Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Kundenbetreuer:in im Nahverkehr und arbeite direkt mit Fahrgästen.
- Arbeitgeber: DB Regio AG gestaltet die Zukunft des Nahverkehrs in Bayern.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, gutes Gehalt und individuelle Benefits warten auf dich.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere mit einer Umschulung und entwickle dich in einem dynamischen Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Offenheit für neue Herausforderungen und Deutschkenntnisse auf B2-Niveau sind erforderlich.
- Andere Informationen: Nimm an unserem Online-Event am 17.03.2025 teil und stelle deine Fragen direkt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Event: Online Informationsveranstaltung: Qualifizierung zum/zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr 2025 am 17.03.25 von 16.30-18 Uhr
Veranstaltungsdetails
Du hast Lust auf einen neuen Job, einfach nochmal etwas Neues zu lernen und dich dabei auch weiterzuentwickeln? Du liebst es mit Menschen zu arbeiten, dafür möchtest du aber auch ein gutes Gehalt. Und es ist dir wichtig, dass dein Arbeitsort in der Nähe deines Wohnortes ist? Der Arbeitsvertrag sollte unbefristet sein, in einem Unternehmen, das die Zukunft mitgestaltet. Auf deine neue Aufgabe möchtest du sehr gut vorbereitet werden ?
Dann könnte dieser Job genau das Richtige für dich sein:
Quereinstieg mit Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr bei der DB Regio AG in Bayern
Informiere dich über die Qualifizierung und den Beruf bei unserem Online-Event und lerne uns kennen. Wir suchen ständig neue Kolleg:innen, die Lust haben mit uns etwas zu bewegen. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive mit diversen Weiterbildungsmöglichkeiten, ein gutes Gehalt und individuell wählbare Benefits.
Was erwartet dich bei unserer Informationsveranstaltung?
Unser virtuelles Veranstaltungsformat richtet sich an alle, die Lust haben, unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG Bayern zu betreuen und sich für einen Jobeinstieg interessieren:
✓ Das Online-Event findet am Montag, den 17.03.2025 von 16:30 bis ca. 18:00 Uhr statt.
✓ Du benötigst einen funktionsfähigen Computer oder ein mobiles Endgerät sowie eine stabile Internetverbindung.
✓ Du erhältst mit der Einladungsmail den Einwahllink zur Veranstaltung (über MS-Teams) und eine detaillierte Beschreibung.
Folgende Highlights haben wir für dich:
✓ Erhalte spannende und authentische Einblicke in den Arbeitsalltag der Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr
✓ Lerne über eine kurzweilige Präsentation die Deutsche Bahn, insbesondere DB Regio als Arbeitgeber kennen
✓ Gewinne erste Eindrücke zum Einstellungsprozess
✓ Platziere deine Fragen bei unseren Expert:innen zu den Themen rund um den Quereinstieg in einer lockeren Austauschrunde
Nach Ablauf des Events besteht die Möglichkeit in den darauffolgenden Wochen ein (digitales) Vorstellungsgespräch mit uns zu führen und dir eine Einstellungszusage zu sichern.
Was solltest du mitbringen?
✓ Du bist offen für eine neue Herausforderung
✓ Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens B2-Niveau
✓ Du bist kommunikativ und kannst gut mit Konfliktsituationen gut umgehen
✓ Kunden- und Servicebewusstsein haben für dich oberste Priorität
Neugierig geworden?
Dann lass dir die Möglichkeit nicht entgehen und starte jetzt deinen Job als Quereinsteiger:in als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr.
Wir freuen uns auf deine Anmeldung und besonders darauf, dich kennenzulernen!
Dein DB Karriere-TeamDu kannst dich gerne bis einschließlich 17.3., 14 Uhr anmelden.
Quereinsteiger Umschulung Kundenbetreuer Nahverkehr m/w/d (Zugbegleiter/in) Arbeitgeber: Deutsche Bahn AG

Kontaktperson:
Deutsche Bahn AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger Umschulung Kundenbetreuer Nahverkehr m/w/d (Zugbegleiter/in)
✨Tip Nummer 1
Nimm an der Online-Informationsveranstaltung am 17.03.2025 teil! Das ist eine großartige Gelegenheit, um mehr über die Rolle des Kundenbetreuers im Nahverkehr zu erfahren und direkt mit den Expert:innen von DB Regio AG in Kontakt zu treten.
✨Tip Nummer 2
Bereite einige Fragen vor, die du während der Austauschrunde stellen möchtest. Zeige dein Interesse und deine Neugierde für die Position und das Unternehmen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Möglichkeit, nach dem Event ein digitales Vorstellungsgespräch zu führen. Sei proaktiv und melde dich zeitnah, um deine Chancen auf eine Einstellungszusage zu erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Stelle sicher, dass du über gute Deutschkenntnisse verfügst, mindestens auf B2-Niveau. Dies ist entscheidend für die Kommunikation mit Fahrgästen und Kollegen, also übe gegebenenfalls vorher, um sicherer aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger Umschulung Kundenbetreuer Nahverkehr m/w/d (Zugbegleiter/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Veranstaltung: Nimm dir Zeit, um alle Informationen zur Online-Informationsveranstaltung am 17.03.2025 zu lesen. Verstehe, was von dir erwartet wird und welche Themen behandelt werden.
Bereite deine Fragen vor: Überlege dir im Voraus, welche Fragen du während der Austauschrunde stellen möchtest. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position als Kundenbetreuer:in.
Prüfe deine technischen Voraussetzungen: Stelle sicher, dass dein Computer oder mobiles Endgerät funktionsfähig ist und du eine stabile Internetverbindung hast, um an der Veranstaltung teilnehmen zu können.
Melde dich rechtzeitig an: Achte darauf, dich bis spätestens 17.03.2025 um 14 Uhr anzumelden, um deinen Platz in der Informationsveranstaltung zu sichern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Bahn AG vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich im Vorfeld über die Deutsche Bahn und speziell über die Rolle des Kundenbetreuers im Nahverkehr. Zeige, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du in verschiedenen Situationen freundlich und professionell bleibst, insbesondere in Konfliktsituationen.
✨Fragen stellen
Nutze die Gelegenheit während des Online-Events, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Zeige deine Motivation
Erkläre, warum du einen Quereinstieg in den Kundenservice anstrebst und was dich an dieser neuen Herausforderung reizt. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen.