Junior-Mitarbeiter (m/w) Seller‑Support Wir suchen ab sofort einen Junior Mitarbeiter (m/w) im Seller‑Support unseres Kunden‑Service‑Centres. In dieser Funktion sind Sie Ansprechpartner (m/w) für unsere Online‑Kunden bei allen Fragen rund um den Bestellprozess und repräsentieren an dieser Stelle die Marke ABUS in hervorragender Art und Weise. IHRE HAUPTAUFGABEN Bearbeitung von Kundenanfragen zur Bestell- und Kaufabwicklung Nachverfolgung von Lieferungen und kaufmännische Abwicklung von Retouren und Reklamationen Unterstützung in der Telefonhotline Beantwortung einfacher technischer Fragen Erstellung von Dokumentationen und Berichten Übernahme und Bearbeitung von definierten Projektaufgaben IHR PROFIL Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Mindestens 1-jährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung Freude an der Kommunikation mit Endkunden Sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift Starke Serviceorientierung Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein Routinierte MS‑Office Kenntnisse sowie Erfahrung mit ERP‑Systemen und mit verschiedenen E‑Commerce‑Tools DAS BIETEN WIR IHNEN Bei ABUS treffen Sie auf ein motiviertes Team mit freundlicher, kollegialer Atmosphäre. Ehrlichkeit, Identifikation mit unseren Produkten und persönlicher Kontakt prägen unsere Zusammenarbeit. Neben einer herausfordernden Aufgabe in einem zukunftsorientierten Unternehmen finden Sie bei uns die Chance zur persönlichen Weiterentwicklung. Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit in unserem Hauptsitz in Wetter an der Ruhr. #J-18808-Ljbffr
Junior-Mitarbeiter (m/w) Seller-Support Arbeitgeber: Der Entrepreneurs Club e.K.
Die WISAG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Ludwigshafen am Rhein ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld bietet, in dem eigenverantwortliches Arbeiten und Teamarbeit großgeschrieben werden. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem firmeneigenen sozialen Netzwerk fördert die WISAG nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das persönliche Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter. Zudem engagiert sich das Unternehmen aktiv für Vielfalt und Inklusion, was es zu einem besonders wertschätzenden Arbeitsplatz macht.
Kontaktdaten:
Der Entrepreneurs Club e.K. Recruiting-Team
