smart bewerben Customer Service Specialist (w/m/d) - Teile und Zubehör DENZEL Parts & Accessories Center - Wien Inzersdorf Festanstellung, Vollzeit Sie möchten am Puls unserer Importmarken und der Elektromobilität sein und in diesem aufstrebenden Geschäftsbereich mitwachsen? Sie wollen zu den Besten im Bereich Teile & Zubehör sowie Customer Service gehören? Sie bringen technisches Verständnis und Kommunikationsstärke im Kundenkontakt mit und sind bereit, Fachverantwortung zu übernehmen? Perfekt, dann sind Sie bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir für unsere Importmarken Hyundai, Mitsubishi, MG, Maxus und BYD, sowie Auto Plus Zubehör im Parts & Accessories Center in 1230 Wien Inzersdorf einen/e Customer Service Specialist Teile und Zubehör. Ihre Mission bei uns * Bearbeitung von Helpdesk-Anfragen via Ticket-System und Telefon (First Level Support) * Analyse und Behebung von Problemstellungen in Kooperation mit internen Abteilungen und externen Partnern * Unterstützung der Vertragspartner und Kunden bei der täglichen Nutzung der digitalen Anwendungen und Prozesse * Annahme und Bearbeitung von Bestellungen unserer Vertragspartner und Kunden * Erteilen von Auskünften über Lieferzeiten, Teileersetzungen und -preise * Bearbeitung von Rücklieferungsanträgen und technischen Werksanfragen * Unterstützung der Markenverantwortlichen bei Bestellungen bei den Importmarken Ihr Profil als Zukunftsgestalter:in * Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau (HAK, HTL, etc.) * Erste Berufserfahrung im Automotive Bereich von Vorteil * Technisches Verständnis bzw. Interesse sich in diesen Themen zu vertiefen und weiterzuentwickeln * Affinität zu digitalen Lösungen und Tools * Ausgezeichnete Deutsch- sowie Englischkenntnisse * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Denken und Handeln * Genaue und selbstständige Arbeitsweise Unser Versprechen an Sie * Sicherer Arbeitsplatz in einer starken Unternehmensgruppe mit kurzen Entscheidungswegen * Mitarbeit in einem engagierten, dynamischen Team mit Gestaltungsspielraum und vielfältigen Karriereaussichten * Attraktive konzerninterne Leistungen (Top Rabatte beim Autokauf, Ersatzteilen, Service- und Finanzdienstleistungen, Vorsorge- und Gesundheitsangebote, etc.) * Maßgeschneiderten Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit Potenzialgesprächen und Perspektivenplanung * Parkmöglichkeit * Flexible Arbeitszeiten Für diese Position bieten wir ein Monatsbruttogehalt ab EUR 2.850 . Eine marktkonforme Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung ist für uns selbstverständlich Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Svenja Staiger Recruiting IHRE TOP 6 BENEFITS: KARRIEREPERSPEKTIVEN & TOP AUSBILUNG: Mit der DENZEL Akademie bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Aus- und Weiterentwicklungsprogramme, um ihre Stärken auszubauen & Fähigkeiten zu erweitern - unbegrenzte Karrierewege in der Gruppe EXKLUSIVE RABATTE: Kräftig sparen mit exklusiven Rabatten auf über 600 Topmarken. Mode, Technik, Gastronomie, Reisen und vieles mehr! EVENTS: Wir veranstalten einmal im Jahr ein großes DENZEL Mitarbeiterfest mit gemeinsamer sportlicher Betätigung, einem Gala Dinner und jeder Menge Spaß. AKTIVES MITGESTALTEN: Im DENZEL Lab Vorschläge einsenden und für jede umgesetzte Idee mit bis zu 500 EUR Brutto belohnt werden. ERFOLGE FEIERN: Im Rahmen von Teambuilding Events wie gemeinsame Ausflüge oder Workshops werden Team-Erfolge gefeiert. GANZHEITLICHES GESUNDHEITSMANAGEMENT: Wir bieten in Kooperation mit Ärzt:innen und Psycholog:innen individuelle Coachings für Stressabbau, Gesprächstherapien und Burnout-Prävention an. www.denzel.at/benefits Die DENZEL Gruppe steht seit 90 Jahren für Automotivkompetenz, unternehmerische Innovation und Wachstum. Durch die vielen Geschäftsbereiche innerhalb der DENZEL Gruppe können wir unbegrenzte Karrieremöglichkeiten in ganz Österreich anbieten. Sei es im Retail, mit unseren 21 Retailstandorten und 18 Verkaufs- und 5 Servicemarken bei unseren Importmarken Hyundai, Mitsubishi, MG, Maxus & BYD im Bankhaus DENZEL im Immobilienbereich bei Autoplus - der Zubehör- & Reifenfirma oder der STROMBOX - Anbieter für unabhängige Energiesysteme. Als einer der führenden Automobil-Mehrmarkenhändler und Gesamtanbieter innovativer Mobilitätslösungen in Österreich stehen wir für Agilität, Mitgestaltung und ein starkes Wir-Gefühl. smart bewerben
Customer Service Specialist (w/m/d) Teile und Zubehör Arbeitgeber: DENZEL Gruppe
Die DENZEL Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld in der Automobilbranche bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines etablierten Unternehmens. Mit einer starken Unternehmenskultur, die Innovation und Teamarbeit fördert, sowie attraktiven Benefits, ist die DENZEL Gruppe der ideale Ort für Kfz-Serviceberater:Innen, die ihre Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen vorantreiben möchten.
