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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Kundenbetreuer:in im Nahverkehr und unterstütze unsere Fahrgäste täglich.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen im Nahverkehr mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt während der Umschulung und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Mobilität der Zukunft und arbeite in einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Offen für Quereinsteiger:innen, keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Ideal für alle, die sich beruflich neu orientieren möchten.
Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen.
Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr Arbeitgeber: Deutsche Bahn AG
Kontaktperson:
Deutsche Bahn AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben eines Kundenbetreuers im Nahverkehr. Je mehr du über die Branche und die Herausforderungen weißt, desto besser kannst du in Gesprächen überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Personen, die bereits in der Branche arbeiten oder ähnliche Umschulungen durchlaufen haben. Sie können wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Motivation für den Quereinstieg klar zu kommunizieren. Überlege dir, welche Fähigkeiten aus deinem bisherigen Beruf du in die neue Rolle einbringen kannst und wie diese dem Unternehmen zugutekommen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Lernbereitschaft und Flexibilität. Arbeitgeber suchen oft nach Kandidaten, die bereit sind, sich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über den Arbeitgeber: Recherchiere gründlich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Informiere dich über deren Werte, die Unternehmenskultur und spezifische Anforderungen für die Position als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr.
Betone deine Motivation: In deinem Bewerbungsschreiben solltest du klar darlegen, warum du dich für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in interessierst. Hebe hervor, welche Erfahrungen oder Fähigkeiten du mitbringst, die dir in dieser Rolle helfen können.
Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert ist. Betone relevante Erfahrungen, auch wenn sie nicht direkt mit der Position zu tun haben, und zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung und Entwicklung.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Bahn AG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen zu deiner Motivation für den Quereinstieg und deinen bisherigen Erfahrungen gestellt werden könnten. Sei bereit, deine Entscheidung für die Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr zu erläutern.
✨Zeige deine Soft Skills
In der Kundenbetreuung sind Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit mit Kunden oder Kollegen umgegangen bist und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und dessen Werte. Zeige im Interview, dass du dich mit der Unternehmenskultur identifizieren kannst und warum du dort arbeiten möchtest.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und die Arbeitsatmosphäre zu erfahren.
