Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und setze Event-Metrics Projekte für nationale und internationale Kunden um.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das Messebau mit digitalen Lösungen verbindet.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Team-Events und Gesundheitsbonus.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein kreatives Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Eventbranche mit datengetriebenen Lösungen aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Projektmanagement und Interesse an Datenanalyse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du willst nicht nur Projekte begleiten, sondern echte Messbarkeit auf Messen schaffen? Du bist weder reiner Projektmanager noch reiner Analyst – sondern genau dazwischen Zuhause? Dann bist du bei uns genau richtig. Mit Event-Metrics machen wir Messeauftritte datengetrieben messbar – von Besucherströmen über Verweildauer bis hin zu konkreten KPIs.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir jemanden, der Lust hat, Kunde, Daten und Messebetrieb miteinander zu verbinden.
Deine Aufgaben
- Planung und Umsetzung von Event-Metrics Projekten für nationale und internationale Kunden
- Abstimmung von Anforderungen und KPIs gemeinsam mit unseren Kunden
- Unterstützung bei Angebotserstellung und Konzeptentwicklung
- Koordination und Einsatzplanung unserer Sensorik auf Messeständen
- Gelegentliche Unterstützung beim Aufbau und der Installation vor Ort auf Messen & Events
- Auswertung und Interpretation von Event-Daten (z. B. Besucherströme, Verweildauer, KPIs)
- Erstellung und Präsentation von Reports für Kunden
- Schnittstelle zwischen Kunde, Vertrieb, IT und Projektmanagement
Dein Profil
- Erfahrung im Projektmanagement, Customer Success oder im Event-/Messeumfeld
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Technisches Grundverständnis und Interesse an digitalen Lösungen
- Zahlenaffinität und Spaß daran, Daten zu analysieren und verständlich zu erklären
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen und Einsätzen vor Ort auf Messen
Von Vorteil:
- Erfahrung im Bereich Analytics, Tracking oder KPI-basierter Auswertung
- Kenntnisse in CRM- oder BI-Tools
Dein Arbeitsplatz
Was dich bei uns erwartet: Arbeiten an der Schnittstelle von Messebau, Technologie und Daten. Ein innovatives Produkt mit echtem Mehrwert für unsere Kunden. Flache Hierarchien und direkte Kommunikation. Flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsmodelle. Moderne Arbeitsplätze in Alsdorf und Monschau. Team-Events, Gesundheitsbonus und weitere Benefits.
Über uns
Vom klassischen Messebauer zum führenden Anbieter für Event-Resource-Management. Seit Jahren prägen wir die Eventbranche mit unserer Vision. Wir verstehen uns längst nicht mehr nur als Messebau-Unternehmen, sondern als Wegbereiter für digitale Lösungen in der Live-Kommunikation. Mit unserem browserbasierten Portal myWWM haben wir sehr früh den Grundstein für die Digitalisierung der Eventbranche gelegt. Heute verbinden wir innovativen Messebau mit smarten Services und schaffen so ein einzigartiges Ökosystem für unsere Kunden. Unsere Innovationskraft wurde 2023 mit der Auszeichnung als Top-Innovator bestätigt. Für dich heißt das: Du arbeitest in einem Umfeld, das Veränderungen aktiv gestaltet und in dem neue Ideen nicht nur willkommen sind, sondern den Unterschied machen.
Customer Success Manager Event-Metrics (m/w/d) Arbeitgeber: der WWM
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das die Eventbranche revolutioniert. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung fördern wir nicht nur deine berufliche Entfaltung, sondern auch dein Wohlbefinden durch Team-Events und Gesundheitsboni. In Alsdorf und Monschau profitierst du von modernen Arbeitsplätzen und der Chance, an der Schnittstelle von Technologie und Eventmanagement echte Mehrwerte für unsere Kunden zu schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Success Manager Event-Metrics (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Messen, Events oder Webinare und sprich mit den Teilnehmern. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an einer Zusammenarbeit. Ein kurzes, freundliches Anschreiben kann oft Türen öffnen!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, bevor du zu einem Gespräch gehst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Projektmanagement und Customer Success konkret einbringen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du gut zu uns passt, zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und uns von deinen Fähigkeiten zu überzeugen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager Event-Metrics (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deinem Projektmanagement oder Customer Success, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer für uns.
Kenne unsere Werte!:Informiere dich über unsere Vision und Werte. Wenn du in deiner Bewerbung zeigst, dass du mit unserer Mission übereinstimmst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen. Wir suchen nach Menschen, die unsere Leidenschaft für innovative Lösungen teilen!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei der WWM vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Customer Success Managers bei Event-Metrics vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Projektmanagement und in der Datenanalyse zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte oder Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast. Zeige, wie du KPIs definiert und analysiert hast, um messbare Ergebnisse zu erzielen. Das macht deinen Beitrag greifbar.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da technisches Grundverständnis wichtig ist, solltest du dich mit den Tools und Technologien auseinandersetzen, die im Event-Management verwendet werden. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du digitale Lösungen in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, wie du komplexe Daten verständlich erklären kannst. Da du als Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen agierst, ist es wichtig, dass du klar und präzise kommunizieren kannst – sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
