Account Director (Freelance)

Dies ist eine kurzfristige freiberufliche Vertragsmöglichkeit. DEPT ist ein Growth Invention Unternehmen, das darauf abzielt, den ehrgeizigsten Marken der Welt zu helfen, schneller zu wachsen. Wir sind 50|50 Technologie und Marketing, partnergeführt und die Ersten, die sich bewegen. Zu unseren Kunden gehören Google, Lufthansa, Meta, eBay und OpenAI. Wir sind seit 2021 als B Corp und klimaneutral zertifiziert.

JOBZWECK

Als Account Director bei DEPT werden Sie strategische Kundenbeziehungen leiten und die Durchführung komplexer, multikanaliger Kampagnen über globale Teams hinweg überwachen. Sie werden als vertrauenswürdiger Berater für leitende Stakeholder fungieren und tiefes Marketingwissen mit operativer Exzellenz kombinieren. Mehr als nur ein Kundenleiter werden Sie Wachstum vorantreiben, Teams inspirieren und kreative Ergebnisse steigern, um sicherzustellen, dass unsere Arbeit nicht nur den Erwartungen entspricht, sondern diese übertrifft.

• Besitzen und entwickeln Sie wichtige Kundenbeziehungen, indem Sie als seniorer Ansprechpartner und strategischer Partner für Kundenstakeholder agieren.
• Leiten Sie die Entwicklung und Durchführung integrierter Kampagnen, um sicherzustellen, dass sie mit den Zielen und der Markenrichtung des Kunden übereinstimmen.
• Gestalten Sie die Kundenstrategie, indem Sie Geschäftsbedürfnisse, Marktdynamik und Zielgruppeninsights verstehen und in umsetzbare, messbare Pläne übersetzen.
• Überwachen Sie den gesamten Lebenszyklus der Projektlieferung und stellen Sie Qualität, Effizienz und Rentabilität aller Initiativen sicher.
• Arbeiten Sie eng mit kreativen, strategischen und technischen Teams zusammen, um innovatives Denken und qualitativ hochwertige Ergebnisse voranzutreiben.
• Leiten und betreuen Sie das Team für Kundenservice, indem Sie Anleitung, Entwicklungsmöglichkeiten und Leistungsfeedback geben.
• Verwalten Sie Budgets, Prognosen und Umsatzmöglichkeiten und identifizieren Sie Wachstumsbereiche innerhalb der Konten.
• Sichern Sie klare Kommunikation und Abstimmung zwischen den globalen DEPT-Teams und externen Stakeholdern.
• Tragen Sie zu neuen Geschäftsentwicklungsbemühungen bei – identifizieren Sie Chancen, leiten Sie Pitches und unterstützen Sie funktionsübergreifende RFPs.
• Führen Sie interne Planungssitzungen durch, um Roadmaps zu erstellen, die die Kundenpartnerschaften vertiefen und neue Arbeitsströme freischalten.
• Überwachen Sie die Kampagnenleistung und die Kundenzufriedenheit, indem Sie Daten und Insights nutzen, um unseren Ansatz kontinuierlich zu optimieren.
• Vertreten Sie die Werte von DEPT und stellen Sie sicher, dass unsere Arbeit stets die höchsten Standards an Kreativität, Strategie und Ausführung widerspiegelt.

WAS WIR SUCHEN:

• Umfangreiche Agenturerfahrung in einer leitenden Rolle im Kundenservice – idealerweise als Account Director oder starker Account Supervisor, der aufsteigt.
• Nachweisliche Erfolge bei der Leitung großangelegter, integrierter Kampagnen über digitale, soziale, inhaltliche und erlebnisorientierte Kanäle.
• Strategisches Denken mit der Fähigkeit, komplexe Kundenherausforderungen in klare Marketinglösungen zu destillieren.
• Erfolgreiche Pflege langfristiger Kundenbeziehungen und Erweiterung des Arbeitsumfangs.
• Sicher im Umgang mit Budgets, kommerzieller Planung und der Steigerung der Rentabilität.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, sicher im Umgang mit C-Level-Kunden.
• Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams zu leiten und zu motivieren, mit starken Mentoring- und Führungsfähigkeiten.
• Hochgradig organisiert, ruhig unter Druck und in der Lage, mehrere Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld zu balancieren.
• Vertrautheit mit Projektmanagement-Tools und -Prozessen, mit einer Leidenschaft für operative Exzellenz.

VIERFALT, GLEICHHEIT & INKLUSION

Bei DEPT sind wir stolz darauf, einen inklusiven Arbeitsplatz zu schaffen, an dem jeder die gleichen Chancen hat, erfolgreich zu sein. Wir suchen aktiv nach talentierten Personen aus verschiedenen Hintergründen mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Perspektiven.

Unsicher, ob Sie alle Qualifikationen erfüllen? Bewerben Sie sich, und lassen Sie uns entscheiden! Wir glauben daran, jedem eine faire Chance zu geben.