Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung: HOTELFACHMANN/FRAU bzw. **Rezeptionsmitarbeiter** (m/w/d) in Voll-oder Teilzeit Die Position umfasst folgende Aufgaben - Persönlicher Ansprechpartner für unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts - Annahme und Bearbeitung eingehender Telefongespräche - Arbeiten mit der Hotelsoftware **Protel** - Durchführung von Check-in und Check-out - Erstellung von Gästerechnungen und Führung der Kasse - Annahme und Bearbeitung von Reservierungen (Zimmer, Restaurant, Bankett, Tagungen) - Tägliche Korrespondenz und Bearbeitung von E-Mail-Anfragen - Erstellung individueller Angebote für Urlaubs- oder Tagungsanfragen - Verkauf und Bearbeitung von Gutscheinen - Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service, Küche und allen anderen Abteilungen - Erstellung von Speisenkarten für Halbpension, Tagungen und à la carte - Allgemeine organisatorische Aufgaben an der Rezeption - Unterstützung angrenzender Bereiche bei Bedarf Wir wünschen uns von Ihnen: - Erfahrung an der Hotelrezeption, idealerweise mit abgeschlossener Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Hotelkauffrau/-mann - Sicherer Umgang mit MS Word und Excel sowie idealerweise Kenntnisse in **Protel** - Freude am serviceorientierten Arbeiten und ein herzliches Auftreten gegenüber Gästen - Teamgeist, Kommunikationsstärke und bereichsübergreifende Zusammenarbeit - Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise - Fairness, Ehrlichkeit und Verlässlichkeit im täglichen Miteinander - Flexibilität, Belastbarkeit und ein kühler Kopf auch in herausfordernden Situationen - Motivation, Offenheit für Neues und die Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln - Gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Wir bieten Ihnen: - Ein angenehmes Betriebsklima in familiärer, wertschätzender Atmosphäre - Ein abwechslungsreiches Arbeitsfeld mit direktem Gästekontakt - Einen verantwortungsvollen Tätigkeitsbereich an einer zentralen Schnittstelle des Hauses - Geregelte Arbeitszeiten im Schichtdienst: **Frühdienst 6:30–15:00 Uhr / 7:30–16:00 Uhr** **Spätdienst 14:30–23:00 Uhr** - Eine 5-Tage-Woche oder flexible Anstellung als Teilzeitkraft bzw. Minijob - Der **1. Weihnachtsfeiertag ist bei uns frei** - Verpflegung inkl. Getränken zum Sachbezugswert - Faire und leistungsgerechte Bezahlung – angepasst an Ihre Qualifikation und Erfahrung - 10 % Mitarbeiterrabatt auf Eisvogel-Leistungen und -Produkte - Günstige Übernachtungskonditionen in unseren Partnerhotels der **Wellness Hotels & Resorts** - Unterstützung bei der Wohnungssuche oder der Vermittlung eines Zimmers Die Stellenbeschreibung entspricht Ihren Wünschen? Sie fühlen sich angesprochen und wollen gerne ein Teil unseres tollen EISVOGEL Teams sein? Dann bewerben Sie sich mit Ihrem Lebenslauf und Zeugnissen unter [ebner@hotel-eisvogel.de](https://mailto:ebner@hotel-eisvogel.de) Ihre künftigen Kollegen/innen freuen sich schon – und wir Chefs natürlich auch!
Hotelfachfrau/-mann Rezeption & Reservierung (m/w/d) Arbeitgeber: Der EISVOGEL e.K. Margit Zettl-Feldmann
Der EISVOGEL e.K. bietet ein ansprechendes und modernes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und familiäre Atmosphäre großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter schätzen die Möglichkeit zur persönlichen Entfaltung und die Unterstützung bei der Wohnungssuche, während sie in einem Hotel arbeiten, das für seine hohe Sauberkeit und erstklassigen Service bekannt ist. Wenn du Teil eines engagierten Teams werden möchtest, das seinen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bietet, dann bist du bei uns genau richtig.
Kontaktdaten:
Der EISVOGEL e.K. Margit Zettl-Feldmann Recruiting-Team
