Inside Sales Account Manager en français (h/f/d) (100% ou possibilité de Jobsharing 50-70%)

Rejoignez notre équipe de Inside Sales et faites la différence ! Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi en tant que conseiller/conseillère de vente pour une marque haut de gamme ? Vous possédez une personnalité qui se distingue par votre sens du conseil, vos compétences techniques et votre esprit d'entreprise ? Vous appréciez le contact quotidien avec les clients par téléphone ? Alors vous êtes à la bonne adresse : nous recherchons des renforts pour notre équipe de vente interne à Zurich.

Vous travaillerez avec des collègues issus d’horizons très variés, mais qui partagent les mêmes intérêts : une volonté exceptionnelle d’apprendre et de partager de nouvelles choses, une passion pour les solutions innovantes et la motivation d’atteindre l’excellence.

Vos missions

• En tant que conseiller de vente en interne (h/f/d), vous êtes responsable de la mise en place, du développement et du suivi durable de la plateforme dédiée aux petits clients dans votre secteur de vente.
• Conseil aux clients sur l’ensemble de la gamme de produits Hilti, en fonction de leurs besoins, ainsi que la proposition de solutions à leurs problèmes.
• Mener des consultations et des formations axées sur les applications pour les clients par téléphone et organiser des démonstrations de produits en collaboration avec nos Hilti Stores.
• Fournir un conseil compétent et professionnel aux clients et atteindre les objectifs fixés par Hilti (Suisse) SA.

Vos atouts pour ce poste

• Capable de conseiller nos clients et de mener à bien les entretiens de vente par téléphone.
• CFC accompli.
• Maîtrise parfaite du français et la maîtrise de l'allemand est un atout.
• Au moins 3 à 5 ans d'expérience professionnelle – idéalement dans un environnement en contact direct avec la clientèle (par exemple, service clientèle/vente interne/ vente).
• Une formation complémentaire (par exemple, agent commercial technique) est un atout.
• Connaissance de la plateforme MS Office.
• Affinités avec l'informatique.
• Capacité à travailler avec rigueur et autonomie, y compris pour les tâches routinières, ainsi qu’une grande fiabilité, un esprit d’initiative, une orientation client et une grande flexibilité.
• Sens de la communication, vivacité d’esprit et méthode de travail rapide, consciencieuse et professionnelle.

Les avantages pour vous

• Un emploi attrayant avec beaucoup de responsabilités et de liberté.
• Horaires de travail flexibles (horaire annuel, etc.).
• Possibilité de télétravail.
• Processus d'intégration structuré pendant la phase initiale.
• Prestations d'assurance allant au-delà des obligations légales.
• Poste de travail ultramoderne.

Pourquoi choisir Hilti

Hilti est un leader mondial de l’innovation dans la construction, avec plus de 34 000 collaborateurs répartis dans 120 pays. Guidés par notre raison d’être – "Making Construction Better" (Améliorer le secteur de la Construction) – nous sommes animés par l’envie d’apprendre, de grandir et de trouver de nouvelles façons d’avoir un impact durable. En rejoignant Hilti, vous serez encouragé.e à mettre en valeur vos forces, à travailler avec une équipe mondiale et inclusive, et à relever des défis stimulants. Ici, vos idées comptent : vous aurez la possibilité de concrétiser vos projets, vos réussites et votre développement grâce à la passion, la collaboration et l'engagement.

Engagement en faveur de l'inclusion

Chez Hilti, l'inclusion guide notre manière de travailler, de diriger et de progresser ensemble. Nous nous engageons à valoriser la diversité des points de vue et à créer un environnement inclusif partout et pour chacun. Nous veillons à ce que chaque voix soit entendue et que chaque membre de l'équipe puisse contribuer. En nous appuyant sur cette base, nous renforçons nos équipes, notre capacité d'innovation et notre impact, pour améliorer le secteur de la construction ensemble.