Kundenbetreuer (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Kundenbetreuer (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Nürnberg Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden eigenständig und sei ihr zentraler Ansprechpartner für alle Anliegen.
  • Unternehmen: Hoffmann SE, ein innovatives Unternehmen für Qualitätswerkzeuge.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte nachhaltige Kundenbeziehungen und entwickle deine Vertriebsfähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Unternehmen: Hoffmann SE, Hoffmann Nürnberg GmbH Qualitätswerkzeuge

Ort: Nürnberg, Mittelfranken

Position: Vollzeit, unbefristet

Aufgaben

  • Eigenständige Betreuung eines festen Kundenkreises sowie zentraler Ansprechpartner für kaufmännische und technische Themen
  • Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen in regelmäßiger Abstimmung mit Kunde und Außendienst
  • Analyse von Kundenanforderungen durch Verkaufs- und Beratungsgespräche
  • Erstellung, Bearbeitung und aktive Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen sowie Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsprozesses bis zur Rechnungsstellung
  • Steuerung von Vertriebsaktivitäten, Identifikation von Cross-/Upselling-Potenzialen und aktive Unterstützung von Vertriebsaktionen
  • Dokumentation aller Vorgänge in CRM-/ERP-Systemen und Bearbeitung von elektronischen Portalen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung mit Erfahrung im Kundenkontakt
  • Vertriebstalent, Überzeugungsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude am telefonischen Umgang mit Kunden und KollegInnen
  • Eigeninitiative, Teamgeist und eine strukturierte, selbständige Arbeitsweise
  • Erfahrung im Werkzeugvertrieb oder Vertrieb technischer Produkte sind von Vorteil
  • Messbarer Umgang mit den gängigen MS‑Office‑Tools sowie Anwenderkenntnisse in einem CRM und ERP‑System (z.B. SAP R/3) wünschenswert

Benefits

  • Attraktives Gehaltspaket
  • Flexible Arbeitszeiten (Überstundenausgleich durch Freizeit)
  • Deutschlandweite Home‑Working Möglichkeit mit maximal 10 Tagen im Monat
  • Mobiles Arbeiten im EU/EWR-Ausland & CH mit maximal 20 Tagen im Kalenderjahr
  • Kostenfreies Betriebsrestaurant mit Frühstücksbuffet und Mittagsmenü aus regionalen, biologischen Produkten – vegetarische Alternative vorhanden
  • Kaffee und Getränke zur freien Verfügung
  • Fahrtkostenzuschuss
  • Kostenlosen Werkzeugbezug/Mitarbeiterrabatt auf den gesamten Hoffmann‑Katalog
  • Orange Social Days zusammen mit der Hoffmann Group Foundation
  • Möglichkeit zum kostenlosen Parken
  • Fahrradleasing-Modell für Mitarbeiter (m/w/d)
  • EGYM Wellpass-Mitgliedschaft oder monatlicher Zuschuss für den Besuch eines Fitnessstudios und Betriebsarzt
  • Intensive Einarbeitung mit bereichsübergreifenden Schulungen und Patenprogramm sowie dauerhaftes Weiterbildungsangebot in der hauseigenen Akademie

Vielfalt & Gleichberechtigung

Wir möchten Sie herzlich dazu ermutigen, sich für die ausgeschriebene Position zu bewerben, auch wenn Sie nicht alle oben beschriebenen Qualifikationen vorweisen können. Bei unserer Auswahl legen wir großen Wert auf Vielfalt und Offenheit. Daher heißen wir alle Bewerbungen willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Beeinträchtigungen, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Kundenbetreuer (m/w/d) im Vertriebsinnendienst Arbeitgeber: Der Entrepreneurs Club e.K.

Hoffmann SE bietet als Arbeitgeber in Nürnberg ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das durch eine offene und inklusive Unternehmenskultur geprägt ist. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Home-Office und einem umfangreichen Weiterbildungsangebot unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie einem kostenfreien Betriebsrestaurant, Fahrradleasing und einem umfassenden Gesundheitsprogramm, was Hoffmann SE zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.

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Kontaktdaten:

Der Entrepreneurs Club e.K. Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) im Vertriebsinnendienst erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Hoffmann SE und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und Vertrieb am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Mehrwert zu bieten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält, die wir suchen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) im Vertriebsinnendienst mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Vertriebskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Service- und Kundenorientierung
Eigeninitiative
Teamgeist

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Verbindung zu uns herstellen!:Erzähle uns, warum du bei StudySmarter arbeiten möchtest und was dich an der Position als Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst reizt. Zeige, dass du dich mit unserer Mission identifizierst und wie du dazu beitragen kannst!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Der Entrepreneurs Club e.K. vorbereitet

Verstehe die Kundenbedürfnisse

Mach dir im Vorfeld Gedanken über die spezifischen Bedürfnisse der Kunden, die du betreuen wirst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast und bringe konkrete Beispiele mit, um deine Erfahrungen zu untermauern.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und überzeugend kommunizieren. Übe, wie du deine Ideen und Lösungen strukturiert präsentieren kannst, um deine Überzeugungsfähigkeit zu demonstrieren.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da es sich um eine technische Vertriebsposition handelt, sei bereit, Fragen zu technischen Produkten oder Werkzeugen zu beantworten. Informiere dich über die Produkte von Hoffmann SE und überlege dir, wie du deren Vorteile potenziellen Kunden vermitteln würdest.

Nutze Beispiele aus der Praxis

Bereite einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und im Vertrieb zeigen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.