Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Serviceteam und entwickle innovative Servicekonzepte für internationale Märkte.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau mit starkem Wachstum.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Direkter Kontakt zum Management Board und spannende Herausforderungen in einem globalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des internationalen Service und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Technisches oder betriebswirtschaftliches Studium und Führungserfahrung im technischen Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Über Departer - The German Headhunter
Als international aufgestellte deutsche Personalberatungsgesellschaft für die Rekrutierung von Fach- und Führungskräften aller Nationalitäten, verfügt Departer über jahrelange Expertise in den Kernmärkten Deutschland, Greater China, Vereinigte Arabische Emirate und Australien.
Mit unseren Büros in Hamburg, Oldenburg, Dubai und Brisbane stehen wir zahlreichen Unternehmen als anerkannter Partner zur Verfügung.
Unser Mandant ist ein international tätiges Unternehmen des Maschinen- und Anlagenbaus, das innovative technische Lösungen für unterschiedlichste Branchen entwickelt und produziert.
Das Unternehmen zeichnet sich durch eine hohe Innovationskraft, nachhaltiges Wachstum und eine starke internationale Marktpräsenz aus.
Im Zuge der strategischen Weiterentwicklung des internationalen Service- und After-Sales-Geschäfts suchen wir einen erfahrenen Serviceleiter (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- In dieser verantwortungsvollen Schlüsselposition übernehmen Sie die Leitung der Serviceorganisation in Deutschland und führen das Serviceteam sowohl fachlich als auch disziplinarisch.
- Darüber hinaus entwickeln Sie das internationale Servicegeschäft innerhalb der Matrixorganisation strategisch weiter und gestalten zukunftsfähige Strukturen für einen nachhaltigen Unternehmenserfolg.
- Ein wesentlicher Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt im Aufbau und der Steuerung eines leistungsfähigen Netzwerks zertifizierter Servicepartner.
Dabei etablieren Sie ein flächendeckendes Servicenetz mit klar definierten Qualitätsstandards, hoher Verfügbarkeit und kurzen Reaktionszeiten.
- Sie entwickeln Schulungs- und Zertifizierungskonzepte und stellen sicher, dass alle Servicepartner nach einheitlichen Standards arbeiten.
- Sie treiben die Digitalisierung und kontinuierliche Optimierung der Service- und Auftragsprozesse voran, um Effizienz, Geschwindigkeit und Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.
- Gleichzeitig verantworten Sie die Organisation und Koordination der Ersatzteilversorgung sowie der Lagerbestände in Deutschland und den internationalen Tochtergesellschaften.
- Sie unterstützen die internationalen Gesellschaften beim Aufbau ihrer Serviceorganisationen und entwickeln den Service konsequent als profitables Geschäftsfeld weiter.
Hierzu gehören der Ausbau eines aktiven Servicevertriebs, die Weiterentwicklung des Ersatzteilgeschäfts, die Einführung neuer Servicekonzepte sowie der Ausbau des Webshops beziehungsweise B2B-Portals.
- Ebenso treiben Sie die Erweiterung des Serviceangebots im Bereich Steuerungs- und Automatisierungstechnik aktiv voran.
- Dabei berichten Sie direkt an das Management Board und leisten einen wesentlichen Beitrag zur Weiterentwicklung des internationalen Service- und After-Sales-Geschäfts.
Das bringen Sie mit
- Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation und konnten bereits mehrere Jahre Führungserfahrung im technischen Service, After Sales oder Customer Support sammeln.
- Sie verstehen es, Mitarbeiter zu führen, Serviceorganisationen weiterzuentwickeln und Veränderungen erfolgreich umzusetzen.
- Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, unternehmerisches Denken sowie eine hohe Vertriebsaffinität.
- Darüber hinaus bringen Sie Erfahrung in der Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen mit und arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und eigenverantwortlich.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
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Serviceleiter (m/w/d) Arbeitgeber: DEPARTER GMBH
Departer - The German Headhunter ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einer Schlüsselposition als Serviceleiter (m/w/d) in einem international tätigen Unternehmen des Maschinen- und Anlagenbaus zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Innovation und nachhaltigem Wachstum fördert das Unternehmen eine dynamische Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und kontinuierlicher Weiterbildung basiert. Hier haben Sie die Chance, Ihre Führungskompetenzen auszubauen und aktiv zur Weiterentwicklung eines zukunftsfähigen Servicegeschäfts beizutragen, während Sie in einem internationalen Umfeld tätig sind.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceleiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Branchenspezifische Netzwerke nutzen
Im Maschinenbau gibt es zahlreiche Fachkonferenzen und Messen, wie die Hannover Messe, wo du direkt mit Unternehmen und Fachleuten in Kontakt treten kannst. Nutze solche Events, um deinen Namen bekannt zu machen und potenzielle Arbeitgeber wie DEPARTER GMBH auf dich aufmerksam zu machen.
✨Setz auf Praktika und Werkstudentenstellen
Wenn du gerade erst in die Branche einsteigst, sind Praktika und Werkstudentenstellen der Schlüssel. Viele Unternehmen, darunter auch DEPARTER GMBH, nutzen diese Gelegenheiten, um Talente zu entdecken und später in Vollzeit zu übernehmen. Check auch die Karriereseite von DEPARTER GMBH für aktuelle Angebote!
✨Technische Communities und Foren aktiv nutzen
Engagiere dich in technischen Foren oder Community-Plattformen wie LinkedIn-Gruppen und XING, die sich auf Maschinenbau spezialisieren. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen, die dir helfen, in Vollzeitstellen bei Unternehmen wie DEPARTER GMBH zu landen.
✨Direkt bewerben und sichtbar sein
Habe keine Scheu, dich direkt bei DEPARTER GMBH über unsere Website zu bewerben. Zeig mit deinem Portfolio oder Projekten, was du kannst. Heutzutage suchen viele Unternehmen nach Kandidaten, die ihre Leidenschaft und Fähigkeiten demonstrieren können, also nutze diese Chance!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceleiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten hervorheben:Im Maschinenbau kommt es auf konkrete technische Fähigkeiten an. Sei sicher, dass dein Lebenslauf deine Kenntnisse in CAD-Software, Konstruktionstechniken und Fertigungstechnologie klar aufzeigt. Falls du an Projekten gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen, zögere nicht, sie in deinem Lebenslauf zu erwähnen!
Echte Projekte zeigen:Wenn du praktische Erfahrungen oder Projekte in deinem Portfolio hast, dann zeig sie! Wir wollen sehen, welche Lösungen du entwickelt hast und wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Füge auch gerne Skizzen oder Pläne hinzu, die deine Denkprozesse zeigen.
Motivation und langfristige Perspektive:Im Anschreiben solltest du nicht nur erklären, warum du bei DEPARTER GMBH arbeiten möchtest, sondern auch, wie du dir deine Zukunft im Maschinenbau vorstellst. Was motiviert dich? Welche Ziele verfolgst du? Das zeigt uns, dass du ein Interesse an persönlichem Wachstum und der Weiterentwicklung in diesem Bereich hast.
Verweise auf Studienleistungen:Besonders wichtig für eine Vollzeitstelle im Maschinenbau sind deine akademischen Leistungen. Wenn du bemerkenswerte Noten in relevanten Kursen oder spezielle Anerkennungen erhalten hast, füge diese Informationen hinzu. Das gibt uns einen Einblick in dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEPARTER GMBH vorbereitet
✨Verstehe die technischen Spezifikationen
Im Maschinenbau ist es entscheidend, dass wir die technischen Details und Spezifikationen der Maschinen und Systeme verstehen. Mach dich mit den gängigen CAD-Softwaretools vertraut, die in der Branche verwendet werden, und sei bereit, Fragen zu technischen Zeichnungen oder Konstruktionsprinzipien zu beantworten.
✨Präsentiere deine Projekte
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte zeigt. Das können Praktika, Studienprojekte oder persönliche Arbeiten sein. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Innovationen entwickelt hast – das wird deine praktischen Fähigkeiten unter Beweis stellen und einen guten Eindruck hinterlassen.
✨Kenne die Trends in der Branche
Halte dich über aktuelle Entwicklungen im Maschinenbau auf dem Laufenden, besonders in Bezug auf Automatisierung, nachhaltige Technologien und digitale Zwillinge. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die sich für die Zukunft der Branche interessieren und wissen, wo sie hingeht.
✨Zeige dein Interesse an Teamarbeit
Im Maschinenbau arbeiten wir oft in interdisziplinären Teams. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Es ist wichtig, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren und anzuerkennen, dass jeder Beitrag wertvoll ist.
