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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Gäste am Telefon und erstelle Reservierungen schnell und korrekt.
- Arbeitgeber: Das Ferienhotel Lärchenhof liegt idyllisch in den Kitzbüheler Alpen, nur 17 km von Kitzbühel entfernt.
- Mitarbeitervorteile: Freie Kost und Logis, Fitnessräume, Tennis- und Golfplatz, sowie zahlreiche Ermäßigungen.
- Warum dieser Job: Erlebe die gehobene Hotellerie in einem jungen, dynamischen Team mit tollen Freizeitmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Fachkenntnisse in der Reservierung sind ideal; Berufseinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: 13. und 14. Monatsgehalt, geregelte Dienstzeiten und Kinderbetreuung bei Bedarf.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Nur 17 km von Kitzbühel entfernt liegt das Ferienhotel Lärchenhof, ganz idyllisch in Mitten der Kitzbüheler Alpen. Für das kulinarische Wohl steht ein Restaurant für die Halbpensionsgäste zur Verfügung, sowie ein á la carte Restaurant und eine Hotelbar. In der Beautyfarm oder im großzügigen Wellnessbereich mit 5.400 m² können sich unsere Gäste verwöhnen lassen oder in den unterschiedlichen Sportarten zu Höchstform auflaufen. Ob Skifahren am hotelangeschlossenen Skihang, Langlauf und Biathlon im eigenen Biathloncenter, Tennis in der Tennishalle mit 3 Granulatplätzen und 5 Tennisplätzen im Freien, Wandern in der angrenzenden, zauberhaften Griessbachklamm, Golfen auf dem hauseigenen Golfplatz, Fitness, Schwimmen oder Nordic Walken - am Lärchenhof sind dem Vergnügen keine Grenzen gesetzt.
Anstellungsart: Vollzeit
In dieser Position sind Sie gemeinsam mit der Reservierungsleitung für den reibungslosen Ablauf in unserem Reservierungsbüro verantwortlich. Zu Ihren Aufgaben gehört:
- Professionelle Annahme von Reservierungen
- Aktiver Zimmerverkauf
- Reservations- & Optionskontrolle
- Pflege der Gästekartei, der Internetportale und der Briefvorlagen
Sie sollten gute Fachkenntnisse und idealerweise Berufserfahrung in der Reservierung, sowie eine angenehme Telefonstimme mitbringen. Gerne bieten wir aber auch Berufseinsteigern (nach erfolgreichem Lehrabschluss) die Chance, Erfahrung in der gehobenen Hotellerie zu sammeln. Sinn für das Wesentliche und unternehmerisches Handeln gehören zu Ihren Stärken, Sie arbeiten gerne im Team und können sich an vorhandene Strukturen anpassen und bringen neue Impulse mit ein.
Wir bieten:
- Anstellung in einem der Top-Ferienhotels Österreichs inmitten der Kitzbüheler Alpen
- Einen jungen und erfolgsorientierten Kollegenkreis
- 13. + 14. Monatsgehalt lt. Kollektiv
- Freie Kost und Logis
- Jahresstelle
- Geregelte Dienst- und Freizeiten, 5 Tage Woche
- Benutzung der Fitnessräume, Tennis- und Golfplatz
- Ermäßigungen im Hotel, Schönheitsfarm und MILON Zirkel
- Ermäßigung im Panoramabad in St. Johann
- Team Card St. Johann mit vielen Ermäßigungen
- 50% Ermäßigung beim hauseigenen Skilift
- Freies WLAN in den Personalzimmern
- Kinderbetreuung im Bedarfsfall
- Lohn/Gehalt nach Kollektiv, mit hoher Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Arbeitszeit
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lichtbild, Lebenslauf und Zeugnissen.
Kontaktperson:
Der Lärchenhof, Familie Unterrainer HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Ferienhotel Lärchenhof und seine Angebote. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Dienstleistungen und Freizeitmöglichkeiten kennst, um dein Interesse und deine Motivation zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Reservierungssoftware und den gängigen Buchungssystemen zu beantworten. Wenn du bereits Erfahrung hast, teile konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Reservierungen effizient bearbeitet hast.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Telefonkommunikation, um sicherzustellen, dass du eine angenehme und professionelle Stimme hast. Simuliere Telefongespräche, um deine Beratungskompetenz zu verbessern und auf verschiedene Gästewünsche einzugehen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Anpassungsfähigkeit in Gesprächen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder neue Ideen eingebracht hast, um den Ablauf zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Ferienhotel Lärchenhof und seine Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die Erwartungen an die Reservierungsmitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Reservierungsmitarbeiter wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und eventuelle Erfahrungen in der Hotellerie.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was du dem Team des Lärchenhofs bieten kannst. Gehe auf deine Stärken ein, wie Teamarbeit und unternehmerisches Handeln.
Bewerbung einreichen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und Zeugnissen, vollständig sind. Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein und überprüfe alles auf Richtigkeit, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Der Lärchenhof, Familie Unterrainer vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten und Stärken unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Hotel
Informiere dich im Vorfeld über das Ferienhotel Lärchenhof und seine Angebote. Zeige während des Interviews, dass du die verschiedenen Dienstleistungen und Freizeitmöglichkeiten kennst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Professionelles Auftreten
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundliche Ausstrahlung. Da du am Telefon mit Gästen kommunizierst, ist eine angenehme Stimme und ein höflicher Umgangston besonders wichtig. Übe, klar und deutlich zu sprechen.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in der Hotellerie entscheidend ist, solltest du Beispiele nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit, dich an bestehende Strukturen anzupassen und neue Impulse einzubringen.
