Leiter (m/w/d) Personalbetreuung

Leiter (m/w/d) Personalbetreuung

Als Leiter Personalbetreuung sind Sie das operative Rückgrat unserer Personalabteilung.

Sie verantworten die reibungslose und effiziente Abwicklung aller operativen HR-Abläufe entlang des gesamten Mitarbeiterlebenszyklus und treiben zugleich Professionalisierung, Standardisierung und Skalierbarkeit voran.

Sie arbeiten in einem dezentralen Umfeld mit internen Schnittstellen sowie externen Partnern und sichern durch konsequente Prozessdisziplin und kontinuierliche Verbesserung eine wertschätzende und effiziente Mitarbeitererfahrung.

• Verantwortlichkeiten
• Führen, entwickeln und befähigen Ihr Team sowie regionale Kollegen, um eine einheitliche, hohe HR-Servicequalität und -Beratung über alle Standorte hinweg sicherzustellen.
• Steuern die operativen HR-Prozesse entlang des gesamten Employee Life Cycle – vom Onboarding bis zum Offboarding – und gewährleisten eine effiziente und serviceorientierte Umsetzung.
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und betrieblicher Regelungen und proaktives Risikomanagement.
• Gestaltung der Schlüsselmomente und kritischen Interaktionspunkte im Employee Life Cycle so, dass sie effizient und wertschätzend erlebt werden.
• Transformation der operativen HR-Abläufe in effiziente, standardisierte und datengestützte Prozesse zur Verkürzung von Durchlaufzeiten und Reduzierung der Administrationslast.
• Lösungsorientierte, verlässliche und partnerschaftliche Steuerung der Zusammenarbeit mit externen Partnern sowie internen Stakeholdern (Finance, IT).
• Nutzen von Daten und Fakten zur Identifikation von Engpässen, Messung der Qualität und fundierten Entscheidungsfindung für Prozessverbesserungen.
• Begleitung der Überführung neuer strategischer Konzepte (z. B. Talent‑ oder Performance‑Systeme) in den stabilen Regelbetrieb.
• Erforderliche Qualifikationen
• Mehrjährige relevante Berufserfahrung in der Personalbetreuung/HR Operations.
• Nachweisbare Erfahrung in der Führung von Teams und der Steigerung der Team‑Performance.
• Fundierte Kenntnisse im deutschen Arbeitsrecht und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar und lösungsorientiert im Dialog zu klären.
• Konsequentes Handeln und authentisches sowie durchsetzungsstarkes Auftreten.
• Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift.
• Bevorzugte Qualifikationen
• Tiefgreifendes Verständnis von HR Service Delivery, Lean Management oder ähnlicher Methoden als ganzheitlichen Ansatz zur Steigerung der operativen Effizienz.
• Erfahrung in der fachlichen Steuerung dezentraler Einheiten ohne direkte Weisungsbefugnis.
• Erfahrung in der Optimierung und Standardisierung von HR-Prozessen.
• Fundierte Kenntnisse im Lohnsteuer‑ und Sozialversicherungsrecht zur Steuerung externer Dienstleister.
• Erfahrung in der Nutzung von Zahlen, Daten und Fakten, um operative Exzellenz durch proaktive und pragmatische Steuerung sicherzustellen.
• Erfahrung im Umgang mit HR‑Ticketing‑, Case‑Management‑ oder Workflow‑Systemen.

Benefits

• Attraktives Gehalt.
• Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgaben.
• Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.
• 30 Tage Urlaub.
• Kostenloses Essen im Betriebsrestaurant in der Konzernzentrale in Frankfurt.
• Work‑Life‑Balance durch flexible Arbeitszeit‑ und Arbeitsortmöglichkeiten.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. über unsere hauseigene Akademie.
• Firmeneigenes soziales Netzwerk zur Vernetzung aller Mitarbeiter konzernweit.
• Regelmäßige Firmenveranstaltungen, wie Mitarbeiterfeste und Weihnachtsfeiern.
• Mitarbeiter‑Supportprogramm mit Fokus auf psychische Gesundheit.
• Förderprogramm der KIWIS‑Stiftung für Nachhilfe, Musikerziehung und Freizeitangebote für Kinder und Enkelkinder.

EEO Statement

Die WISAG ist Unterzeichner der „Charta der Vielfalt“ und fördert alle Mitarbeiter*innen mit ihren vielfältigen Fähigkeiten und Talenten wertschätzend und vorurteilsfrei.

Alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität – werden begrüßt.

Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind erwünscht.

Wir berücksichtigen Schwerbehinderte gemäß den Vorgaben des SGB IX und ggf. der betrieblichen Integrationsvereinbarung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Ansprechpartner

Helena Koehler WISAG Gebäude‑und Industrieservice Holding Gmb H & Co. KG, Herriotstraße 3, 60528 Frankfurt am Main

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