Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson fĂŒr Kunden und sorge fĂŒr einen reibungslosen Serviceablauf.
- Arbeitgeber: DENZEL Gruppe, ein fĂŒhrender Automobil-MehrmarkenhĂ€ndler in Ăsterreich.
- Mitarbeitervorteile: Exklusive Rabatte, Karriereentwicklung, Gesundheitsmanagement und Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und feiere Erfolge in einem dynamischen Team.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: KaufmĂ€nnische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Vielseitige Aufgaben in einer stabilen und innovativen Unternehmensgruppe.
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Serviceassistenz Premiummarken (m/w/x)
DENZEL Wien Erdberg – Volvo / Jaguar / Land Rover / BYD
Festanstellung, Vollzeit
ab sofort
Sie sind ein Organisationstalent und haben eine Leidenschaft fĂŒr die Autobranche? Dann sind Sie bei uns genau richtig
FĂŒr unseren Standort in 1030 Wien suchen wir fĂŒr die Premiummarke Volvo eine engagierte Serviceassistenz, die mit ProfessionalitĂ€t, Herzlichkeit und einem hohen QualitĂ€tsanspruch ĂŒberzeugt. In dieser Position sind Sie die erste Ansprechperson fĂŒr unsere Kundinnen und Kunden und sorgen gemeinsam mit unserem Team fĂŒr einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich.
Ihre Mission bei uns
- Persönlicher Empfang von Kund:innen
- Erstellung und Abrechnung von Reparatur – und VersicherungsauftrĂ€gen
- Telefonische Betreuung der Servicekund:innen
- Koordination & Vereinbarung von diversen Werkstatt-Terminen
- Reklamationsmanagement
- Bedienung der Kassa
Ihr Profil als Zukunftsgestalter:in
- Abgeschlossene kaufmÀnnische Ausbildung (HAK, HASCH, kfm. Lehre)
- Sehr guter Umgang mit Microsoft-Office und EDV Programmen
- Freude am Kundenumgang, sowie Stressresistenz
- Organisationstalent mit genauer Arbeitsweise
- Technisches VerstÀndnis und Autointeresse von Vorteil
- Freundliches & professionelles Auftreten
- FlexibilitÀt und Hands-On MentalitÀt
Unser Versprechen an Sie
- Zahlreiche Benefits (Autokauf und Bankleistungen, Vorsorge- und Gesundheitsangebote, Top Rabatte bei Einkaufsplattformen)
- Abwechslungsreiches und vielfÀltiges Aufgabengebiet in einer wachsenden, innovativen und zugleich stabilen Unternehmensgruppe
- Das Ausgangsgehalt fĂŒr diese Position betrĂ€gt EUR 2.300,- brutto pro Monat, basierend auf der ErfĂŒllung der Anforderungen im Inserat. Bei herausragender Qualifikation und Erfahrung ist eine signifikante Gehaltssteigerung möglich. Das tatsĂ€chliche Gehalt wird mit Ihnen gemeinsam im persönlichen GesprĂ€ch vereinbart.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns ĂŒber Ihre Bewerbung
Vanessa JĂ€ckl
Personalentwicklung & Recruiting
IHRE TOP 6 BENEFITS:
KARRIEREPERSPEKTIVEN & TOP AUSBILUNG:
Mit der DENZEL Akademie bieten wir Ihnen maĂgeschneiderte Aus- und Weiterentwicklungsprogramme, um ihre StĂ€rken auszubauen & FĂ€higkeiten zu erweitern – unbegrenzte Karrierewege in der Gruppe
EXKLUSIVE RABATTE:
KrĂ€ftig sparen mit exklusiven Rabatten auf ĂŒber 600 Topmarken. Mode, Technik, Gastronomie, Reisen und vieles mehr
EVENTS:
Wir veranstalten einmal im Jahr ein groĂes DENZEL Mitarbeiterfest mit gemeinsamer sportlicher BetĂ€tigung, einem Gala Dinner und jeder Menge SpaĂ.
AKTIVES MITGESTALTEN:
Im DENZEL Lab VorschlĂ€ge einsenden und fĂŒr jede umgesetzte Idee mit bis zu 500 EUR Brutto belohnt werden.
ERFOLGE FEIERN:
Im Rahmen von Teambuilding Events wie gemeinsame AusflĂŒge oder Workshops werden Team-Erfolge gefeiert.
GANZHEITLICHES GESUNDHEITSMANAGEMENT:
Wir bieten in Kooperation mit Ărzt:innen und Psycholog:innen individuelle Coachings fĂŒr Stressabbau, GesprĂ€chstherapien und Burnout-PrĂ€vention an.
Die DENZEL Gruppe steht seit ĂŒber 80 Jahren fĂŒr Automotivkompetenz, unternehmerische Innovation und Wachstum. Durch die vielen GeschĂ€ftsbereiche innerhalb der DENZEL Gruppe können wir unbegrenzte Karrieremöglichkeiten in ganz Ăsterreich anbieten. Sei es im Retail, mit unseren 21 Retailstandorten und 18 Verkaufs- und 5 Servicemarken bei unseren Importmarken Hyundai, Mitsubishi, MG, Maxus & BYD im Bankhaus DENZEL im Immobilienbereich bei Autoplus – der Zubehör- & Reifenfirma oder der STROMBOX – Anbieter fĂŒr unabhĂ€ngige Energiesysteme. Als einer der fĂŒhrenden Automobil-MehrmarkenhĂ€ndler und Gesamtanbieter innovativer MobilitĂ€tslösungen in Ăsterreich stehen wir fĂŒr AgilitĂ€t, Mitgestaltung und ein starkes Wir-GefĂŒhl.
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Jetzt bewerben: Serviceassistenz Premiummarken Arbeitgeber: DENZEL Gruppe
Kontaktperson:
DENZEL Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Jetzt bewerben: Serviceassistenz Premiummarken
âšTip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich fĂŒr die Stelle als Serviceassistenz interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
âšTip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
âšTip Nummer 3
Bereite dich auf das VorstellungsgesprĂ€ch vor! Informiere dich ĂŒber die Premiummarken und deren Werte. Zeige, dass du nicht nur ein Organisationstalent bist, sondern auch Leidenschaft fĂŒr Autos hast.
âšTip Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂŒber unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Jetzt bewerben: Serviceassistenz Premiummarken
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deinem Anschreiben solltest du deine Persönlichkeit und Leidenschaft fĂŒr die Autobranche zum Ausdruck bringen. Das macht dich einzigartig und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Mach es ĂŒbersichtlich!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist. Verwende AbsĂ€tze und AufzĂ€hlungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Ăberblick ĂŒber deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.
Betone deine StĂ€rken!: In der Bewerbung solltest du besonders auf deine Organisationstalente und deinen Umgang mit Kunden eingehen. Zeig uns, wie du in stressigen Situationen einen kĂŒhlen Kopf bewahrst und gleichzeitig freundlich bleibst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich ĂŒber unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei DENZEL Gruppe vorbereitest
âšInformiere dich ĂŒber die Premiummarken
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Wissen ĂŒber die Marken Volvo, Jaguar, Land Rover und BYD aneignen. Schau dir ihre neuesten Modelle an und informiere dich ĂŒber aktuelle Trends in der Autobranche. Das zeigt dein Interesse und deine Leidenschaft fĂŒr die Branche.
âšBereite Beispiele fĂŒr Kundenservice vor
Da du als Serviceassistenz viel mit Kunden zu tun haben wirst, ist es wichtig, konkrete Beispiele fĂŒr deine Erfahrungen im Kundenservice parat zu haben. Ăberlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Das wird dir helfen, deine FĂ€higkeiten zu demonstrieren.
âšZeige deine Organisationstalente
In der Position wird Organisationstalent groĂgeschrieben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du Termine koordinierst oder mehrere Aufgaben gleichzeitig managst. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, das deine organisatorischen FĂ€higkeiten unter Beweis stellt.
âšSei freundlich und professionell
Ein freundliches und professionelles Auftreten ist entscheidend, besonders in einem kundenorientierten Job. Ăbe, wie du dich bei der BegrĂŒĂung von Kunden verhalten wĂŒrdest, und achte darauf, wĂ€hrend des Interviews eine positive Körpersprache zu zeigen. Das hinterlĂ€sst einen bleibenden Eindruck.