CLIENT SERVICE DIRECTOR (M/W/D)

Deine AufgabenDu hast die Gesamtverantwortung für den Bereich unseres Account- und Projektmanagements und koordiniert Teams und Arbeitsabläufe, um sicherzustellen, dass Projekte erfolgreich und pünktlich abgeschlossen werdenDu bist für die Etat-Führung der Bestands- sowie Neukund:innen verantwortlich und arbeitest eng mit ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse und Erwartungen erfüllt werdenDu bist der Haupt-Ansprechpartner für alle übergeordneten Fragen zu Budgets, Timings und (personeller) Organisation und bist somit für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts verantwortlichDu führst und begleitest Absprachen mit den anderen am Prozess beteiligten Abteilungen und hältst alle relevanten Personen immer auf dem aktuellen StandDu trägst die Verantwortung für die wirtschaftliche, prozessuale, strategische und inhaltliche Entwicklung deines TeamsGemeinsam mit deinem Team fühlst du dich empathisch in die Kund:innen ein, kannst zwischen den Zeilen lesen und sie immer mit neuen Impulsen versorgenZur Steigerung der Markt- und Wettbewerbsfähigkeit hast Du immer einen Blick für Optimierungsmaßnahmen und setzt diese umDu unterstützt beim Aufbau und Managen von NetzwerkenDeine QualifikationDu bringst Know-How in exzellenter Markenführung mitDu hast mindestens 10 Erfahrung in der Führung von Teams, Abteilungen und Projekten und hast dabei bereits mehrere Jahre als Berater gearbeitet – im Idealfall in einer AgenturWirtschaftliches Denken und Handeln im Sinne der Agentur und des Kunden liegen Dir im BlutStunden/Controlling der Etats inkl. Forecastplanung und Budgetverhandlungen bei Kund:innen sind für Dich kein ProblemDu besitzt Kenntnisse in Markenstrategie, Kommunikation und Digital, um die Kund:innen Deines Teams bestmöglich beraten und die anderen Abteilungen briefen zu könnenDu verfügt über Koordinationsvermögen an den Schnittstellen Kunde zu Strategie, Kreation bzw. ProduktionDu inspirierst dein Team und entwickelst den Bereich entsprechend weiterDu triffst gerne Entscheidungen und verfügst über ein hohes Maß an diplomatischem Geschick sowie DurchsetzungsstärkeDein Handeln ist geprägt von Freude, Konsequenz und StrukturDu besitzt Beratungskompetenz in klassischen und digitalen MedienDie Übernahme wirtschaftlicher Verantwortung ist für dich selbstverständlichBENEFITSFREIE ARBEITSMODELLE: Moderner Arbeitsplatz mit der Option zum mobilen ArbeitenFREIE ZEIT: Wir lassen dich deine Arbeitszeiten eigenverantwortlich gestaltenFREIE ENTFALTUNG: Begeistere uns, entwickle dich weiter, wohin du willstFREIE GOODIES: Hier gibts die ein oder andere Überraschung frei HausFREIES DENKEN: Bring dich jederzeit ein, gestalte Prozesse und Ergebnisse mitTEAM FREI HAUS: Hier findest Du familiäre Atmosphäre statt HierarchieAnsprechpartner #J-18808-Ljbffr