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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Kunden bei der Buchung von Geschäftsreisen.
- Arbeitgeber: Ein etabliertes Reiseunternehmen in Heilbronn, Teil von DERPART, einer führenden Reisevertriebsorganisation.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub und attraktive Reisevorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem kreativen Umfeld mit einem motivierten Team und viel Gestaltungsspielraum.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Firmendienst, Kenntnisse in AMADEUS und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Voll- oder Teilzeit ab 30 Stunden, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten im In- und Ausland.
Wir sind ein inhabergeführtes und über Jahrzehnte etabliertes Reiseunternehmen mit Touristik, Gruppenreisen und Firmendienst in Heilbronn. Eingebunden in DERPART - eine der größten und erfolgreichsten Reisevertriebsorganisationen Deutschlands - stehen wir für Kompetenz, Engagement, Unabhängigkeit und bieten einen attraktiven, sicheren Arbeitsplatz mit viel Raum für Kreativität. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in Voll- oder Teilzeit ab 30 Stunden.
Dieser Job passt perfekt zu Ihnen, wenn…
- Sie bereits erste Erfahrungen im Firmendienst haben
- Flug-, Hotel- und Mietwagenbuchungen in AMADEUS kein Problem für Sie sind
- Sie die Oberflächen von OBE's wie Cytric, Atlatos und/oder Onesto schon einmal kennengelernt haben
- Sie bereit für eine Veränderung sind oder eine neue Herausforderung
Ein Großteil davon trifft auf Sie zu? Dann möchten wir Sie unbedingt kennenlernen!
Ihre Aufgaben
Der Fokus Ihrer Tätigkeit liegt auf der selbstständigen Beratung und Unterstützung unserer Kunden sowohl bei der Neubuchung von Geschäftsreisen als auch während und nach der Reise vorrangig in den Bereichen Flug, Hotel, Mietwagen und Bahn. Außerdem sind Sie und Ihr Team erster Ansprechpartner für unsere Reisenden bei Fragen zu Online-Buchungen in den jeweiligen Buchungsportalen.
Ihr Profil
- Berufserfahrung im Reisebüro, Geschäftsreisebereich oder Travel Management
- Erfahrung mit AMADEUS und/oder Midoco
- sehr gute DB- und IATA-Kenntnisse
- Cytric, Atlatos und/oder Onesto sind Ihnen keine Fremdbegriffe
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit MS Office
- Freude an verbindlichen und lösungsorientierten Kundengesprächen
... und was erwartet Sie bei uns
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit abwechslungsreicher Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld
- unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung und 30 Tage Jahresurlaub
- Ein aufgeschlossenes, motiviertes und kollegiales Team
- Ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe und kurze Entscheidungswege
- Ein vielfältiges Weiterbildungsprogramm im In- und Ausland
- Ein hohes Maß an Selbständigkeit und Gestaltungsspielraum
- Möglichkeiten zur Altersvorsorge, attraktive Reisevorteile und eine Vielzahl weiterer Vergünstigungen
Kontakt
Senden Sie bitte Ihre aussagefähige Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins vorzugsweise per Mail an claus.boehm@derpart.com oder per Post an: DERPART Heilbronner Reisebüro Böhm Herrn Claus Böhm Sümerstr. 13 74072 Heilbronn
Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d) für Geschäftsreisen Arbeitgeber: Derpart
Kontaktperson:
Derpart HR Team
claus.boehm@derpart.com
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d) für Geschäftsreisen
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in das Unternehmen geben können. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Geschäftsreisebereich. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen und Technologien wie OBE's und Buchungsportale Bescheid weißt. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu AMADEUS und anderen Buchungssystemen vor. Wenn du bereits Erfahrung hast, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Kunden zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in einem Gespräch zu erläutern, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Strategien du anwendest, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d) für Geschäftsreisen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Reiseunternehmen und die DERPART-Gruppe. Besuche deren Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und betone relevante Erfahrungen im Bereich Geschäftsreisen sowie deine Kenntnisse in AMADEUS und anderen Buchungssystemen. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation und Eignung für die Stelle darlegst.
Sprachkenntnisse hervorheben: Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese Fähigkeiten klar in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorheben. Erwähne konkrete Beispiele, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast.
Bewerbung versenden: Sende deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail oder Post an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und dein Eintrittstermin klar angegeben ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Derpart vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen im Firmendienst und deiner Vertrautheit mit Buchungssystemen wie AMADEUS. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, sei bereit, über deine Ansätze zur Kundenberatung und -betreuung zu sprechen. Betone, wie du Probleme gelöst und positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Kenntnisse in Buchungssystemen hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in AMADEUS und anderen OBE-Systemen wie Cytric oder Atlatos klar kommunizierst. Wenn möglich, bringe Beispiele, wie du diese Systeme effektiv genutzt hast.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest auch einige relevante Fachbegriffe in beiden Sprachen verwenden, um deine Kompetenz zu zeigen.
