Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st- und 2nd Level IT-Support und arbeite an spannenden Digitalisierungsprojekten.
- Unternehmen: Denzel Gruppe, ein innovativer und dynamischer Arbeitgeber in der Automobilbranche.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, exklusive Rabatte und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Sichere Anstellung mit vielen Karrierechancen in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Zukunft mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung und 3-5 Jahre Erfahrung im IT-Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42000 - 58800 € pro Jahr.
Es ist Ihnen ein Bedürfnis, Ihre Leidenschaft und Erfahrung in einem innovativen und modernen IT-Umfeld einzubringen? Die laufende Weiterentwicklung der Konzerninfrastruktur mit unserem dynamischen Team ist genau Ihr Ding? Dann lassen Sie uns gemeinsam wertvolle Ziele im Rahmen unserer IT-Gesamtstrategie erreichen! Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum sofortigen Eintritt für unsere Unternehmenszentrale in 1030 Wien eine:n engagiert:en IT Support Expert:in.
Deine Mission bei uns:
- 1st- und 2nd Level IT-Support: Unterstützung der Anwender: innen bei Anfragen und Störungen von IT-Systemen sowie unserer Markenapplikationen
- Betreuung des internen Ticketsystems, Unterstützung am IT-Help Desk
- Konfiguration, Betreuung & Verwaltung unserer mobilen Geräteinfrastruktur (VOIP Telefonie & Mobile Device Management samt SIM Karten Administration)
- Betreuung und Administration der E-Mail Infrastruktur
- Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs und der Behebung von Störungen
- Mitarbeit bei neuen IT- und Digitalisierungsprojekten - Einführung & Administration der Cloud Telefonanlage
- Aufbereitung und Durchführung von User Schulungen inkl. der Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen in der intern geführten Wikipedia
Dein Profil als Zukunftsgestalter:in:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung: Lehre IT-Technik/Fachinformatik, HTL oder Fachschule mit Schwerpunkt IT
- 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Fundierte Kenntnisse von Windows Server Betriebssystem 2019 und höher, Windows 11, HCL Notes, AirWatch, VoIP, Print-Management (FollowMe, DirectPrint, Labeldruck usw.)
- Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Netzwerk inkl. VLan, Cloud Technologien wünschenswert
- Hands-on-Mentalität, Teamfähigkeit, Hohe Kunden- und Serviceorientierung, kommunikatives Wesen & agiles Mindset
- Reisebereitschaft zu den Standorten der gesamten Denzel-Gruppe (Vorhandensein von Führerschein B) - ca. 5-10% der Arbeitszeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Versprechen an Dich:
- Breite Entwicklungsmöglichkeiten aufgrund einer Neuausrichtung der IT-Strategie
- Kurze Entscheidungswege mit hohem Gestaltungsspielraum
- Möglichkeit, an interessanten IT-Projekten zu arbeiten und in einem teamorientierten Umfeld zu agieren
- Moderne Büroatmosphäre mit Parkplatzmöglichkeit
- Ausführlicher Onboarding Prozess durch Experten
- Zahlreiche Benefits (z.B. bei Autokauf oder Bankleistungen)
- Sicherer Arbeitsplatz in einer starken, innovativen Unternehmensgruppe
- Attraktive flexible Arbeitszeiten mit Home-Office Möglichkeit
- Für diese Stelle bieten wir ein Jahresbruttogehalt ab EUR 42.000,-, zzgl. variablem Bonus bis zu einem Bruttomonatsgehalt sowie die genannten Benefits. Das tatsächliche Jahresbruttogehalt wird unter Berücksichtigung Ihrer beruflichen Qualifikationen gemeinsam mit Ihnen vereinbart, denn wir schätzen Ihre Erfahrungen und Kenntnisse.
Wenn Sie sich von dieser Rolle angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
IHRE TOP 6 BENEFITS:
- KARRIEREPERSPEKTIVEN & TOP AUSBILDUNG: Mit der DENZEL Akademie bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Aus-und Weiterentwicklungsprograme, um ihre Stärken auszubauen & Fähigkeiten zu erweitern - unbegrenzte Karrierewege in der Gruppe
- EXKLUSIVE RABATTE: Kräftig sparen mit exklusiven Rabatten auf über 600 Topmarken. Mode, Technik, Gastronomie, Reisen und vieles mehr!
- EVENTS: Wir veranstalten einmal im Jahr ein großes DENZEL Mitarbeiterfest mit gemeinsamer sportlicher Betätigung, einem Gala Dinner und jeder Menge Spaß.
- AKTIVES MITGESTALTEN: Im DENZEL Lab Vorschläge einsenden und für jede umgesetzte Idee mit bis zu 500 EUR Brutto belohnt werden.
- ERFOLGE FEIERN: Im Rahmen von Teambuilding Events wie gemeinsame Ausflüge oder Workshops werden Team-Erfolge gefeiert.
- GANZHEITLICHES GESUNDHEITSMANAGEMENT: Wir bieten in Kooperation mit Ärzt:innen und Psycholog:innen individuelle Coachings für Stressabbau, Gesprächstherapien und Burnout-Prävention an.
Die DENZEL Gruppe steht seit über 80 Jahren für Automotivkompetenz, unternehmerische Innovation und Wachstum. Durch die vielen Geschäftsbereiche innerhalb der DENZEL Gruppe können wir unbegrenzte Karrieremöglichkeiten in ganz Österreich anbieten. Sei es im Retail, mit unseren 21 Retailstandorten und 18 Verkaufs- und 5 Servicemarken bei unseren Importmarken Hyundai, Mitsubishi, MG, Maxus & BYD im Bankhaus DENZEL im Immobilienbereich bei Autoplus - der Zubehör- & Reifenfirma oder der STROMBOX - Anbieter für unabhängige Energiesysteme. Als einer der führenden Automobil-Mehrmarkenhändler und Gesamtanbieter innovativer Mobilitätslösungen in Österreich stehen wir für Agilität, Mitgestaltung und ein starkes Wir-Gefühl.
IT Support Expert (m/w/d) Arbeitgeber: DENZEL Gruppe
Die DENZEL Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und modernen IT-Umfeld zu arbeiten. Mit breiten Entwicklungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit und Mitarbeiterzufriedenheit schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre in unserer Zentrale in Wien. Profitieren Sie von umfangreichen Benefits, einer umfassenden Einarbeitung und der Chance, aktiv an spannenden IT-Projekten mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Expert (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei DENZEL Gruppe bewerben
Viele Unternehmen, wie DENZEL Gruppe, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Expert (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DENZEL Gruppe und die ausgeschriebene Position IT Support Expert (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DENZEL Gruppe vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von DENZEL Gruppe an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
