Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere internationalen Gäste und sorge für einen charmanten Check-in/Check-out.
- Unternehmen: Traditionsreiches 3*-Superior-Hotel in Grindelwald mit familiärem Gästekontakt.
- Vorteile: 5-Tage-Woche, modernes Lohnsystem, Vergünstigungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Angenehmes Arbeitsklima und Möglichkeit zur Unterkunft in Personalhäusern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und bringe deine Ideen ein!
- Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Erfahrung in der Hotellerie von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit über 130 Jahren verwöhnen wir unsere internationalen Gäste als leidenschaftliche Gastgeber mit dem feinen Gespür für Aufmerksamkeit und Unaufdringlichkeit. Als 3*-Superior-Hotel bieten unsere 69 individuell gestalteten Zimmer mit alpinem Flair und zeitgemässem Komfort eine Unterkunft für jedes Budget. Unsere Gäste können in unseren drei Restaurants das Beste der Berner Küche, Schweizer Spezialitäten, internationale Gerichte und natürlich auch ein reichhaltiges Halbpensionsmenü geniessen. Die einzigartige Lage direkt am Bahnhof Grindelwald bietet Winter wie Sommer den perfekten Ausgangspunkt um diese einmalige Region bequem zu erkunden.
Anstellungsart: Vollzeit
- Umfassende und persönliche Betreuung unserer Gäste mit Empfehlungen und Informationen zu unserem Service aber auch zu Grindelwald und der Region
- Charmanter Check-in/Check-out, Zahlungsabwicklung, Rechnungserstellung
- Reservierungsannahme und Bearbeitung mit der dazugehörigen Korrespondenz per E-Mail, Telefon und am Empfang
- Gestaltung und Übersetzung der Restaurantmenüs für Halbpension, Gruppen oder Individualgäste in Deutsch, Englisch und Französisch
- Datenpflege der Online-Buchungsplattformen
- Diverse Büroarbeiten
Wir pflegen im gesamten Haus einen sehr persönlichen und familiären Gästekontakt, unser gesamtes Team ist für seine Freundlichkeit und Aufmerksamkeit bekannt. Wir wünschen uns deshalb eine Gastgeberpersönlichkeit mit folgendem Profil:
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache insbesondere Französisch sind von Vorteil.
- Eine abgeschlossene Hotelfach- oder kaufmännische Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, gute Umgangsformen und Freude am Gästekontakt
- Belastbarkeit, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie Flair für organisiertes und genaues Arbeiten
- Freude am Arbeiten im Team mit Lust eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
- Computerkenntnisse in den gängigen Microsoft-Programmen, Kenntnisse in der Hotelsoftware ASA und Vertical Booking von Vorteil
Wir bieten eine abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit in einem Traditionsbetrieb mit sehr grossem Stammgästeanteil, ein angenehmes Arbeitsklima dank motiviertem und erfahrenem internationalem Team, moderne technische Unterstützung, eine 5-Tage-Woche sowie Anstellungsbedingungen gemäss L-GAV, ein zeitgemässes Lohnsystem, Vergünstigungen in Partnerbetrieben der Hotelgruppe Swiss Gastro Holding AG und Swiss Quality Hotels, Förderung Ihrer persönlichen Weiterentwicklung in Form von Schulungen und Weiterbildungen, sowie die Möglichkeit zur Unterkunft in eigenen Personalhäusern sowie kostengünstige Verpflegung.
Receptionist (m/w) (Jahresvertrag) Arbeitgeber: Derby Swiss Quality Hotel Grindelwald
Das Hotel Derby in Grindelwald ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer atemberaubenden Umgebung bietet, sondern auch eine familiäre Atmosphäre, in der Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, fairen Löhnen und attraktiven Vergünstigungen in Partnerhotels sorgt das Unternehmen dafür, dass die Balance zwischen Beruf und Privatleben harmonisch bleibt und jeder Mitarbeiter die Möglichkeit hat, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
Derby Swiss Quality Hotel Grindelwald Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Receptionist (m/w) (Jahresvertrag) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Hotel vorher zu besuchen. Ein persönlicher Eindruck kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Gästekontakt und deine Sprachkenntnisse am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die perfekte Gastgeberpersönlichkeit bist, die sie suchen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Freundes- oder Bekanntenkreis jemanden, der im Hotel arbeitet oder dort schon mal war. Solche Kontakte können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem hast du so die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Receptionist (m/w) (Jahresvertrag) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach einer Gastgeberpersönlichkeit, also zeig uns, wer du bist und warum du perfekt zu unserem Team passt!
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Gute Umgangsformen und ein hohes Verantwortungsbewusstsein sind uns wichtig, also überprüfe deine Texte auf Rechtschreibung und Grammatik, bevor du sie abschickst.
Sprich unsere Sprache:Da wir internationale Gäste betreuen, sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt! Das macht dich für uns noch interessanter.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Derby Swiss Quality Hotel Grindelwald vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Hotel und seine Geschichte. Kenne die wichtigsten Informationen über die Region Grindelwald und die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Interview zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Gäste optimal betreuen kannst.
✨Sprich die Sprache der Gastgeber
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, übe deine Sprachfähigkeiten vor dem Interview. Versuche, auch einige französische Begriffe zu lernen, um zu zeigen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und die Gäste in ihrer Sprache willkommen zu heißen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit und deine Fähigkeit, eigene Ideen einzubringen, verdeutlichen. Das Hotel legt Wert auf ein familiäres Arbeitsklima, also zeige, dass du gut ins Team passt und Freude am Austausch mit Kollegen hast.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Position viel Organisation erfordert, bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung mit, die deine Selbstständigkeit und dein Verantwortungsbewusstsein unter Beweis stellen. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
