IT-Support Third Level (m/w/d)

IT-Support Third Level (m/w/d)

Hirschberg an der Bergstraße Vollzeit 48000 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Join us as an IT expert for Third-Level Support, optimizing our IT infrastructure.
  • Arbeitgeber: GOLDBECK SOLAR is a leading provider of turnkey solar systems worldwide.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, mobile work options, and a fitness studio on-site.
  • Warum dieser Job: Be part of a dynamic team driving the global energy transition with exciting challenges.
  • Gewünschte Qualifikationen: You need an IT qualification and deep knowledge in IT security and networking.
  • Andere Informationen: Annual salary increases aligned with inflation and childcare subsidies available.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.

Wer wir sind:

GOLDBECK SOLAR ist ein führender Anbieter von schlüsselfertigen Solaranlagen auf gewerblichen Dächern und Freiflächen. Mit unserem engagierten Team entwickeln, planen, bauen, betreuen und finanzieren wir Photovoltaikanlagen in Deutschland, Europa und weltweit – maßgeschneidert mit System.

Das erwartet Dich:

Wir suchen nach einem IT-Experten (m/w/d) für den Third-Level-Support. In dieser Position übernimmst du eine Schlüsselrolle bei der Bereitstellung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur. Deine Aufgaben umfassen unter anderem die Gewährleistung der Systemsicherheit, die fortgeschrittene Betreuung unserer Netzwerkinfrastruktur sowie die effiziente Nutzung von Office 365 und Azure.

Deine Aufgaben:

  • Bereitstellung von Expertenwissen im Bereich IT-Security, insbesondere im Umgang mit Sophos Firewalls und Cisco Switches
  • Fortgeschrittene Betreuung und Wartung unserer Netzwerkinfrastruktur
  • Sicherstellung der optimalen Nutzung von Office 365 und Azure-Umgebungen
  • Effiziente Bearbeitung komplexer Supportanfragen mit Hilfe von Jira
  • Verwaltung von IT-Assets sowie das Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden
  • Implementierung und Management von Mobile Device Management-Lösungen, einschließlich Apple Devices und Windows Server
  • Konfiguration und Unterstützung von Nimbus Telefoniesystemen
  • Dokumentation von Vorgängen und Lösungen gemäß ITIL-Standards
  • Verwaltung von Intune für eine effiziente Geräte- und Anwendungsbetreuung

Wen wir suchen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Tiefgreifende Kenntnisse in IT-Security und Netzwerktechnik
  • Praktische Erfahrung mit Office 365, Azure, Sophos Firewall, Jira, und Cisco Switche
  • Erfahrung im Umgang mit Apple Devices, Windows Server und Mobile Device Management
  • Kenntnisse in ITIL, Intune, Nimbus Telefonie und Assetverwaltung
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

Was wir Dir bieten:

  • Jährliche Anhebung der Vergütung in Höhe der durchschnittlichen Inflationsrate
  • Flexibles Arbeiten durch jährlich mögliche Anpassung der Arbeitszeit
  • Bedarfsgerechtes mobiles Arbeiten
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Flexibilität bei der Anzahl der benötigten Urlaubstage
  • Kinderbetreuungszuschuss in Höhe von bis zu 600,- € pro Kind im Kleinkindalter
  • Zuschuss von 15 % zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen von rund 300 Euro im Jahr
  • Jobrad nach der Probezeit
  • Betriebseigene Kantine
  • Standorteigenes Fitnessstudio
  • Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie die Autobahn A5
  • Ein offenes, vertrauensvolles und professionelles Miteinander mit dem Fokus auf Erfolg und Freude an der täglichen Arbeit
  • Zusammenarbeit mit einem hochausgebildeten internationalen Team in einem dynamischen, internationalen Markt
  • Beste Voraussetzungen für eigenverantwortliches Arbeiten sowie spannende und herausfordernde Themenfelder
  • Mitgestaltung der globalen Energiewende

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IT-Support Third Level (m/w/d) Arbeitgeber: Der Entrepreneurs Club e.K.

GOLDBECK SOLAR ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, während du aktiv zur globalen Energiewende beiträgst. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer leistungsgerechten Vergütung und umfangreichen Zusatzleistungen wie Kinderbetreuungszuschüssen und einem betriebseigenen Fitnessstudio fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und persönliche Entwicklung. Du wirst Teil eines hochqualifizierten Teams, das Wert auf offene Kommunikation und Zusammenarbeit legt, und erhältst die besten Voraussetzungen für eigenverantwortliches Arbeiten in einem spannenden Tätigkeitsfeld.
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Kontaktperson:

Der Entrepreneurs Club e.K. HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Support Third Level (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich IT-Security und Netzwerktechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf Sophos Firewalls, Cisco Switches und die Nutzung von Office 365 und Azure beziehen. Praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung können hier sehr hilfreich sein.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. In einem internationalen Team ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Third Level (m/w/d)

IT-Security Expertise
Netzwerktechnik
Office 365 Kenntnisse
Azure Erfahrung
Sophos Firewall Verwaltung
Cisco Switches
Jira Nutzung
Mobile Device Management (MDM)
Apple Devices Support
Windows Server Administration
ITIL Kenntnisse
Intune Verwaltung
Nimbus Telefoniesysteme
Assetverwaltung
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über GOLDBECK SOLAR und deren Projekte im Bereich der Solaranlagen. Verstehe ihre Werte und Ziele, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut ins Team passt.

Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen mit IT-Security, Netzwerktechnik und den genannten Tools wie Office 365, Azure und Jira.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und deine Fähigkeiten im Third-Level-Support darlegst. Zeige, wie du zur Optimierung der IT-Infrastruktur beitragen kannst.

Dokumentation und Nachweise: Bereite alle erforderlichen Dokumente vor, einschließlich Zertifikate und Nachweise über deine Qualifikationen im IT-Bereich. Achte darauf, dass alles klar und professionell formatiert ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Der Entrepreneurs Club e.K. vorbereitest

Zeige deine IT-Security Kenntnisse

Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu IT-Security und Netzwerktechnik zu beantworten. Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit Sophos Firewalls und Cisco Switches klar darlegen kannst.

Praktische Beispiele einbringen

Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, insbesondere im Umgang mit Office 365, Azure und Jira. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären. Dies wird dir helfen, deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit zur Problemlösung zu demonstrieren.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und das Team beziehen. Zeige dein Interesse an einem offenen und vertrauensvollen Miteinander, wie es in der Stellenanzeige beschrieben wird.

IT-Support Third Level (m/w/d)
Der Entrepreneurs Club e.K.
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  • IT-Support Third Level (m/w/d)

    Hirschberg an der Bergstraße
    Vollzeit
    48000 - 72000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-28

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    Der Entrepreneurs Club e.K.

    50 - 100
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