Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Menschen in Gesundheitsfragen, sowohl privat als auch beruflich.
- Unternehmen: AOK Baden-Württemberg – ein motiviertes Team für individuelle Gesundheitslösungen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitswelten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte ein aktives und gesundes Umfeld für unsere Kunden mit positiver Energie.
- Qualifikationen: Gutes Gespür für Menschen, kommunikativ und offen für Neues.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Stellen Sie sich vor: Sie haben jemanden an Ihrer Seite, der Sie in allen Gesundheitsfragen berät, Sie begleitet und Sie unterstützt – egal, ob privat oder im Job. Das sind wir. Das ist die AOK Baden-Württemberg. Wir betreuen rund 4,6 Millionen Menschen, fast die Hälfte der Bevölkerung in Baden-Württemberg. So vielfältig wie die Menschen im Ländle ist auch ihre Gesundheit. Deshalb bieten wir individuelle Gesundheitslösungen – von Vorsorge über digitale Angebote bis hin zur persönlichen Betreuung vor Ort.
Wir bieten:
- Arbeiten, wo Gesundheit begeistert: Bei uns treffen Sie auf ein motiviertes Team und jede Menge Möglichkeiten, sich fachlich wie menschlich weiterzuentwickeln.
- Attraktive Vergütung: Neben einer attraktiven tariflichen Vergütung nach AOK-Tarifvertrag (entsprechend der Anforderung, Qualifikation und Berufserfahrung nach BAT/AOK-Neu) bieten wir Ihnen verschiedene Sozialleistungen wie z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Sozialzuschläge, eine interessante betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen. Außerdem erhalten Sie einen monatlichen Zuschuss zum ÖPNV sowie exklusive Mitarbeiterkonditionen und Vergünstigungen über unsere Partnerplattform "Corporate Benefits".
- Arbeitsumfeld: Moderne Arbeitswelten mit Eltern‑Kind‑Räumen und Kantine (je nach Standort) und Möglichkeiten zum alternierenden Homeoffice oder wohnortnahen Arbeiten. Wir stellen Ihnen alles Notwendige für einen erfolgreichen Arbeitstag zur Verfügung.
- Beruf und Freizeit: Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben ist uns wichtig. Sie haben bei uns flexible Arbeitszeiten sowie 30 Urlaubstage, Weihnachten und Silvester sind zudem arbeitsfrei.
- Gesundheit: Gesundheit steht für uns an oberster Stelle. Wir unterstützen Sie mit umfangreichen Gesundheitsangeboten und bezuschussen Ihre Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio oder Sportverein.
- Weiterbildung: Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung durch ein umfangreiches Aus‑, Fort‑ und Weiterbildungsangebot.
Wir erwarten:
Sie haben ein gutes Gespür für Menschen, sind kommunikativ und gehen mit positiver Energie voran. Fachlich fit, zuverlässig und offen für Neues – so gestalten Sie gemeinsam mit uns ein aktives und gesundes Umfeld für unsere Kunden.
Fachkraft Kundenservice Sachleistungen Arbeitgeber: DER PUNKT GmbH Agentur für Design & Lösung
Die AOK Baden-Württemberg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur eine attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice. Hier haben Sie die Chance, sich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln, während Sie in einem motivierten Team arbeiten, das sich leidenschaftlich für die Gesundheit der Menschen in Baden-Württemberg einsetzt.
Kontaktdaten:
DER PUNKT GmbH Agentur für Design & Lösung Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachkraft Kundenservice Sachleistungen erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei DER PUNKT GmbH Agentur für Design & Lösung suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachkraft Kundenservice Sachleistungen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei DER PUNKT GmbH Agentur für Design & Lösung im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DER PUNKT GmbH Agentur für Design & Lösung vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über DER PUNKT GmbH Agentur für Design & Lösung und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
