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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für Kunden nach Bauabnahmen und bearbeite technische Anliegen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bauwesen mit einem starken Fokus auf Qualitätssicherung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, leistungsgerechte Vergütung und professionelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte ohne Baustellenstress und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Studium oder handwerkliche Ausbildung mit Erfahrung im Bauwesen.
- Andere Informationen: Freie Wahl des Dienstsitzes in Aachen, Köln oder Krefeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie verfügen über technisches Verständnis, Organisationstalent und Kommunikationsstärke? Dann übernehmen Sie bei uns eine verantwortungsvolle Rolle in der Qualitätssicherung nach Bauabnahme – mit vollem technischem Anspruch, aber ohne den typischen Baustellenstress. In Teilzeit (ab 16 Stunden) oder Vollzeit – an einem unserer Standorte in Aachen, Krefeld oder Köln.
IHRE AUFGABEN
- Nach der Abnahme unserer Bauprojekte sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Auftraggeber.
- Sie stellen sicher, dass Mängel oder sonstige Anliegen strukturiert, professionell und lösungsorientiert bearbeitet werden – im engen Austausch mit Bauleitung, Nachunternehmern und Kunden.
- Technische Bearbeitung von Mängelanzeigen und Kundenanfragen in der Gewährleistungsphase.
- Organisation und Durchführung von Begehungen und Begutachtungen vor Ort.
- Dokumentation und Nachverfolgung aller Vorgänge in den internen Systemen.
- Koordination von Nachunternehmern, Planern und Gutachtern.
- Unterstützung bei Vertragsgestaltung und Abrechnung.
- Enge Abstimmung mit unseren Bauleitungsteams.
- Teilnahme an regelmäßigen Team- und Projektbesprechungen.
IHR PROFIL
- Abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Bauingenieurwesen, Architektur) oder handwerkliche Ausbildung mit Berufserfahrung.
- Mehrjährige Praxis im Bauwesen, idealerweise in der Bauleitung oder im Bereich Gewährleistung / Kundenservice.
- Sicherer Umgang mit MS Office; Bereitschaft, sich in weitere Tools einzuarbeiten.
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsgeschick und ein professionelles Auftreten.
- Führerschein Klasse B sowie Mobilität im regionalen Umfeld.
WIR BIETEN
- Freie Wahl des Dienstsitzes in Aachen, Köln oder Krefeld.
- Teilzeit oder Vollzeit.
- Leistungsgerechte Vergütung.
- Professionelles Gesundheitsmanagement.
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen.
- Anspruchsvolle Tätigkeiten in ambitionierten Teams.
- Bereichsübergreifender Austausch in der Gruppe.
BEWERBEN
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen an bewerbung@derichsukonertz.de. Bei Fragen steht Ihnen Herr Robert Starzetz telefonisch unter 0152 2260 9769 zur Verfügung.
Technischer Mitarbeiter [m/w/d] Kundenservice Arbeitgeber: DERICHSuKONERTZ Gruppe
Kontaktperson:
DERICHSuKONERTZ Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Mitarbeiter [m/w/d] Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für die Rolle bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben und sicherzustellen, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Mitarbeiter [m/w/d] Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Technisches Know-how betonen: Da die Stelle technisches Verständnis erfordert, solltest du deine relevanten Erfahrungen und Kenntnisse klar hervorheben. Erzähl uns von Projekten, an denen du gearbeitet hast!
Strukturierte Unterlagen: Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen gut strukturiert sind. Ein übersichtlicher Lebenslauf und ein prägnantes Anschreiben helfen uns, dich besser zu verstehen.
Bewerbung über unsere Website: Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell bei uns landen und wir dich zeitnah kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DERICHSuKONERTZ Gruppe vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit technischen Herausforderungen und Mängelanzeigen verdeutlichen.
✨Kommunikationsstärke unter Beweis stellen
Da der Job viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und strukturiert antworten. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeit zu zeigen.
✨Fragen zur Organisation stellen
Zeige dein Interesse an der Rolle, indem du Fragen zur Organisation und Durchführung von Begehungen stellst. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Vorbereitung auf Tools und Software
Informiere dich über die gängigen Tools, die im Kundenservice verwendet werden, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dich in neue Software einarbeiten kannst. Das zeigt deine Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit.