maßgeschneiderte interne Weiterbildung unterstützen wir dich auf dem Weg zum Reiseberater:in. Dabei entwickelst du deine Kompetenzen weiter und erlernst umfangreiches Wissen für deine neue Rolle.Ihre Aufgaben:Du bist Gastgeber:in in unseren DB Reisezentren und von Beginn an ein fester Bestandteil des Teams vor OrtFür unsere Reiseangebote und Serviceleistungen wirst du Experte und bist gleichzeitig Gestalter:in einer herzlichen Begegnung mit unseren GästenMit Engagement berätst du unsere Gäste kompetent bei ihren Serviceanliegen, dem Ticketkauf, der Reiseplanung und der Nutzung von digitalen AppsWenn es für unsere Kund:innen mal nicht ganz rund läuft, findest du stets eine gute LösungDu arbeitest mit modernen Kommunikations- sowie Verkaufssystemen und wirkst an der Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe mitDas ist gefragt:Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium als Kaufmann für Verkehrsservice oder vergleichbare kaufmännische AusbildungKenntnisse im Umgang mit digitalen Arbeitsmedien und MS OfficeEin Teamfähigkeit, Flexibilität und Mobilität sowie die Bereitschaft für das Arbeiten in Früh- und Spätschicht, an Wochenenden und an FeiertagenBei uns gibt es:Bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und FamilieEine langfristige Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten KonzernIndividuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene
Kontaktperson:
Deutsche Bahn AG HR Team