Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere unsere Gäste mit persönlicher Betreuung und charmantem Check-in/Check-out.
- Arbeitgeber: Traditionsbetrieb in Grindelwald, einem der beliebtesten Urlaubsziele der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: 5-Tage-Woche, modernes Lohnsystem, Vergünstigungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur Unterkunft und kostengünstiger Verpflegung.
- Warum dieser Job: Erlebe ein angenehmes Arbeitsklima in einem internationalen Team und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Erfahrung in der Hotellerie von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das wunderschöne Grindelwald am Fusse des Eigers gehört zu einem der international beliebtesten Urlaubsziele in der Schweiz. Nicht nur das grosse Skigebiet zieht die Wintergäste zu uns ins Gletscherdorf, auch im Sommer bietet die Region einzigartige Erlebnisse wie das Jungfraujoch, ein grosses Wandergebiet und zahlreiche sportliche Events und lockt damit das ganze Jahr Gäste aus aller Welt ins Berner Oberland. Zur Ergänzung unseres eingespielten Rezeptionsteams suchen wir ab Februar 2026 oder nach Vereinbarung charmante Verstärkung.
Ihre Aufgaben:
- Umfassende und persönliche Betreuung unserer Gäste mit Empfehlungen und Informationen zu unserem Service sowie zu Grindelwald und der Region.
- Charmanter Check-in/Check-out, Zahlungsabwicklung, Rechnungserstellung.
- Reservierungsannahme und Bearbeitung mit der dazugehörigen Korrespondenz per E-Mail, Telefon und am Empfang.
- Gestaltung und Übersetzung der Restaurantmenüs für Halbpension, Gruppen oder Individualgäste in Deutsch, Englisch und Französisch.
- Datenpflege der Online-Buchungsplattformen.
- Diverse Büroarbeiten.
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit in einem Traditionsbetrieb mit sehr grossem Stammgästeanteil.
- Angenehmes Arbeitsklima dank motiviertem, erfahrenem und internationalem Team.
- Moderne technische Unterstützung.
- 5-Tage-Woche sowie Anstellungsbedingungen gemäss L-GAV.
- Zeitgemässes Lohnsystem.
- Vergünstigungen in Partnerbetrieben der Hotelgruppe Swiss Gastro Holding AG und Swiss Quality Hotels.
- Förderung Ihrer persönlichen Weiterentwicklung in Form von Schulungen und Weiterbildungen.
- Möglichkeit zur Unterkunft in eigenen Personalhäusern sowie kostengünstige Verpflegung.
Wir pflegen im gesamten Haus einen sehr persönlichen und familiären Gästekontakt, unser gesamtes Team ist für seine Freundlichkeit und Aufmerksamkeit bekannt. Wir wünschen uns deshalb eine Gastgeberpersönlichkeit mit folgendem Profil:
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache, insbesondere Französisch, sind von Vorteil.
- Eine abgeschlossene Hotelfach- oder kaufmännische Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in ähnlicher Position.
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, gute Umgangsformen und Freude am Gästekontakt.
- Belastbarkeit, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie Flair für organisiertes und genaues Arbeiten.
- Freude am Arbeiten im Team mit Lust, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen.
- Computerkenntnisse in den gängigen Microsoft-Programmen, Kenntnisse in der Hotelsoftware ASA und Vertical Booking von Vorteil.
Receptionist (m/w) (Jahresvertrag) Arbeitgeber: Derby Swiss Quality Hotel Grindelwald
Kontaktperson:
Derby Swiss Quality Hotel Grindelwald HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Receptionist (m/w) (Jahresvertrag)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau dir die Umgebung an und mach dir Notizen über die Region Grindelwald. Zeig im Gespräch, dass du nicht nur die Arbeit, sondern auch die Gegend liebst!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Gästekontakt und deine Sprachkenntnisse am besten präsentieren kannst. Wir wollen sehen, dass du die perfekte Gastgeberpersönlichkeit bist!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in der Branche arbeitet oder sogar bei uns. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen, also sprich mit Leuten und lass sie wissen, dass du auf Jobsuche bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und bekommst einen direkten Draht zu uns. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Bewerbung individuell zu gestalten und uns von deiner besten Seite zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Receptionist (m/w) (Jahresvertrag)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deinem Anschreiben, wer du wirklich bist. Wir suchen eine Gastgeberpersönlichkeit, also lass deine Leidenschaft für den Gästekontakt durchscheinen. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du gerne im Hotelbereich arbeitest!
Sprache ist wichtig!: Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, sind gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Wenn du noch Französisch sprichst, erwähne das unbedingt! Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist – das zeigt, dass du Wert auf Details legst.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle bei uns an. Zeig, dass du dich mit unserem Unternehmen und Grindelwald identifizierst. Warum möchtest du Teil unseres Teams werden? Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen zur Stelle auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Derby Swiss Quality Hotel Grindelwald vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Unternehmen und die Region Grindelwald. Kenne die wichtigsten Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten, die du den Gästen empfehlen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, die Gäste umfassend zu betreuen.
✨Sprich die Sprache der Gäste!
Da du mit internationalen Gästen arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse aufzufrischen. Übe Deutsch und Englisch, und wenn du Französisch sprichst, bringe das in die Konversation ein. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine Gastgeberpersönlichkeit!
Sei freundlich und offen während des Interviews. Zeige, dass du Freude am Gästekontakt hast und bereit bist, deine Ideen einzubringen. Ein Lächeln kann Wunder wirken und macht dich sofort sympathisch.
✨Bereite Fragen vor!
Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!