Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Bereich Digital Health bei der Qualitätssicherung und Nutzerfreundlichkeit.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit familiärer Kultur und langfristigem Wachstum.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, zahlreiche Sozialleistungen und kostenlose Fitnessmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Remote-Arbeit möglich und spannende Entwicklungsperspektiven.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft digitaler Gesundheitsanwendungen und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Laufendes Studium in Wirtschaftsinformatik oder verwandten Bereichen, technisches Verständnis von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Wir denken und handeln zukunftsorientiert, wertschaffend und familiär – deine neue Jobfamilie.
Diese Stelle ist zunächst auf 6 Monate befristet. Zur Unterstützung unseres Teams im Bereich Digital Health suchen wir einen engagierten Werkstudenten (m/w/i) im Bereich Quality Assurance. In dieser Rolle tragen Sie dazu bei, die Qualität und Nutzerfreundlichkeit unserer digitalen Gesundheitsanwendungen kontinuierlich zu verbessern.
Zu den Aufgaben gehören insbesondere:
- Unterstützung bei der Erfassung und Nachverfolgung von Nutzerfeedback sowie Support- und Bug-Tickets in Jira
- Mithilfe bei der strukturierten Beschreibung, Kategorisierung und Priorisierung eingehender Anfragen
- Nachstellen gemeldeter Bugs zur besseren Einschätzung von Ursache und Reproduzierbarkeit sowie Unterstützung bei der Dokumentation
- Mitarbeit im Austausch zwischen Customer Support, Product Ownern und Softwareentwicklern
- Pflege und Dokumentation von Tickets, Ergebnissen und Übersichten zur Sicherstellung der Nachverfolgbarkeit
- Unterstützung bei der Erstellung von Supportmaterialien (z. B. FAQs und Nutzerleitfäden)
- Unterstützung bei der Durchführung und Dokumentation von Tests im Rahmen der Qualitätssicherung
Expertise & Kompetenzen zeigen – Dein Profil:
- Laufendes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, BWL mit IT-Bezug oder einem vergleichbaren Studiengang (z. B. mit Schwerpunkt Qualitätssicherung/Qualitätsmanagement)
- Technisches Verständnis zur Analyse von Fehlermeldungen und die Fähigkeit, Probleme strukturiert zu reproduzieren
- Erste Erfahrung im Bereich Software Testing, Qualitätssicherung oder technischer Support von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Einarbeitung in Tools wie Jira
- Interesse an unseren digitalen Produkten im Bereich Mental Health, Frauengesundheit und Darmgesundheit
- Hohes Qualitätsbewusstsein, analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
Für diese Position besteht die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
Deine Vorteile in der JobFamily - Benefits:
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Jeden Tag gesund zu starten ist der Plan für die Job Family. Daher bieten wir flexible Arbeitszeitmodelle an, sodass jeder Mitarbeiter seinen eigenen Biorhythmus berücksichtigen kann.
- Events: Ob Segeln, Ski oder Salsa – sowohl der Dip als auch der Tanz – wir sorgen mit verschiedensten Events für den Zusammenhalt in unserer Job Family.
- Zahlreiche Sozialleistungen: Wir bieten ein breites Angebot an freiwilligen Leistungen an, die Sie in unterschiedlichen Lebenslagen unterstützen können.
- Individuelle Entwicklung: Kein Mensch ist gleich. Daher gewähren wir allen Mitarbeitern Raum zur Entwicklung des eigenen Potenzials.
- Arbeitsplatzsicherheit: Bei uns finden Sie eine langfristige Bindung ohne Sackgasse. In der Health Family stehen Ihnen die verschiedensten Türen mit vielfältigen Perspektiven offen.
- MediGym: Hier können Sie täglich kostenfrei trainieren. Der perfekte Ausgleich für jeden Tag.
Warum MEDICE: Nachhaltig Gutes tun. Für Patienten, für Kunden, für Sie. Sinnstiftende Arbeit die Ihren Alltag erfüllt. Wir sind ein international aufgestelltes Unternehmen mit langfristigem Wachstumskurs. Seit 75 Jahren produzieren wir innovative und marktgerechte Arzneimittel in Iserlohn. Gehen Sie eine Bindung mit uns ein, die Sie beruflich voranbringt. Wir bieten vielfältige Perspektiven und spannende Aufgaben an. Bei uns herrscht eine einzigartige Unternehmenskultur durch offenes und vertrauensvolles Miteinander und familiären Umgang.
Werkstudent (m/w/i) 2nd Level Support & Quality Assurance Arbeitgeber: Der Entrepreneurs Club e.K.
MEDICE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine familiäre und zukunftsorientierte Arbeitsumgebung bietet. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, zahlreichen Sozialleistungen und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen das Potenzial seiner Mitarbeiter. Zudem ermöglicht die Position im 2nd Level Support & Quality Assurance spannende Einblicke in die digitale Gesundheitsbranche und bietet die Möglichkeit, remote zu arbeiten, was die Work-Life-Balance unterstützt.
Kontaktdaten:
Der Entrepreneurs Club e.K. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent (m/w/i) 2nd Level Support & Quality Assurance erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an den digitalen Gesundheitsanwendungen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern über LinkedIn oder andere Plattformen. So kannst du mehr über die Unternehmenskultur erfahren und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Qualitätssicherung und digitale Gesundheit. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an den Themen hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent (m/w/i) 2nd Level Support & Quality Assurance mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle im 2nd Level Support brennst.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du Probleme strukturiert angehst und welche Tools du bereits kennst – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details!:Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen. Wir schätzen eine strukturierte Arbeitsweise und das fängt schon bei deiner Bewerbung an.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Der Entrepreneurs Club e.K. vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Werkstudentenstelle im 2nd Level Support & Quality Assurance vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und dein Studium in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor.
✨Technisches Know-how zeigen
Da technisches Verständnis für diese Position wichtig ist, solltest du dich mit Tools wie Jira und den Grundlagen der Qualitätssicherung auseinandersetzen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein Wissen über Software Testing und Bug-Tracking betreffen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen im Team oder wie die Zusammenarbeit zwischen Customer Support und Entwicklern aussieht.
✨Soft Skills betonen
Hebe deine analytischen Fähigkeiten und deine strukturierte Arbeitsweise hervor. Diese Eigenschaften sind entscheidend für die Qualitätssicherung. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Feedback strukturiert erfasst hast.
