Kfm. Sachbearbeitung /Auftragsabwicklung Büro (m/w/divers)

Overview

Kfm. Sachbearbeitung /Auftragsabwicklung Büro (m/w/divers)

Hinweis: Bewerbung auf diesen Job erfolgt anonymisiert; weitere Funktionen können genutzt werden.

Aufgaben

• Bearbeitung von Service- und Reklamationsvorgängen
• Kundenreklamationen und Rückmeldungen mit Lieferanten bearbeiten
• Auftragsabwicklung und Abläufe kontrollieren
• Kundenanfragen telefonisch oder schriftlich entgegennehmen
• Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen
• Bearbeiten von Produkt- und Stammdatenänderungen
• Erstellen und Bearbeiten von Kundenaufträgen, Lieferscheinen, Rechnungen
• Erarbeiten von Verkaufsaktionen, Umsetzungstraining
• Arbeitsabläufe in organisatorischer und fachlicher Hinsicht steuern und überwachen
• Zusammenarbeit im eigenen Verantwortungsbereich abstimmen und mit zu- und nacharbeitenden Abteilungen koordinieren

Profil

Ihr Profil – Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise mit branchenrelevanter Berufserfahrung

• Wünschenswert: Markt-, Branchen-, Kunden- und Produktkenntnis im Bereich der Holzverarbeitung/Holzhandel
• Kommunikativ, teamfähig, belastbar
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Verhandlungsgeschick
• Initiative und Selbständigkeit gepaart mit der nötigen Hands-on-Mentalität
• Hohe Leistungsbereitschaft und Flexibilität im Rahmen unserer Arbeitszeiten
• Versierter Umgang mit MS-Office und Warenwirtschaftssystemen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Sachbearbeitung

Erweiterte Kenntnisse: Terminplanung, -überwachung, Kundenberatung, -betreuung, Verkauf, Büroorganisation, Büromanagement, Social-Media-Kommunikation, Beschwerdemanagement, Reklamationsbearbeitung

Expertenkenntnisse: E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz

Wir bieten

• eine unbefristete und interessante Tätigkeit
• ein gutes Betriebsklima und ein angenehmes Arbeitsumfeld
• eine leistungsgerechte Entlohnung mit adäquaten Sozialleistungen
• regelmäßige Fortbildungsmaßnahmen

Hinweise

Important note: Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE

Karrierestufe

• Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

• Vollzeit

Tätigkeitsbereich

• Vertrieb und Management

Branchen

• Verwaltungs- und Supportdienstleistungen

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Kfm. Sachbearbeiter:in (w/m/d) für die Kreditorenbuchhaltung

Verkaufsmitarbeiter (m/w/d), Teilzeit, Mülheim-Kärlich

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