Mitarbeiter:in Auftragsabwicklung / Order Management (m/w/d)

Du behältst gerne den Überblick, wenn Bestellungen, Liefertermine, Bestände und Kund:innenanfragen zusammenlaufen? Du arbeitest strukturiert, kommunizierst gerne mit verschiedenen Schnittstellen und möchtest in einem internationalen Consumer-Electronics-Umfeld mit anpacken? Dann passt du gut zu uns.

Denver steht für Consumer Electronics mit starkem Preis-Leistungs-Verhältnis, breitem Sortiment und internationaler Ausrichtung. Als deutsche Tochter des dänischen Elektronikunternehmens Denver A/S betreuen wir von Passau aus Vertrieb und Service für Deutschland und Österreich. Das Sortiment umfasst über 450 Produkte aus Bereichen wie Audio, E-Mobility, Smart Home, Tablets, Notebooks, Wearables, Gaming, Kameras und weiteren Elektronik-Kategorien.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Mitarbeiter:in in der Auftragsabwicklung.

Deine Rolle bei uns: In der Auftragsabwicklung sorgst du dafür, dass aus Bestellungen zuverlässig Lieferungen werden. Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Vertrieb, Lager, Logistik, Kund:innen und internen Teams. Dabei geht es nicht nur um Datenpflege, sondern um Mitdenken, Abstimmen und Lösungen finden.

• Du betreust den Auftragsprozess von der Bestellung bis zur Lieferung und stellst sicher, dass alle Schritte sauber ineinandergreifen.
• Du prüfst Bestände, Liefertermine und Auftragsdaten, damit unsere Kund:innen verlässliche Informationen erhalten und Lieferungen termingerecht geplant werden können.
• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Lager und Logistik zusammen und sorgst dafür, dass Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
• Du bearbeitest Rückfragen, Klärfälle und Eskalationen rund um Aufträge und findest pragmatische Lösungen.
• Du hilfst dabei, interne Abläufe weiterzuentwickeln, damit unsere Prozesse einfacher, schneller und transparenter werden.

Das bringst du mit:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du hast bereits Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im Vertriebsinnendienst, Customer Service, Order Management oder in einem ähnlichen Bereich gesammelt.
• Du arbeitest sicher mit ERP-Systemen und MS Office, insbesondere Excel.
• Du kommunizierst klar, freundlich und lösungsorientiert — auf Deutsch und Englisch.
• Du arbeitest strukturiert, denkst mit und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Themen gleichzeitig laufen.
• Du hast Freude an internationaler Zusammenarbeit und daran, mit verschiedenen Abteilungen gemeinsam gute Ergebnisse zu erzielen.

Das bieten wir dir:

• Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Schnittstellenkontakt und echtem Einfluss auf die Kundenzufriedenheit.
• Kurze Entscheidungswege, direkte Kommunikation und ein Team, in dem man sich gegenseitig unterstützt.
• Ein internationales Arbeitsumfeld mit Produkten, die du aus dem Alltag kennst — von Audio über Smart Home bis E-Mobility.
• Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten, statt nur bestehende Abläufe abzuarbeiten.
• Ein bodenständiges Unternehmen mit flachen Hierarchien, persönlicher Atmosphäre und Standort in Passau.

Warum Denver? Bei uns arbeitest du in einem Unternehmen, das Consumer Electronics für viele Zielgruppen zugänglich macht. Denver Germany GmbH positioniert sich als Anbieter von Qualitätselektronik zu wettbewerbsfähigen Preisen und beliefert Händler und Distributoren in Deutschland und Österreich. Für dich bedeutet das: ein breites Produktspektrum, internationale Abläufe und ein Job, bei dem kein Tag exakt wie der andere ist. Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Schick uns einfach deinen Lebenslauf und ein paar Zeilen dazu, warum die Auftragsabwicklung und Denver gut zu dir passen.