Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für Kunden nach Bauabnahmen und bearbeite technische Anliegen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bauwesen mit einem starken Fokus auf Qualitätssicherung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, leistungsgerechte Vergütung und professionelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freie Wahl des Dienstsitzes in Aachen, Köln oder Krefeld.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte ohne Baustellenstress und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Technisches Studium oder handwerkliche Ausbildung mit Erfahrung im Bauwesen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie verfügen über technisches Verständnis, Organisationstalent und Kommunikationsstärke? Dann übernehmen Sie bei uns eine verantwortungsvolle Rolle in der Qualitätssicherung nach Bauabnahme – mit vollem technischem Anspruch, aber ohne den typischen Baustellenstress. In Teilzeit (ab 16 Stunden) oder Vollzeit – an einem unserer Standorte in Aachen, Krefeld oder Köln.
IHRE AUFGABEN
- Nach der Abnahme unserer Bauprojekte sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Auftraggeber.
- Sie stellen sicher, dass Mängel oder sonstige Anliegen strukturiert, professionell und lösungsorientiert bearbeitet werden – im engen Austausch mit Bauleitung, Nachunternehmern und Kunden.
- Technische Bearbeitung von Mängelanzeigen und Kundenanfragen in der Gewährleistungsphase.
- Organisation und Durchführung von Begehungen und Begutachtungen vor Ort.
- Dokumentation und Nachverfolgung aller Vorgänge in den internen Systemen.
- Koordination von Nachunternehmern, Planern und Gutachtern.
- Unterstützung bei Vertragsgestaltung und Abrechnung.
- Enge Abstimmung mit unseren Bauleitungsteams.
- Teilnahme an regelmäßigen Team- und Projektbesprechungen.
IHR PROFIL
- Abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Bauingenieurwesen, Architektur) oder handwerkliche Ausbildung mit Berufserfahrung.
- Mehrjährige Praxis im Bauwesen, idealerweise in der Bauleitung oder im Bereich Gewährleistung / Kundenservice.
- Sicherer Umgang mit MS Office; Bereitschaft, sich in weitere Tools einzuarbeiten.
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsgeschick und ein professionelles Auftreten.
- Führerschein Klasse B sowie Mobilität im regionalen Umfeld.
WIR BIETEN
- Freie Wahl des Dienstsitzes in Aachen, Köln oder Krefeld.
- Teilzeit oder Vollzeit.
- Leistungsgerechte Vergütung.
- Professionelles Gesundheitsmanagement.
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen.
- Anspruchsvolle Tätigkeiten in ambitionierten Teams.
- Bereichsübergreifender Austausch in der Gruppe.
BEWERBEN
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen an bewerbung@derichsukonertz.de. Bei Fragen steht Ihnen Herr Robert Starzetz telefonisch unter 0152 2260 9769 zur Verfügung.
Technischer Mitarbeiter [m/w/d] Kundenservice Arbeitgeber: DERICHSuKONERTZ Gruppe
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Standorte in Aachen, Köln und Krefeld ermöglichen Ihnen eine flexible Wahl des Dienstsitzes, während unser professionelles Gesundheitsmanagement und regelmäßige Fort- und Weiterbildungen sicherstellen, dass Sie sowohl beruflich als auch persönlich wachsen können. Bei uns erleben Sie anspruchsvolle Tätigkeiten ohne den typischen Baustellenstress, was Ihre Work-Life-Balance fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Mitarbeiter [m/w/d] Kundenservice erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie DERICHSuKONERTZ Gruppe. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiDERICHSuKONERTZ Gruppe ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiDERICHSuKONERTZ Gruppe und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Mitarbeiter [m/w/d] Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei DERICHSuKONERTZ Gruppe darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DERICHSuKONERTZ Gruppe vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von DERICHSuKONERTZ Gruppe entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei DERICHSuKONERTZ Gruppe zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
