Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und koordiniere Werkstatt-Termine.
- Arbeitgeber: DENZEL ist ein führender Automobil-Mehrmarkenhändler mit 90 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße exklusive Rabatte, Karrierechancen und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenumgang sind erforderlich.
- Andere Informationen: Das Gehalt beginnt bei EUR 2.300,- brutto, mit Entwicklungsmöglichkeiten.
DENZEL Wien Erdberg - Volvo / Jaguar / Land Rover / BYD
Festanstellung, Vollzeit
Sie sind ein Organisationstalent und haben eine Leidenschaft für die Autobranche? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Für unseren Standort in 1030 Wien suchen wir für die Premiummarke Volvo eine engagierte Serviceassistenz, die mit Professionalität, Herzlichkeit und einem hohen Qualitätsanspruch überzeugt. In dieser Position sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und sorgen gemeinsam mit unserem Team für einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich.
Ihre Mission bei uns:
- Persönlicher Empfang von Kund:innen
- Erstellung und Abrechnung von Reparatur- und Versicherungsaufträgen
- Telefonische Betreuung der Servicekund:innen
- Koordination & Vereinbarung von diversen Werkstatt-Terminen
- Reklamationsmanagement
- Bedienung der Kassa
Ihr Profil als Zukunftsgestalter:in:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HASCH, kfm. Lehre)
- Sehr guter Umgang mit Microsoft-Office und EDV Programmen
- Freude am Kundenumgang, sowie Stressresistenz
- Organisationstalent mit genauer Arbeitsweise
- Technisches Verständnis und Autointeresse von Vorteil
- Freundliches & professionelles Auftreten
- Flexibilität und Hands-On Mentalität
Unser Versprechen an Sie:
- Zahlreiche Benefits (Autokauf und Bankleistungen, Vorsorge- und Gesundheitsangebote, Top Rabatte bei Einkaufsplattformen)
- Abwechslungsreiches und vielfältiges Aufgabengebiet in einer wachsenden, innovativen und zugleich stabilen Unternehmensgruppe
- Das Ausgangsgehalt für diese Position beträgt EUR 2.300,- brutto pro Monat, basierend auf der Erfüllung der Anforderungen im Inserat. Bei herausragender Qualifikation und Erfahrung ist eine signifikante Gehaltssteigerung möglich. Das tatsächliche Gehalt wird mit Ihnen gemeinsam im persönlichen Gespräch vereinbart.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung.
Vanessa Jäckl
Personalentwicklung & Recruiting
TOP 6 BENEFITS:
- KARRIEREPERSPEKTIVEN & TOP AUSBILUNG: Mit der DENZEL Akademie bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Aus- und Weiterentwicklungsprogramme, um ihre Stärken auszubauen & Fähigkeiten zu erweitern - unbegrenzte Karrierewege in der Gruppe
- EXKLUSIVE RABATTE: Kräftig sparen mit exklusiven Rabatten auf über 600 Topmarken. Mode, Technik, Gastronomie, Reisen und vieles mehr
- EVENTS: Wir veranstalten einmal im Jahr ein großes DENZEL Mitarbeiterfest mit gemeinsamer sportlicher Betätigung, einem Gala Dinner und jeder Menge Spaß.
- AKTIVES MITGESTALTEN: Im DENZEL Lab Vorschläge einsenden und für jede umgesetzte Idee mit bis zu 500 EUR Brutto belohnt werden.
- ERFOLGE FEIERN: Im Rahmen von Teambuilding Events wie gemeinsame Ausflüge oder Workshops werden Team-Erfolge gefeiert.
- GANZHEITLICHES GESUNDHEITSMANAGEMENT: Wir bieten in Kooperation mit Ärzt:innen und Psycholog:innen individuelle Coachings für Stressabbau, Gesprächstherapien und Burnout-Prävention an.
Die DENZEL Gruppe steht seit 90 Jahren für Automotivkompetenz, unternehmerische Innovation und Wachstum. Durch die vielen Geschäftsbereiche innerhalb der DENZEL Gruppe können wir unbegrenzte Karrieremöglichkeiten in ganz Österreich anbieten. Sei es im Retail, mit unseren 21 Retailstandorten und 18 Verkaufs- und 5 Servicemarken bei unseren Importmarken Hyundai, Mitsubishi, MG, Maxus & BYD im Bankhaus DENZEL im Immobilienbereich bei Autoplus - der Zubehör- & Reifenfirma oder der STROMBOX - Anbieter für unabhängige Energiesysteme. Als einer der führenden Automobil-Mehrmarkenhändler und Gesamtanbieter innovativer Mobilitätslösungen in Österreich stehen wir für Agilität, Mitgestaltung und ein starkes Wir-Gefühl.
Serviceassistenz Premiummarken Arbeitgeber: DENZEL Gruppe
Kontaktperson:
DENZEL Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistenz Premiummarken
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Premiummarken, insbesondere Volvo, Jaguar und Land Rover. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an diesen Marken hast und über aktuelle Modelle und Technologien Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine organisatorischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Termine koordiniert oder Kundenanfragen effizient bearbeitet hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs aktiv zuhörst und gezielte Fragen stellst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und deine Fähigkeit, mit Kunden umzugehen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur bei DENZEL zu erfahren. Stelle Fragen zu den Teambuilding-Events und Weiterbildungsmöglichkeiten, um zu zeigen, dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz Premiummarken
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Serviceassistenz. Erkläre, warum du dich für die Autobranche interessierst und was dich an der Marke Volvo besonders anspricht.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und dein Organisationstalent dir helfen werden, die Aufgaben in dieser Rolle erfolgreich zu bewältigen.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide lange Schachtelsätze und achte auf eine gute Struktur, damit die wichtigsten Informationen schnell erkennbar sind.
Schließe mit einem starken Schluss: Beende dein Bewerbungsschreiben mit einem starken Schluss, in dem du dein Interesse an einem persönlichen Gespräch bekundest. Bedanke dich für die Berücksichtigung deiner Bewerbung und zeige dich offen für Rückfragen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DENZEL Gruppe vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Position oder deine Erfahrungen im Kundenservice. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Stelle hast.
✨Zeige dein Organisationstalent
Da die Rolle viel Organisation erfordert, bringe Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich Termine koordiniert oder Abläufe optimiert hast. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Betone deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Serviceassistenz wirst du viel mit Kunden kommunizieren. Hebe hervor, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du stets freundlich und professionell geblieben bist.
✨Informiere dich über die Premiummarken
Mach dich mit den Marken Volvo, Jaguar, Land Rover und BYD vertraut. Zeige dein Interesse an der Automobilbranche und sprich darüber, warum du gerade in diesem Bereich arbeiten möchtest.