Campaign Manager (FTC) (div/f/m)

Dies ist ein befristeter Vertrag bis zum 31. Dezember 2026. Diese Rolle ist Teil unseres eBay Inhouse-Teams, wo Sie von DEPT® angestellt sind, aber in eBay eingebettet werden. JOBZWECK Wir suchen einen hybriden, KI-gestützten Campaign Manager, der strategische Kampagnenverantwortung mit praktischer Ausführung, operativer Exzellenz und einem starken Interesse an KI-gesteuerter Marketinginnovation kombiniert. Diese Rolle befindet sich an der Schnittstelle von Kampagnenstrategie, CRM-Ausführung, Marketingtechnologie, Daten und kreativer Produktion. Sie werden kundenorientierte Kampagnen über eBays eigene Kanäle (E-Mail, Push, vor Ort, in-app, Landing Pages) leiten und ausführen, während Sie KI-Tools und kreative Fähigkeiten nutzen, um Personalisierung zu skalieren, Effizienz zu verbessern und Leistung zu steigern.

WAS SIE TUN WERDEN:

• Kampagnenstrategie, Verantwortung & Ausführung
• Besitzen Sie den gesamten Lebenszyklus von CRM-Kampagnen auf globalen Märkten - von der Briefing bis zur Einführung, Optimierung und Berichterstattung.
• Erstellen und führen Sie Kampagnen über Kanäle (E-Mail, Push-Benachrichtigungen, vor Ort, in-app Messaging) durch.
• Steuern Sie kundenorientierte, personalisierte Erlebnisse, die mit eBays strategischen Kategorien und Geschäftszielen übereinstimmen.
• Verwalten Sie Kampagnenzeitpläne, Abhängigkeiten und die Kommunikation mit Stakeholdern über globale Teams.
• Sicherstellen Sie eine nahtlose Ausführung und Bereitstellung, einschließlich QA, Fehlersuche und Liefergenauigkeit.

Marketing-Operationen & CRM-Exzellenz

• Erstellen, QA und Bereitstellen von Kampagnen mit Augenmerk auf Datenqualität, Zielgruppenlogik und Rendering-Qualität.
• Fehlerbehebung bei Kampagnenproblemen (Daten, Links, Tracking, Rendering) und Sicherstellung einer hochwertigen Lieferung.
• Pflegen Sie Dokumentation, Prozesse und Kampagnentracking-Systeme, um betriebliche Konsistenz sicherzustellen.
• Unterstützen Sie skalierbare Workflows über Tools (z.B. CRM-Plattformen, Jira, Monday, Slack).

KI-Enablement & Innovation

• Aktiv KI-Tools in Kampagnen-Workflows erkunden und anwenden, um Geschwindigkeit, Personalisierung und Leistung zu verbessern.
• KI für die Inhaltserstellung (Texte, Betreffzeilen), kreative Ideenfindung und Tests nutzen.
• Unterstützen Sie die Entwicklung und Verfeinerung von KI-Aufforderungen und Workflows für wiederholbare Marketinganwendungsfälle.
• Unterstützen Sie KI-gesteuerte Experimente, einschließlich Personalisierung, Segmentierung und Optimierungsstrategien.
• Sicherstellen Sie verantwortungsvolle KI-Nutzung, einschließlich Datenschutz, Qualitätskontrolle und Validierung der Ergebnisse.

Kreative Asset-Entwicklung & Optimierung

• Leiten Sie die Entwicklung von Kampagnenassets, vom Briefing bis zum Feedback und zur endgültigen Lieferung.
• Erstellen, anpassen, lokalisieren und optimieren Sie visuelle Inhalte für CRM-Kanäle.
• Sicherstellen Sie Markenkonsistenz und hochwertige kreative Ausführung über alle Berührungspunkte hinweg.
• Ermöglichen Sie schnelle kreative Iterationen zur Unterstützung von A/B-Tests und Leistungsoptimierung.

Leistung, Testing & Optimierung

• Besitzen Sie die Kampagnenberichterstattung und liefern Sie umsetzbare Erkenntnisse an Stakeholder.
• Entwerfen und unterstützen Sie A/B-Testframeworks und Experimentierstrategien.
• Optimieren Sie Kampagnen kontinuierlich mithilfe datengestützter Erkenntnisse und Testergebnisse.
• Tragen Sie zu Marketing-KPIs und Geschäftsauswirkungen durch messbare Verbesserungen bei.

Bereichsübergreifende Zusammenarbeit

• Partnerschaft mit Analytics, Produktmarketing, Kreativ-, Rechts-, Datenschutz- und Kundenserviceteams.
• Arbeiten Sie über globale Märkte und verteilte Teams hinweg, um die Kampagnenausführung abzustimmen.
• Agieren Sie als Brücke zwischen Strategie, Betrieb und Kreativität, um Abstimmung und Effizienz sicherzustellen.

WAS SIE MITBRINGEN:

• Berufliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch.
• 3+ Jahre Erfahrung in CRM, Kampagnenmanagement oder Marketing-Operationen.
• Praktische Erfahrung mit eigenen Kanälen (E-Mail, Push, vor Ort, in-app).
• Starke Projektmanagement- und Organisationsfähigkeiten mit Liebe zum Detail.
• Erfahrung im E-Commerce, Marktplätzen oder digitalen Marketingumgebungen.
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen, matrixartigen, globalen Umfeld zu arbeiten.
• Starkes analytisches Denken mit Erfahrung in Kampagnen-QA, Ausführung und Fehlersuche.
• Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse und Vertrautheit mit Marketing-Tools (z.B. Jira, Monday, Slack).
• Grundkenntnisse in HTML/CSS für E-Mail (von Vorteil).
• Verständnis von Segmentierung, Zielgruppenansprache und Kampagnenlogik.
• Starkes Interesse an KI-Anwendungen im Marketing.
• Praktische Erfahrung mit KI-Tools (z.B. GPTs, Automatisierungstools, Bildgenerierung).
• Fähigkeit, Marketingbedürfnisse in effektive KI-Aufforderungen und Workflows zu übersetzen.
• Neugier, um zu experimentieren und Prozesse kontinuierlich mit KI zu verbessern.
• Verständnis für verantwortungsvolle KI-Nutzung und Validierung der Ergebnisse.
• Erfahrung in der Erstellung und Anpassung von Marketingassets für digitale Kanäle.
• Starker Blick für visuelle Qualität, Branding und Detail.
• Kundenorientiert, datengestützt und praktisch.
• Starker Teamplayer mit der Fähigkeit, über Teams, Funktionen und geografische Grenzen hinweg zu arbeiten.
• Proaktiv, neugierig und komfortabel mit kontinuierlichem Wandel und Innovation.

WIR BIETEN

• Flexibles hybrides Arbeitsmodell (2 Tage im Büro, je nach Standort); betriebliche Altersvorsorge.
• Leasing von Fahrrädern / JobRad und 25% Zuschuss für das Deutschlandticket.
• Bleiben Sie glücklich und gesund mit einem Beitrag zu Ihrer Gesundheit über die OpenUp-Plattform.
• 30 € pro Monat - Sie können das flexible Paket für digitale Essensgutscheine und/oder Fitnessanbieter/Sportvereine/Massagestudios, Internetkosten und/oder öffentliche Verkehrsmittel nutzen.
• Zukunfts-Benefits - Exklusiver Zugang zu nachhaltigen, gesunden Produkten zu attraktiven Preisen.
• Soziale Veranstaltungen, viele Möglichkeiten, sich mit Kollegen durch organisierte Aktivitäten und Feiern zu vernetzen.
• Ein Ruf für gutes Tun. DEPT® ist seit 2021 ein zertifiziertes B Corp® und wurde sowohl bei den Lovies als auch bei den Webby Awards zur 'Agentur des Jahres' ernannt.
• Tolle Kunden. Ob groß oder klein, lokal oder global - bei DEPT® haben Sie die Möglichkeit, mit Kunden aller Größen und Branchen zu arbeiten. Und wir feiern all unsere Erfolge gemeinsam!
• Die Möglichkeit zur Entfaltung. Wir möchten Ihnen ermöglichen, das zu tun, was Sie am besten können, und Ihnen helfen, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln durch Schulungen, Weiterbildungen und Zertifizierungen.

WARUM DEPT®?

Wir sind ein Growth Invention-Unternehmen, das darauf abzielt, den ehrgeizigsten Marken der Welt zu helfen, schneller zu wachsen. An der Schnittstelle von Technologie und Marketing schaffen wir das, was als Nächstes kommt, indem wir Ideen pionieren, schnell handeln und weiter gehen, denn Stillstand liegt uns nicht im Blut. Wir fühlen uns zu Menschen hingezogen, die neugierig bleiben, mit Absicht handeln und niemals aufhören zu erfinden. Unsere Kultur basiert auf drei Werten: besser zusammen, unermüdlich neugierig und Dinge erledigen. So arbeiten wir, so wachsen wir und so schaffen wir Dinge, die wichtig sind. Bei DEPT® finden Sie die Freiheit zu erkunden, den Raum zur Zusammenarbeit und das Vertrauen, um einen echten Einfluss auf unsere Kunden, aufeinander und auf die Welt, die wir helfen zu gestalten, zu haben.

DIVERSITÄT, GLEICHHEIT & INKLUSION

Bei DEPT® sind wir stolz darauf, einen inklusiven Arbeitsplatz zu schaffen, an dem jeder die gleiche Chance hat, zu gedeihen. Wir streben aktiv danach, talentierte Personen aus unterschiedlichen Hintergründen mit verschiedenen Fähigkeiten und Perspektiven zu rekrutieren, zu entwickeln, zu fördern und zu halten. Sind Sie sich nicht sicher, ob Sie alle Qualifikationen erfüllen? Bewerben Sie sich, und lassen Sie uns entscheiden! Studien zeigen, dass Frauen und Mitglieder unterrepräsentierter Gruppen dazu neigen, sich nicht auf Stellen zu bewerben, wenn sie denken, dass sie möglicherweise nicht alle Anforderungen erfüllen, obwohl sie es tatsächlich tun. Wir glauben daran, jedem eine faire Chance zu geben, sich zu beweisen. Wir ermutigen Sie auch, uns zu kontaktieren und über etwaige angemessene Anpassungen zu sprechen, die wir während des Rekrutierungsprozesses und Ihrer Zeit bei uns vornehmen können, um Sie zu unterstützen. Möchten Sie mehr über unser Engagement für Vielfalt, Gleichheit und Inklusion erfahren? Schauen Sie sich hier unsere Bemühungen an.