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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu technischen Fragen und unterstütze bei Problemen in der Gebäudeautomation.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovativer Anbieter für Smart Buildings und nachhaltige Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein modernes Büro mit Dachterrasse.
- Andere Informationen: Sichere Karrierechancen und ein persönlicher Onboarding-Prozess warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit uns und bringe deine Ideen in einem respektvollen Team ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in Elektro-, Heizungs- oder Kältetechnik; Kenntnisse in MSR-Technik sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dein Beruf mit Zukunft
Als Hersteller von Produkten, Lösungen und Dienstleistungen für die Digitalisierung und Automation von Gebäuden und Anlagen bieten wir unseren Partnern und Kunden die Grundlage für intelligente Gebäude der Zukunft, sogenannte Smart Buildings. Dabei verfolgen wir stets das Ziel die Energieeffizienz zu maximieren und somit unseren Beitrag zum nachhaltigen Betrieb von Gebäuden und gleichzeitig einer nachhaltigeren Zukunft zu leisten. Entscheide auch Du Dich für einen Beruf mit Zukunft und begeistere unsere Partner und Kunden mit Deinem Einsatz.
Dein Arbeitsplatz liegt in unmittelbarer Nähe zum Centro in Oberhausen. Unser Standort befindet sich in der obersten Etage eines modernen Bürogebäudes, welches neben großzügigen Räumlichkeiten über eine Dachterrasse für die freie Pausengestaltung verfügt. Neben einer schnellen Autobahnanbindung stehen unseren Mitarbeitern kostenfreie Parkplätze sowie ein räumlich attraktives Umfeld zur Verfügung.
So sieht Dein zukünftiger Arbeitsalltag aus
- Du arbeitest eng mit unseren Kunden (Heizungs-/Lüftungsbauer, Facility Manager, Betreiber) zusammen und berätst diese hinsichtlich unserer Systeme
- Du bist in unserem Kundenservice erster technischer Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Kunden und leistet Erste Hilfe bei technischen Problemen
- Du arbeitest eng mit unserem Kundenservice und der Projektabteilung zusammen
- Du unterstützt unsere Servicetechniker (w/m/d) bei technischen Themen und in der Kundenbetreuung
- Du stehst dem Vertrieb als technische Unterstützung beratend zur Seite
Hiermit begeistern wir Dich
- Du kannst Dich auf ein sicheres und zukunftsorientiertes Marktumfeld, welches für Nachhaltigkeit und Klimaschutz steht, freuen
- Ein auf Dich persönlich zugeschnittener Onboarding-Prozess ermöglicht es Dir, Dich schnell mit Deinem neuen Arbeitsumfeld vertraut zu machen
- Wir fördern von Anfang an die Vernetzung mit Deinen neuen Kolleginnen und Kollegen – denn ein begeisterndes DEOS-Team ist für Dich ansprechbar und unterstützt Dich bei Deinen (neuen) Aufgaben. Unsere transparent gestalteten Unternehmenswerte sowie unser Führungsleitbild bilden hierbei die Grundlage für unsere Zusammenarbeit
- Deine berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Wir bieten Dir Aufstiegs- und Karrierechancen – denn wir besetzen unsere Führungspositionen gerne aus den eigenen Reihen
- Gestalte unsere Zukunft mit – Deine Ideen, um unsere Kunden zu begeistern, sind willkommen. Diese diskutierst Du bei uns respektvoll und auf Augenhöhe – denn ein Austausch über alle Unternehmensebenen wird bei uns ausdrücklich gewünscht und gehört zu unserer Kultur
- Du genießt eine flexible Arbeitszeitgestaltung z. B. mit mobilem Arbeiten von zuhause
Das solltest Du mitbringen
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung der Fachrichtung Elektro-, Heizungs-, Lüftungs- oder Kältetechnik. Vorzugsweise verfügst Du über Erfahrungen in der MSR-Technik/Gebäudeautomation
- Du besitzt idealerweise fundierte Kenntnisse in der PC-gestützten Erstellung von Regel- und Steuerprogrammen und hast Grundkenntnisse der Kommunikationsprotokolle in der Gebäudeautomation (u.a. BACnet, Modbus, KNX)
- Du kennst Dich mit MS Office aus und hast eine gute schriftliche Ausdrucksweise
- Du kannst andere Menschen begeistern und es macht Dir Spaß, jemandem etwas beizubringen
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Mitarbeiter (w/m/d) im technischen Support in der Gebäudeautomation Standort Oberhausen Arbeitgeber: DEOS Aktiengesellschaft
Kontaktperson:
DEOS Aktiengesellschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (w/m/d) im technischen Support in der Gebäudeautomation Standort Oberhausen
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Gebäudeautomation tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Gebäudeautomation und Nachhaltigkeit. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Technologien und Entwicklungen Bescheid weißt, um dein Interesse und Engagement zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und technischen Kenntnisse unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, wie du Kunden bei technischen Problemen unterstützen würdest und welche Ansätze du wählen würdest, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (w/m/d) im technischen Support in der Gebäudeautomation Standort Oberhausen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, das die Stelle anbietet. Besuche deren Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenswerte zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine technische Ausbildung und Erfahrungen in der Gebäudeautomation oder MSR-Technik.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Unternehmensmission passen. Zeige deine Begeisterung für nachhaltige Lösungen und intelligente Gebäude.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEOS Aktiengesellschaft vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in der Gebäudeautomation und den relevanten Kommunikationsprotokollen wie BACnet, Modbus und KNX auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und zeige dein Verständnis für die technischen Aspekte der Produkte.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und Problemlösung zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast und wie du Kunden begeistert hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu sprechen. Der Job erfordert enge Kooperation mit dem Kundenservice und der Projektabteilung, also zeige, dass du ein Teamplayer bist und gut mit anderen kommunizieren kannst.
✨Flexibilität und Lernbereitschaft zeigen
Betone deine Bereitschaft, dich in neue Technologien und Systeme einzuarbeiten. Da das Unternehmen Wert auf persönliche Weiterentwicklung legt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du offen für neue Herausforderungen bist und bereit bist, kontinuierlich zu lernen.