Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level IT-Support und löse technische Probleme.
- Unternehmen: Döhler, ein globaler Hersteller für natürliche Lebensmittel und Getränke.
- Vorteile: Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und vielen Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Attraktiver Standort in Darmstadt mit hervorragenden Verkehrsanbindungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Ernährung und arbeite mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Service Desk.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Interessierst du dich für hochwertige, natürliche und leckere Lebensmittel und Getränke? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir arbeiten aktiv daran, die Zukunft der Ernährung zu gestalten. Döhler ist ein globaler Hersteller von natürlichen Ingredients und umfassenden Lösungen für die Lebensmittel-, Getränke-, Lifestyle- und Ernährungsindustrie.
Deine Rolle:
- Du bist verantwortlich für den 1st und 2nd Level Support in der IT und stellst dabei die Einhaltung aller Servicelevels mit Hilfe eines Ticketssystems sicher.
- Du betreibst Troubleshooting, beseitigst Störungen nachhaltig, klärst technische Sachverhalte, führst Funktionstests durch, fertigst Analyseberichte an und koordinierst ggf. Reparaturen mit Herstellern, Lieferanten und der Fachabteilung.
- Als IT Support richtest du Arbeitsplätzen ein und hilfst Mitarbeitern bei ihrem IT Equipment in der Wartung und Pflege.
- Die Verwaltung, Wartung und Dokumentation des IT Equipments und die kontinuierliche Pflege unseres Inventars ist Teil deiner Aufgabe.
- Du unterstützt in der Planung von Ausstattung, Installation und Konfiguration unserer IT-Systemen.
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Desk.
- Du hast fundierte Kenntnisse in Microsoft Systemen sowie der M365-Produktwelt.
- Du bleibst auch in stressigen Situationen gelassen und bedacht.
- Du arbeitest selbstständig und zuverlässig.
- Deine Arbeitssprachen sind Deutsch und Englisch.
Deine Benefits:
- Kultur: Gerne per DU, familiengeführtes Unternehmen, flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und hilfsbereite Kolleg:innen.
- Gestaltungsmöglichkeiten: Du bist ein fester Bestandteil unseres Geschäftserfolges und leistest einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Ernährung.
- Eigenverantwortung: Du kannst bei uns dein volles Potenzial entfalten und bekommst die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen.
- Digitalisierung: Wir pflegen ausgezeichnete Partnerschaften mit marktführenden Innovatoren.
- Jubiläums- und Sonderzahlungen.
- Prämien für Mitarbeiter:innen-Empfehlung.
- Weitere Benefits: Weihnachtsfeiern, Events, Finanzleistungen und Online-Shop-Vergünstigungen.
- Döhler: Onboarding-Veranstaltung aller neuen Kolleg:innen, sowie eine mehrwöchige, individuelle Einarbeitung.
- Döhler Academy: Du erhältst die Möglichkeit, Dich kontinuierlich in internen und externen Trainings weiterzubilden.
- Für Verpflegung ist gesorgt: Hauseigene Kantine mit regionaler, wechselnder Küche und kostenfreien Getränken.
- Halte Dich fit: Profitiere von lokalen Sportangeboten zu reduzierten Preisen.
- Mobilität: Bezuschussung Deutschlandticket oder JobRad.
- Versicherungsleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung.
- Globaler Wachstumskurs: Eine herausfordernde und international ausgerichtete Tätigkeit in unserem Headquarter in Darmstadt.
- Attraktiver Standort in Darmstadt: Du erreichst uns bequem mit der Bahn, dem Bus oder zu Fuß oder mit dem Auto (kostenfreie Parkplätze).
Chancengleichheit für alle: Wir begrüßen Bewerberinnen und Bewerber, die ebenso vielfältig sind wie wir - unabhängig von Alter, Abstammung, Behinderung, ethnischer Herkunft, Geschlecht, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung, sozialem Hintergrund oder anderen durch geltende Gesetze, Vorschriften und Verordnungen geschützten Merkmalen.
Werde ein Teil unseres Teams und bewirb' dich online über unser Karriere-Portal zu Händen Naima Mohamad. Bitte beachte, dass wir per Post zugestellte Bewerbungsunterlagen nicht berücksichtigen oder zurücksenden können.
Specialist (m/w/d) IT Service Desk Arbeitgeber: Der Entrepreneurs Club e.K.
Döhler ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch die Döhler Academy. Mit einem attraktiven Standort in Darmstadt, der eine gute Erreichbarkeit und eine hauseigene Kantine mit regionaler Küche bietet, fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und sorgt dafür, dass sich alle Mitarbeiter wohlfühlen und ihr volles Potenzial entfalten können.
Kontaktdaten:
Der Entrepreneurs Club e.K. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Specialist (m/w/d) IT Service Desk erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Döhler arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT-Branche und über Döhler selbst. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Zukunft der Ernährung hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Specialist (m/w/d) IT Service Desk mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle im IT Service Desk brennst.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine IT-Kenntnisse!:Erwähne spezifische Erfahrungen und Kenntnisse, die du im Bereich IT Service Desk hast. Zeig uns, wie du mit Microsoft Systemen und der M365-Produktwelt umgehst – das wird uns beeindrucken!
Bewirb dich online!:Nutze unser Karriere-Portal, um dich zu bewerben. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du kannst sicher sein, dass sie direkt an die richtige Stelle gelangt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Der Entrepreneurs Club e.K. vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Döhler verschaffen. Schau dir ihre Produkte und Werte an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, passende Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT Service Desk ist, erwarte technische Fragen zu Microsoft Systemen und M365. Übe Troubleshooting-Szenarien und sei bereit, deine Erfahrungen mit konkreten Beispielen zu untermauern.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle geht es viel um Troubleshooting. Bereite ein oder zwei Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein technisches Problem gelöst hast. Das zeigt, dass du auch in stressigen Situationen gelassen bleibst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
