Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Debitorenkonten und kläre Kundenreklamationen eigenverantwortlich.
- Unternehmen: Kärcher, ein innovatives Unternehmen mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Jährliche Altersvorsorge, bis zu 32 Tage Urlaub und flexible Auszeiten.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten durch umfangreiche Weiterbildungsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und unterstütze den Vertrieb bei Lösungen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Forderungsmanagement erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Das werden Ihre WOW-Momente: Eigenverantwortlich betreuen Sie die Debitorenkonten unserer Auslandsgesellschaften. Dabei agieren Sie als zentrale Schnittstelle und Kompetenzträger*in zur Abwicklung von operativen Vorgängen, insbesondere für unseren externen internationalen Servicepartner*innen zur Zahlungseingangsverbuchung. Als erste*r Ansprechpartner*in kümmern Sie sich um die Bearbeitung und Klärung von Kundenreklamationen (z.B. Preis-/Mengendifferenzen, Retouren) und gewährleisten die saubere Führung der Kundenkonten. Ebenso führen Sie sorgfältig die notwendigen Korrekturbuchungen zur Reklamationsklärung durch und unterstützen im Mahnwesen. Die Analyse von Reklamationsursachen sowie die Erstellung zielgerichteter Auswertungen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Außerdem unterstützen Sie den Vertrieb proaktiv bei der Lösungsfindung. Sie unterstützen aktiv bei den Monats- und Jahresabschlussarbeiten für die von Ihnen betreuten Debitorenkonten. Ihre Ideen zur Prozessoptimierung im Reklamationsmanagement bringen Sie aktiv ein, um die Zusammenarbeit mit unseren Kund*innen effizienter zu gestalten und die Abläufe im Team zu optimieren.
Es wäre WOW, wenn Sie das hier mitbringen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, eine Weiterbildung im Bereich Buchhaltung oder Reklamationsmanagement ist von Vorteil. Mehrjährige Berufserfahrung in der Debitorenbuchhaltung, im Forderungs- oder Reklamationsmanagement im Umgang mit Großkunden. Fundierte Kenntnisse in SAP FI / SD sowie nachweisliche Erfahrung im professionellen Umgang mit Kundenreklamationen. Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse für die internationale Zusammenarbeit. Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, analytisches Denkvermögen und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.
Unser Kärcher WOW-Paket: Damit Sie in eine abgesicherte WOW-Zukunft blicken können, zahlen wir für alle Mitarbeitenden einen jährlichen Beitrag in die betriebliche Altersvorsorge ein, den Sie zusätzlich durch individuelle Eigenbeiträge erhöhen können. Kleine Traum-Erfüll-Hilfen: Jubiläumszuwendungen für alle, die lang in unserem Team bleiben, Zielprämien und weitere Sonderzahlungen. Genug Zeit, um Familie, Freund*innen und die Welt zu sehen: Bis zu 32 Tage Urlaub. An Heiligabend und Silvester haben Sie frei. Die richtigen Leute, zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, mit der richtigen Perspektive: Klingt kompliziert? Nicht für uns. Wir unterstützen Sie bei Ihrer individuellen Entwicklung mit unserem Talentmanagement-Prozess und einem umfangreichen Weiterbildungsangebot. Wir ermöglichen bezahlte Auszeiten: Ob verlängerte Elternzeit, Pflegeauszeit, Weiterbildungszeit oder Sabbatical - im Mittelpunkt stehen Sie und Ihre individuelle Lebenssituation.
Also: Wanna WOW with us? Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf online hoch und hinterlassen Sie Ihre Kontaktinfos. Wir freuen uns darauf, Sie von Ihrer persönlichen WOW-Seite kennenzulernen! Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist. Ihre Bewerbung wird vertraulich behandelt, versprochen. Together towards a clean world.
Finanzbuchhalter (m/w/d) Forderungs- und Reklamationsmanagement Arbeitgeber: Der Entrepreneurs Club e.K.
Kärcher ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Finanzbuchhalter*in im Forderungs- und Reklamationsmanagement nicht nur eine verantwortungsvolle Position bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf individuelle Entwicklung und Work-Life-Balance setzt. Mit bis zu 32 Tagen Urlaub, flexiblen Auszeiten und einem umfangreichen Weiterbildungsangebot fördern wir Ihre berufliche und persönliche Entfaltung. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und Jubiläumszuwendungen, die Ihre langfristige Zugehörigkeit zu unserem Team wertschätzen.
Kontaktdaten:
Der Entrepreneurs Club e.K. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Finanzbuchhalter (m/w/d) Forderungs- und Reklamationsmanagement erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Finanzbuchhalter*in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur WOW-Position erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du die geforderten Fähigkeiten einbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst und keine wichtigen Details vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Finanzbuchhalter (m/w/d) Forderungs- und Reklamationsmanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns von deinen Erfahrungen im Forderungs- und Reklamationsmanagement. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind. Ein sauberer und gut strukturierter Lebenslauf zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest – genau das, was wir suchen!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit unseren Anforderungen!:Schau dir die Jobbeschreibung genau an und verlinke deine bisherigen Erfahrungen direkt mit den geforderten Qualifikationen. So sehen wir sofort, wie gut du zu uns passt!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Lade deinen Lebenslauf hoch und hinterlasse deine Kontaktdaten. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam WOW-Momente zu schaffen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Der Entrepreneurs Club e.K. vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Finanzbuchhalters im Forderungs- und Reklamationsmanagement vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Debitorenbuchhaltung und im Umgang mit Kundenreklamationen zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Kundenreklamationen bearbeitet oder Prozessoptimierungen vorgeschlagen hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews anschaulich zu präsentieren.
✨Kenntnisse in SAP FI/SD
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in SAP FI/SD auffrischst. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Software in der Vergangenheit genutzt hast, um Debitorenkonten zu verwalten oder Korrekturbuchungen durchzuführen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Zusammenarbeit mit internationalen Partnern könnten besonders relevant sein.
