Auftragsabwicklungsspezialist – Mehrsprachiger Kundenkontakt

Auftragsabwicklungsspezialist – Mehrsprachiger Kundenkontakt

Rotkreuz Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Kundenbestellungen und pflege Kundenstammdaten in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Dermapharm AG – ein innovatives Unternehmen in Hünenberg.
  • Vorteile: Flexible Arbeitsbedingungen und ein unterstützendes Team.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines kleinen, engagierten Teams mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Nutze deine Sprachkenntnisse und entwickle dich in einer spannenden Rolle weiter.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und sehr gute MS-Office-Kenntnisse erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Dermapharm AG in Hünenberg sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die administrative Abwicklung von Kundenbestellungen. Zu den Aufgaben gehören die Pflege von Kundenstammdaten sowie intensiver telefonischer Kontakt in Deutsch, Französisch und Italienisch.

Die ideale Person bringt eine kaufmännische Ausbildung und sehr gute MS-Office-Kenntnisse mit. Das Unternehmen bietet eine herausfordernde Tätigkeit in einem kleinen, dynamischen Team mit flexiblen Anstellungsbedingungen.

Auftragsabwicklungsspezialist – Mehrsprachiger Kundenkontakt Arbeitgeber: Dermapharm AG

Die Dermapharm AG in Hünenberg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine dynamische und flexible Arbeitsumgebung bietet. In einem kleinen Team haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Auftragsabwicklung zu entfalten und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Zudem fördert das Unternehmen eine offene Kommunikation und schätzt die Mehrsprachigkeit seiner Mitarbeiter, was zu einem bereichernden Arbeitsklima beiträgt.

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Kontaktdaten:

Dermapharm AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Auftragsabwicklungsspezialist – Mehrsprachiger Kundenkontakt erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Dermapharm AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Auftragsabwicklungsspezialist – Mehrsprachiger Kundenkontakt mit Bravour zu bestehen

Kundenstammdatenpflege
Telefonkommunikation
Deutschkenntnisse
Französischkenntnisse
Italienischkenntnisse
Kaufmännische Ausbildung
MS-Office-Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Dermapharm AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dermapharm AG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Dermapharm AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.