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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das IT-Service-Team bei der Qualitätssicherung und Systemeinführungen.
- Arbeitgeber: SPIEGEL TV ist ein führendes Medienunternehmen mit Fokus auf innovative IT-Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse in einem renommierten Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest technisches Interesse und idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support mitbringen.
- Andere Informationen: Die Stelle ist zunächst auf 6 Monate befristet, perfekt für Studierende!
Die SPIEGEL-Gruppe benötigt zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deine Unterstützung in Teilzeit im IT-Support zunächst befristet für 6 Monate am Standort in Tonndorf als
Werkstudent (m/w/d) IT-Support – SPIEGEL TV
Unser Team \“IT Service Management\“ ist dafür verantwortlich, die Qualität der IT-Services sicherzustellen und kontinuierlich zu verbessern. Zu den Aufgaben gehören die Überwachung der Service Level Agreements, die Koordination von Vorgängen im Tagesgeschäft, die Qualitätssicherung von Prozessdokumentationen und die Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme.
Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie über das richtige Maß an Erfahrung und Qualifikationen verfügen, indem Sie den vollständigen Überblick über diese Stelle unten lesen.
- Du arbeitest am Standort Tonndorf (SPIEGEL TV) und bist der verlängerte Arm unseres IT Service Desk, der als zentrale Anlaufstelle die IT-Anfragen unserer Mitarbeiter:innen betreut
- Du unterstützt den serviceorientierten Support im Soft- und Hardwarebereich und betreust die Anwender:innen am Standort Tonndorf in IT-relevanten Fragen
- Du klassifizierst eingehende Anfragen und hinterlegst diese in unserem Ticketsystem
- Du übernimmst die Fehleranalyse und -behebung für den Windows- und Mac Client sowie Applikationen
- Du bist für die Installation und Konfiguration von Hard- und Software, Mobile Devices und Peripheriegeräten zuständig
- Du bekommst die Chance, spannende IT-Projekte mitzugestalten und Dein bisheriges Wissen auszubauen
- Du bist Vollzeitstudent:in, idealerweise im Bereich Informatik oder einer ähnlichen Fachrichtung
- Du verfügst über gute Hard- und Softwarekenntnisse in der PC- und Mac-Welt
- Du beherrscht die eingesetzten Office-Produkte (O365)
- Du bringst ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft mit und arbeitest sehr selbstständig
- Du zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke aus
- Du arbeitest gerne vor Ort am Standort in Tonndorf
- Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben und Gestaltungsmöglichkeiten in einem der führenden Medienhäuser Deutschlands
- Individuelle Förderungs-, Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote
- Attraktive Zusatzleistungen (z.B. kostenfreier Sportclub im Haus, bezuschusste Essen in der SPIEGEL-Kantine an der Ericusspitze)
- Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz an unserem Standort in Tonndorf
- Freier Zugriff auf die komplette Produktwelt der SPIEGEL-Gruppe
Werkstudent (m/w/d) IT-Support - SPIEGEL TV Arbeitgeber: DER SPIEGEL GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
DER SPIEGEL GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) IT-Support - SPIEGEL TV
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen IT-Trends und Technologien, die im IT-Support verwendet werden. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den neuesten Entwicklungen vertraut bist und wie diese dem Team bei SPIEGEL TV helfen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im IT-Support zu teilen. Überlege dir, welche Herausforderungen du in der Vergangenheit gemeistert hast und wie du diese Fähigkeiten in der neuen Position anwenden kannst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von SPIEGEL TV, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Medienbranche und wie du zur Verbesserung der IT-Services beitragen möchtest. Eine positive Einstellung und Leidenschaft für die Arbeit können einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) IT-Support - SPIEGEL TV
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben im IT-Support. Dies hilft dir, deine Bewerbung gezielt auszurichten.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er relevante Erfahrungen und Fähigkeiten im IT-Bereich hervorhebt. Betone insbesondere Kenntnisse in der Qualitätssicherung und im Umgang mit IT-Systemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der IT-Services beitragen können.
Korrekturlesen: Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt deine Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DER SPIEGEL GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Informiere dich gründlich über die Aufgaben eines Werkstudenten im IT-Support. Verstehe, welche spezifischen Anforderungen SPIEGEL TV an diese Position hat und wie du zur Verbesserung der IT-Services beitragen kannst.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu IT-Support-Themen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen demonstrieren.
✨Zeige Teamfähigkeit
Da das Team für die Qualität der IT-Services verantwortlich ist, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.