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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Verkauf unserer Hautpflegeprodukte und pflege Kundenbeziehungen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Bereich medizinische Hautpflege mit familiärer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, Gleitzeit, Job-Rad und attraktive Zusatzleistungen.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit viel Gestaltungsspielraum und flachen Hierarchien.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und trage zur Hautgesundheit bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Vertrieb, Kommunikationsgeschick und Teamfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Gesunde Haut ist unser Antrieb – darum haben wir unser medizinische Hautpflegeprogramm DERMASENCE entwickelt. Du findest unsere Produkte in der Apotheke. Und unsere Unternehmenszentrale im lebendigen Hafenquartier in Münster. Hier entwickeln und vermarkten wir Pflegeprodukte, die Menschen helfen, ihre Hautprobleme in den Griff zu bekommen. Wir sind seit über 30 Jahren am Markt – und arbeiten jeden Tag daran, noch mehr für die Hautgesundheit und Lebensqualität von Menschen zu erreichen, die von Hautproblemen betroffen sind.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit eine*n Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst Apotheke (m/w/d).
Deine Mission bei DERMASENE:
Im Vertriebsinnendienst Apotheke unterstützt du aktiv den Verkauf unserer erfolgreichen Produkte und trägst zum nachhaltigen Unternehmenserfolg bei, indem du kundenorientiert, zuverlässig und effizient arbeitest. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst sowie internen Fachbereichen und sorgst für reibungslose Prozesse. Damit sich unsere Kunden jederzeit gut betreut fühlen, schaffst du Vertrauen und stärkst langfristige Beziehungen durch kompetente Beratung, schnelle Reaktionszeiten und hohe Servicequalität.
Deine Aufgaben:
- Kundenbetreuung & -ausbau
- Telefonische und schriftliche Betreuung bestehender Apothekenkunden
- Regelmäßige Kontaktpflege (z.B. Follow-up nach Aktionen, saisonale Angebote)
- Identifikation von Cross-Selling- und Upselling‑Potenzialen
- Aktive Unterstützung bei der Neukundengewinnung (telefonische Erstansprache, Nachfassen von Leads)
- Enge Abstimmung mit Außendienst und Call‑Center zu Zielkunden, Aktionen und Kampagnen
- Serviceorientierte Kommunikation
- Freundliche, professionelle Kommunikation mit Apotheken (Telefon, E‑Mail, ggf. Online‑Tools)
- Informationsschnittstelle zwischen Apotheken, Außendienst und internen Abteilungen (z.B. Logistik, Buchhaltung, Marketing)
- Weitergabe relevanter Markt‑ und Kundeninformationen an das Außendienst‑Team
- Auftrags‑ und Reklamationsbearbeitung
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Preisen, Lieferzeiten und Bestellungen
- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Retouren inkl. Klärung mit Logistik und Buchhaltung
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsumfeld
- Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und Kundenverständnis
- Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Strukturierte, eigenverantwortliche und prozessorientierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein
- Belastbarkeit und Priorisierungsfähigkeit im Tagesgeschäft
- Routinierter Umgang mit Microsoft‑Office‑Anwendungen (Outlook, Excel, PowerPoint, Teams)
Das bieten wir dir:
- Eine unbefristete Anstellung
- Eine individuelle Einarbeitung in einem eingespielten und motivierten Team
- Viel Teamspirit und Gestaltungsspielraum
- Flache Hierarchien und eine familiäre Unternehmenskultur
- Ein sicherer, moderner Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
Und sonst? Gleitzeit, Job‑Rad, Rabatte und weitere attraktive betriebliche Zusatzleistungen.
Überzeuge dich von uns! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Du hast noch Fragen zu unserem Unternehmen oder zur Stellenausschreibung? Eva Thiemann steht gerne zur Verfügung.
Hafengrenzweg 3 | 48155 Münster | Deutschland | Tel. +49 251
Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst Apotheke (m/w/d) Arbeitgeber: DERMASENCE | Medicos Kosmetik GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
DERMASENCE | Medicos Kosmetik GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst Apotheke (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder vielleicht sogar bei uns. Empfehlungen können dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du zeigst, dass du dich mit DERMASENCE identifizieren kannst, wird das deine Chancen erhöhen, Teil unseres Teams zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Neuigkeiten aus unserem Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst Apotheke (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du zu bieten hast und wie du zu uns passt.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Vertriebsumfeld und wie du diese in der Apotheke einsetzen kannst. Zeige auf, wie du Kunden betreust und Beziehungen aufbaust – das ist uns wichtig!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DERMASENCE | Medicos Kosmetik GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über DERMASENCE
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Produkte und die Unternehmensphilosophie von DERMASENCE verschaffen. Schau dir an, wie ihre medizinischen Hautpflegeprodukte helfen und welche Werte das Unternehmen vertritt. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Mission eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und wie du Probleme gelöst hast. Das macht dich für die Position besonders attraktiv.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen im Vertriebsinnendienst oder nach den Erwartungen an die Rolle fragen. So zeigst du, dass du aktiv an der Diskussion teilnehmen möchtest.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da die Stelle viel Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung der Zusammenarbeit beigetragen hast. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.